એર ઈન્ડિયાએ સ્થાનિક ફ્લાઇટ્સ પર ભોજન વગરનો 'બેઝિક ફેયર' (Basic Fare) વિકલ્પ રજૂ કર્યો

એર ઈન્ડિયાએ પસંદગીના સ્થાનિક રૂટ માટે સત્તાવાર રીતે નવો 'બેઝિક ફેયર' (Basic fare) વિકલ્પ રજૂ કર્યો છે, જે બજેટ-સભાન મુસાફરો માટે છે જેઓ બંડલ સેવાઓ માટે ચૂકવણી કરવાનું ટાળવા માંગે છે. આ વ્યૂહાત્મક પગલું એરલાઇન વધતા જતા ઓપરેટિંગ ખર્ચને પહોંચી વળવા અને ચાલી રહેલા નાણાકીય પુનર્ગઠન વચ્ચે તેના આવકના સ્ત્રોતોને શ્રેષ્ઠ બનાવવાના પ્રયાસોના ભાગરૂપે લેવામાં આવ્યું છે.

અનબંડલ પ્રાઇસિંગ તરફ એક વ્યૂહાત્મક પરિવર્તન

લો-કોસ્ટ કેરિયર (LCC) મોડલની યાદ અપાવતા એક પગલામાં, એર ઈન્ડિયા અનબંડલ પ્રાઇસિંગ વ્યૂહરચનાનું પરીક્ષણ કરી રહી છે. નવો રજૂ કરવામાં આવેલ બેઝિક ફેયર ખાસ કરીને ઈકોનોમી ક્લાસના મુસાફરો માટે ડિઝાઇન કરવામાં આવ્યો છે જેઓ ઓનબોર્ડ સુવિધાઓ કરતાં ઓછા ટિકિટના ભાવને પ્રાધાન્ય આપે છે. એરલાઇનની પરંપરાગત ઓફરોથી વિપરીત, આ ચોક્કસ ભાડા શ્રેણીમાં મફત ભોજનનો સમાવેશ થશે નહીં.

એરલાઇને સ્પષ્ટતા કરી છે કે આ તમામ મુસાફરો માટે સેવાઓ દૂર કરવાનો નિર્ણય નથી, પરંતુ વધુ લવચીક (flexible) સ્તર ઉમેરવાનો પ્રયાસ છે. ટિકિટના ભાવમાંથી ભોજનને અલગ કરીને, એર ઈન્ડિયા એવા ભાવ-સંવેદનશીલ મુસાફરોને આકર્ષવાનું લક્ષ્ય રાખે છે જેઓ અન્યથા ઓછા એન્ટ્રી-લેવલ ભાવ આપતા સ્પર્ધકોને પસંદ કરી શકે છે.

વિવિધ પ્રકારના મુસાફરો માટે સ્તરિત પસંદગીઓ જાળવી રાખવી

એ નોંધવું મહત્વપૂર્ણ છે કે બેઝિક ફેયર સંપૂર્ણપણે વૈકલ્પિક છે. એર ઈન્ડિયા તેની હાલની ભાડા શ્રેણી જાળવી રાખી રહી છે, જે મુસાફરોને તેમની ચોક્કસ જરૂરિયાતો અને બજેટના આધારે પસંદગી કરવાની મંજૂરી આપે છે. એરલાઇન ત્રણ મુખ્ય ભાડા શ્રેણીઓ ઓફર કરવાનું ચાલુ રાખશે:

આ સ્તરિત માળખું સુનિશ્ચિત કરે છે કે જ્યારે બજેટ મુસાફરો બેઝિક ફેયર પર બચત કરી શકે છે, ત્યારે બિઝનેસ મુસાફરો અને પ્રીમિયમ મુસાફરો એર ઈન્ડિયાની જાણીતી ફૂલ-સર્વિસ સુવિધાઓનો લાભ લઈ શકે છે.

પાઇલોટ ફેઝ અને ભવિષ્યનું આયોજન

એર ઈન્ડિયાએ પુષ્ટિ કરી છે કે બેઝિક ફેયરનો પરિચય હાલમાં પાઇલોટ ફેઝમાં છે. એરલાઇન હજુ સુધી તેના સમગ્ર સ્થાનિક નેટવર્કમાં તેને કાયમી ધોરણે લાગુ કરવાની પ્રતિબદ્ધતા દર્વતી નથી. તેના બદલે, આ ભાડાને કાયમી બનાવવાનો નિર્ણય ગ્રાહકોનો પ્રતિસાદ, બુકિંગ પેટર્ન અને ગુણાત્મક પ્રતિસાદના સંપૂર્ણ મૂલ્યાંકન પર આધારિત રહેશે.

ટાટા ગ્રુપ હેઠળ એરલાઇન તેનું મોટા પાયે પરિવર્તન ચાલુ રાખી રહી છે, ત્યારે ભારતીય એવિએશન માર્કેટની સ્પર્ધાત્મક વાસ્તવિકતા સાથે ફૂલ-સર્વિસ કામગીરીના ઊંચા ખર્ચને સંતુલિત કરવા માટે આવા પ્રયોગો નિર્ણાયક છે, જ્યાં ગ્રાહકોના નિર્ણય લેવામાં કિંમત પ્રત્યેની સંવેદનશીલતા એક મુખ્ય પરિબળ છે.

મુખ્ય તારણો