ആഭ്യന്തര വിമാനങ്ങളിൽ ഭക്ഷണക്രമം ഇല്ലാത്ത 'ബേസിക് ഫെയർ' ഓപ്ഷൻ എയർ ഇന്ത്യ അവതരിപ്പിക്കുന്നു

ബണ്ടിൽ ചെയ്ത സേവനങ്ങൾക്കായി (bundled services) അധിക പണം നൽകാൻ ആഗ്രഹിക്കാത്ത, ബജറ്റ് ശ്രദ്ധിക്കുന്ന യാത്രക്കാരെ ലക്ഷ്യമിട്ട് ചില ആഭ്യന്തര റൂട്ടുകളിൽ പുതിയ 'ബേസിക് ഫെയർ' (Basic fare) ഓപ്ഷൻ എയർ ഇന്ത്യ ഔദ്യോഗികമായി അവതരിപ്പിച്ചു. വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന പ്രവർത്തനച്ചെലവുകൾ നേരിടുന്നതിനും, നിലവിലെ സാമ്പത്തിക പുനഃക്രമീകരണത്തിനിടയിൽ വരുമാന മാർഗങ്ങൾ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനുമുള്ള തന്ത്രപരമായ നീക്കമാണിത്.

അൺബണ്ടിൽഡ് പ്രൈസിംഗിലേക്കുള്ള (Unbundled Pricing) തന്ത്രപരമായ മാറ്റം

കുറഞ്ഞ ചിലവിൽ യാത്ര ചെയ്യുന്ന ലോ കോസ്റ്റ് കരിയർ (LCC) മാതൃകകളെ അനുസ്മരിപ്പിക്കുന്ന രീതിയിൽ, എയർ ഇന്ത്യ ഒരു 'അൺബണ്ടിൽഡ് പ്രൈസിംഗ്' തന്ത്രം പരീക്ഷിക്കുകയാണ്. വിമാനത്തിനുള്ളിലെ സൗകര്യങ്ങളേക്കാൾ കുറഞ്ഞ ടിക്കറ്റ് നിരക്കിന് മുൻഗണന നൽകുന്ന ഇക്കണോമി ക്ലാസ് യാത്രക്കാരെ ലക്ഷ്യമിട്ടാണ് പുതിയ ബേസിക് ഫെയർ രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിരിക്കുന്നത്. എയർ ഇന്ത്യയുടെ പരമ്പരാഗത സേവനങ്ങളിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമായി, ഈ പ്രത്യേക ഫെയർ വിഭാഗത്തിൽ സൗജന്യ ഭക്ഷണങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുത്തിയിരിക്കില്ല.

ഇത് എല്ലാ യാത്രക്കാർക്കും സേവനങ്ങൾ ഒഴിവാക്കുന്നതല്ല, മറിച്ച് കൂടുതൽ ഫ്ലെക്സിബിൾ ആയ ഒരു വിഭാഗം കൂടി ഉൾപ്പെടുത്തുന്നതാണെന്ന് എയർ ഇന്ത്യ വ്യക്തമാക്കി. ടിക്കറ്റ് നിരക്കിൽ നിന്ന് ഭക്ഷണത്തെ വേർതിരിക്കുന്നതിലൂടെ, കുറഞ്ഞ നിരക്കുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന മറ്റ് വിമാനക്കമ്പനികളെ തിരഞ്ഞെടുക്കാൻ സാധ്യതയുള്ള വിലക്കുറവ് ആഗ്രഹിക്കുന്ന യാത്രക്കാരെ ആകർഷിക്കാൻ എയർ ഇന്ത്യ ലക്ഷ്യമിടുന്നു.

വൈവിധ്യമാർന്ന യാത്രക്കാർക്കായി വിവിധ തരം ഓപ്ഷനുകൾ നിലനിർത്തുന്നു

ബേസിക് ഫെയർ തികച്ചും ഐച്ഛികമാണെന്ന കാര്യം ശ്രദ്ധേയമാണ്. യാത്രക്കാർക്ക് അവരുടെ ആവശ്യങ്ങൾക്കും ബജറ്റിനും അനുസരിച്ച് തിരഞ്ഞെടുക്കാൻ സാധിക്കുന്ന നിലവിലുള്ള നിരക്കുകൾ എയർ ഇന്ത്യ നിലനിർത്തുന്നുണ്ട്. പ്രധാനമായും മൂന്ന് തരം നിരക്കുകളാണ് കമ്പനി വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നത്:

