ആഭ്യന്തര വിമാനയാത്രകളിൽ സൗജന്യ ഭക്ഷണമില്ലാത്ത 'ബേസിക് ഫെയർ' ഓപ്ഷൻ എയർ ഇന്ത്യ അവതരിപ്പിച്ചു
തിരഞ്ഞെടുത്ത ആഭ്യന്തര റൂട്ടുകളിൽ സൗജന്യ ഭക്ഷണത്തിന്റെ ആവശ്യമില്ലാത്ത യാത്രക്കാർക്കായി കുറഞ്ഞ നിരക്കിലുള്ള ഒരു ബദൽ എന്ന നിലയിൽ എയർ ഇന്ത്യ പുതിയ 'ബേസിക് ഫെയർ' (Basic fare) വിഭാഗം അവതരിപ്പിച്ചു. വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന പ്രവർത്തനച്ചെലവുകൾ നിയന്ത്രിക്കുന്നതിനോടൊപ്പം തന്നെ, കുറഞ്ഞ നിരക്ക് ആഗ്രഹിക്കുന്ന യാത്രക്കാർക്ക് കൂടുതൽ സൗകര്യങ്ങൾ നൽകുക എന്ന ലക്ഷ്യത്തോടെയുള്ള തന്ത്രപരമായ നീക്കമാണിത്.
അൺബണ്ടിൽഡ് (Unbundled) സേവനങ്ങളിലേക്കുള്ള തന്ത്രപരമായ മാറ്റം
ആഗോള വ്യോമയാന പ്രവണതകൾക്കനുസൃതമായി, എയർ ഇന്ത്യ ഒരു "അൺബണ്ടിൽഡ്" (unbundled) സേവന മാതൃക പരീക്ഷിക്കുകയാണ്. പാക്കേജുകളിൽ ഉൾപ്പെട്ട സൗകര്യങ്ങളേക്കാൾ കുറഞ്ഞ ടിക്കറ്റ് നിരക്കിന് മുൻഗണന നൽകുന്ന ഇക്കണോമി ക്ലാസ് യാത്രക്കാർക്കായി പ്രത്യേകം രൂപകൽപ്പന ചെയ്തതാണ് പുതിയ ബേസിക് ഫെയർ. സൗജന്യ ഭക്ഷണത്തിന്റെ ആവശ്യം ഒഴിവാക്കുന്നതിലൂടെ, ഹ്രസ്വദൂര യാത്രകൾക്കും ആഭ്യന്തര യാത്രകൾക്കുമായി കൂടുതൽ മത്സരബുദ്ധിയോടെ കുറഞ്ഞ നിരക്കുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യാൻ എയർ ഇന്ത്യക്ക് സാധിക്കും.
നിലവിലുള്ള സേവന നിലവാരത്തിന് പകരമായാണ് ഇത് അവതരിപ്പിക്കുന്നതെന്നല്ല, മറിച്ച് സേവനങ്ങളുടെ വൈവിധ്യം വർദ്ധിപ്പിക്കാനാണ് ഇതെന്നും എയർ ഇന്ത്യ വ്യക്തമാക്കിയിട്ടുണ്ട്. ഉയർന്ന പ്രവർത്തനച്ചെലവുകൾ നേരിടുന്നതിനും ഓരോ യാത്രക്കാരനിൽ നിന്നുമുള്ള വരുമാനം മെച്ചപ്പെടുത്താൻ ശ്രമിക്കുന്നതിനും ഇടയിലുള്ള നിർണ്ണായകമായ സമയത്താണ് ഈ തീരുമാനം എടുത്തിരിക്കുന്നത്.
വിവിധ തരം നിരക്കുകളിലൂടെ തിരഞ്ഞെടുക്കാനുള്ള അവസരം നിലനിർത്തുന്നു
ബേസിക് ഫെയർ അവതരിപ്പിക്കുന്നത് തികച്ചും ഐച്ഛികമാണെന്ന് (optional) എയർ ഇന്ത്യ ഊന്നിപ്പറഞ്ഞു. വിപണിയിലെ വിവിധ വിഭാഗങ്ങൾക്കായി നിലവിലുള്ള മറ്റ് നിരക്കുകൾ തിരഞ്ഞെടുക്കാനുള്ള സ്വാതന്ത്ര്യം യാത്രക്കാർക്കുണ്ട്:
- വാല്യൂ ഫെയർ (Value Fare): സൗജന്യ ഭക്ഷണവും മറ്റ് അത്യാവശ്യ ആനുകൂല്യങ്ങളും ഉൾപ്പെടുന്നു.
- ക്ലാസിക് ഫെയർ (Classic Fare): കൂടുതൽ സേവനങ്ങളും സൗകര്യങ്ങളും വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു.