• വാല്യൂ ഫെയർ (Value Fare): സൗജന്യ ഭക്ഷണവും അത്യാവശ്യമായ മറ്റ് സേവനങ്ങളും ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു.
• ക്ലാസിക് ഫെയർ (Classic Fare): വാല്യൂ ഫെയറിനേക്കാൾ കൂടുതൽ ആനുകൂല്യങ്ങളും സൗകര്യങ്ങളും ഇത് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു.
• ഫ്ലെക്സ് ഫെയർ (Flex Fare): പരമാവധി സൗകര്യങ്ങളും പ്രീമിയം സേവനങ്ങളും ഉൾപ്പെടെ ഏറ്റവും ഉയർന്ന നിലവാരത്തിലുള്ള സൗകര്യങ്ങൾ ഇത് നൽകുന്നു.

ഈ ഘടനയിലൂടെ ബജറ്റ് യാത്രക്കാർക്ക് ബേസിക് ഫെയറിലൂടെ പണം ലാഭിക്കാനും, അതേസമയം ബിസിനസ് യാത്രക്കാർക്കും പ്രീമിയം യാത്രക്കാർക്കും എയർ ഇന്ത്യയുടെ പൂർണ്ണമായ സേവനങ്ങൾ ആസ്വദിക്കാനും സാധിക്കുന്നു.

പൈലറ്റ് ഘട്ടവും ഭാവി കാഴ്ചപ്പാടും

ബേസിക് ഫെയർ നിലവിൽ ഒരു പൈലറ്റ് ഘട്ടത്തിലാണെന്ന് എയർ ഇന്ത്യ സ്ഥിരീകരിച്ചിട്ടുണ്ട്. എല്ലാ ആഭ്യന്തര റൂട്ടുകളിലും ഇത് സ്ഥിരമായി നടപ്പിലാക്കുമെന്ന് കമ്പനി ഇതുവരെ തീരുമാനിച്ചിട്ടില്ല. പകരം, ഉപഭോക്താക്കളുടെ പ്രതികരണം, ബുക്കിംഗ് രീതികൾ, ഗുണപരമായ അഭിപ്രായങ്ങൾ എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള വിശദമായ വിലയിരുത്തലിന് ശേഷമായിരിക്കും ഇത് സ്ഥിരമാക്കണോ എന്ന കാര്യത്തിൽ തീരുമാനമെടുക്കുക.

Tata Group-ന് കീഴിൽ വിമാനക്കമ്പനി അതിന്റെ വൻതോതിലുള്ള പരിവർത്തനങ്ങൾ തുടരുന്ന സാഹചര്യത്തിൽ, ഉപഭോക്താക്കളുടെ തീരുമാനങ്ങളിൽ വിലയെക്കുറിച്ചുള്ള അതീവ ശ്രദ്ധ ഒരു പ്രധാന ഘടകമായി തുടരുന്ന ഇന്ത്യൻ വ്യോമയാന വിപണിയിലെ മത്സരപരമായ യാഥാർത്ഥ്യവും ഫുൾ-സർവീസ് പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ ഉയർന്ന ചിലവുകളും തമ്മിൽ സന്തുലിതമാക്കാൻ ഇത്തരം പരീക്ഷണങ്ങൾ നിർണ്ണായകമാണ്.

പ്രധാന വിവരങ്ങൾ

• തിരഞ്ഞെടുത്ത ആഭ്യന്തര റൂട്ടുകളിൽ Economy Class യാത്രക്കാർക്കായി സൗജന്യ ഭക്ഷണങ്ങൾ ഒഴിവാക്കിയുള്ള ഒരു ഓപ്ഷണൽ 'Basic fare' Air India അവതരിപ്പിച്ചു.
• ഭക്ഷണവും മറ്റ് ആനുകൂല്യങ്ങളും ഉൾപ്പെടുന്ന നിലവിലുള്ള Value, Classic, Flex നിരക്കുകൾക്കൊപ്പം പുതിയ ഈ വിഭാഗവും ലഭ്യമാണ്.
• വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന പ്രവർത്തനച്ചെലവുകൾ പരിഹരിക്കുന്നതിനും, unbundled pricing-ലൂടെ വിലക്കുറവ് ആഗ്രഹിക്കുന്ന യാത്രക്കാരെ ആകർഷിക്കുന്നതിനുമായി നടത്തുന്ന ഒരു പൈലറ്റ് പ്രോഗ്രാമാണ് ഈ നീക്കം.