- ഫ്ലെക്സ് ഫെയർ (Flex Fare): കൂടുതൽ ഫ്ലെക്സിബിലിറ്റിയും പ്രീമിയം ആനുകൂല്യങ്ങളും ഉൾപ്പെടെ പരമാവധി ആനുകൂല്യങ്ങൾ നൽകുന്നു.
നിലവിലുള്ള ഈ നിരക്കുകൾ മാറ്റമില്ലാതെ നിലനിർത്തുന്നതിലൂടെ, പ്രീമിയം, മിഡ്-റേഞ്ച് യാത്രക്കാർക്ക് ഒരു പ്രമുഖ വിമാനക്കമ്പനിയിൽ നിന്ന് അവർ പ്രതീക്ഷിക്കുന്ന പൂർണ്ണമായ സേവനം തന്നെ ലഭിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് എയർ ഇന്ത്യ ഉറപ്പാക്കുന്നു. അതേസമയം, കുറഞ്ഞ നിരക്കിൽ യാത്ര ചെയ്യുന്നവർ (Low-Cost Carriers - LCCs) കൂടുതലായി ഉപയോഗിക്കുന്ന ബജറ്റ് യാത്രക്കാരെ ആകർഷിക്കാൻ ബേസിക് ഫെയറിന് സാധിക്കും.
പൈലറ്റ് ഘട്ടവും ഭാവി കാഴ്ചപ്പാടും
നിലവിൽ ഈ പദ്ധതി ഒരു പൈലറ്റ് പ്രോഗ്രാമായിട്ടാണ് എയർ ഇന്ത്യ കണക്കാക്കുന്നത്. ഉപഭോക്താക്കളുടെ സ്വഭാവവും വിമാനത്തിലെ യാത്രക്കാരുടെ എതിലുണ്ടാകുന്ന സ്വാധീനവും വിലയിരുത്തുന്നതിനായി തിരഞ്ഞെടുത്ത ആഭ്യന്തര റൂട്ടുകളിൽ ബേസിക് ഫെയർ പരീക്ഷിച്ചുവരികയാണ്. ഉപഭോക്താക്കളുടെ പ്രതികരണവും അഭിപ്രായങ്ങളും വിശദമായി വിലയിരുത്തിയ ശേഷം മാത്രമേ ഈ നിരക്ക് ഘടന സ്ഥിരമായി നടപ്പിലാക്കുകയുള്ളൂ എന്ന് എയർ ഇന്ത്യ മാനേജ്മെന്റ് അറിയിച്ചു.
ഈ പരീക്ഷണ ഘട്ടം എയർ ഇന്ത്യയെ സംബന്ധിച്ചിടത്തോളം നിർണ്ണായകമായ ഒരു പരീക്ഷണമാണ്. ഇത് വിജയിക്കുകയാണെങ്കിൽ, ഒരു ഫുൾ-സർവീസ് കാരിയർ എന്ന നിലയിലുള്ള അതിന്റെ സ്വത്വവും, വിലക്കുറവിന് പ്രാധാന്യം നൽകുന്ന ഇന്ത്യൻ ആഭ്യന്തര വ്യോമയാന വിപണിയിൽ മത്സരിക്കേണ്ട സാമ്പത്തിക ആവശ്യകതയും തമ്മിൽ എയർ ഇന്ത്യ എങ്ങനെ സന്തുലിതാവസ്ഥ നിലനിർത്തുന്നു എന്നതിലെ വലിയൊരു മാറ്റത്തിന് ഇത് സൂചനയാകാം.
പ്രധാന വിവരങ്ങൾ
- പുതിയ നിരക്ക് വിഭാഗം: തിരഞ്ഞെടുത്ത ആഭ്യന്തര റൂട്ടുകളിൽ Economy Class-നായി സൗജന്യ ഭക്ഷണങ്ങൾ ഒഴിവാക്കിയുള്ള ഒരു ഓപ്ഷണൽ 'Basic fare' എയർ ഇന്ത്യ അവതരിപ്പിച്ചു.
- ഫുൾ സർവീസ് നിലനിർത്തുന്നു: എയർ ഇന്ത്യയുടെ നിലവിലുള്ള Value, Classic, Flex നിരക്കുകൾ ലഭ്യമായിരിക്കും; ഇവയെല്ലാം ഭക്ഷണവും മറ്റ് ആനുകൂല്യങ്ങളും ഉൾപ്പെടുത്തിയുള്ളതാണ്.
- പരീക്ഷണ പരിപാടിയുടെ നിലവിലെ അവസ്ഥ: പുതിയ നിരക്ക് നിലവിൽ പരീക്ഷണ ഘട്ടത്തിലാണ്; ഉപഭോക്താക്കളുടെ പ്രതികരണവും വിപണിയിലെ മാറ്റങ്ങളും വിലയിരുത്തിയ ശേഷം മാത്രമേ ഇതിൽ സ്ഥിരമായ തീരുമാനമെടുക്കുകയുള്ളൂ.