உள்நாட்டுப் பயணங்களில் இலவச உணவு இல்லாத 'அடிப்படை கட்டண' (Basic fare) விருப்பத்தை ஏர் இந்தியா அறிமுகப்படுத்துகிறது
ஏர் இந்தியா குறிப்பிட்ட உள்நாட்டுப் பாதைகளுக்காக புதிய 'அடிப்படை கட்டண' (Basic fare) வகையை அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது. இது விமானத்தில் இலவச உணவு தேவையில்லாத பயணிகளுக்குக் குறைந்த விலையிலான மாற்றாக அமையும். ஏறுமுகமாக வரும் செயல்பாட்டுச் செலவுகளைக் கையாளும் அதே வேளையில், விலையைச் சார்ந்து பயணிப்பவர்களுக்கு அதிக நெகிழ்வுத்தன்மையை வழங்குவதே இந்த மூலோபாய நடவடிக்கையின் நோக்கமாகும்.
தனித்தனி சேவைகளை நோக்கிய ஒரு மூலோபாய மாற்றம்
உலகளாவிய விமானப் போக்குவரத்துப் போக்குகளுக்கு இணங்க, ஏர் இந்தியா ஒரு "தனித்தனி சேவைகள்" (unbundled) மாதிரியைச் சோதித்து வருகிறது. புதிதாக அறிமுகப்படுத்தப்பட்ட அடிப்படை கட்டணம், இணைக்கப்பட்ட வசதிகளை விடக் குறைந்த டிக்கெட் விலையை முன்னுரிமைப்படுத்தும் பொருளாதார வகுப்பைச் (Economy Class) சேர்ந்த பயணிகளுக்காகவே பிரத்யேகமாக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. இலவச உணவுத் தேவையை நீக்குவதன் மூலம், குறுகிய தூர மற்றும் உள்நாட்டுப் பயணங்களுக்கு மிகவும் போட்டித்தன்மை வாய்ந்த ஆரம்பக்கட்ட விலையை விமானத்தால் வழங்க முடியும்.
இது தற்போதைய சேவைத் தரங்களுக்கு மாற்றானது அல்ல, மாறாக தனது தயாரிப்புத் தொகுப்பை (product portfolio) விரிவாக்குவதே என்று விமான நிறுவனம் தெளிவுபடுத்தியுள்ளது. அதிக செயல்பாட்டுச் செலவுகளைக் கையாண்டு வரும் அதே வேளையில், ஒரு பயணிக்குக் கிடைக்கும் வருவாயை மேம்படுத்த முயற்சிக்கும் ஒரு முக்கியமான நேரத்தில் இந்த முடிவு எடுக்கப்பட்டுள்ளது.
பல அடுக்கு கட்டண முறைகள் மூலம் தேர்வை உறுதி செய்தல்
அடிப்படை கட்டண அறிமுகம் முற்றிலும் விருப்பத்தேர்வு சார்ந்தது என்று ஏர் இந்தியா வலியுறுத்தியுள்ளது. சந்தையின் பல்வேறு பிரிவினருக்குப் பயன்படும் வகையில் ஏற்கனவே உள்ள கட்டண முறைகளில் இருந்து பயணிகளால் தங்களுக்குத் தேவையானதைத் தேர்ந்தெடுக்கும் சுதந்திரம் தொடர்ந்து உண்டு:
- Value Fare: இலவச உணவு மற்றும் அத்தியாவசியப் பலன்களை உள்ளடக்கியது.
- Classic Fare: அதிக அளவிலான இணைக்கப்பட்ட சேவைகள் மற்றும் நெகிழ்வுத்தன்மையை வழங்குகிறது.
- Flex Fare: மேம்படுத்தப்பட்ட நெகிழ்வுத்தன்மை மற்றும் பிரீமியம் வசதிகள் உட்பட அதிகபட்சப் பலன்களை வழங்குகிறது.
இந்தத் தற்போதைய அடுக்கு முறைகளை அப்படியே வைத்திருப்பதன் மூலம், ஏர் இந்தியா தனது பிரீமியம் மற்றும் நடுத்தரப் பிரிவுப் பயணிகள் ஒரு பாரம்பரிய விமான நிறுவனத்திடமிருந்து எதிர்பார்க்கும் முழுமையான சேவை அனுபவத்தைத் தொடர்ந்து பெறுவதை உறுதி செய்கிறது. அதே நேரத்தில், குறைந்த செலவில் இயங்கும் விமான நிறுவனங்களால் (LCCs) ஆதிக்கம் செலுத்தப்படும் பட்ஜெட் சார்ந்த பயணிகளை அடிப்படை கட்டணம் ஈர்க்கிறது.
முன்னோடித் திட்டம் மற்றும் எதிர்காலக் பார்வை
விமான நிறுவனம் தற்போது இந்த அறிமுகத்தை ஒரு முன்னோடித் திட்டமாக (pilot program) கருதுகிறது. நுகர்வோர் நடத்தை மற்றும் ஒட்டுமொத்த பயணிகளின் எண்ணிக்கையில் ஏற்படும் தாக்கத்தை அளவிட, தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட உள்நாட்டுப் பாதைகளில் அடிப்படை கட்டணம் சோதிக்கப்பட்டு வருகிறது. வாடிக்கையாளர்களின் பதில் மற்றும் கருத்துக்களின் விரிவான மதிப்பீட்டைப் பொறுத்தே இந்த கட்டண முறையை நிரந்தரமாக நடைமுறைப்படுத்துவது குறித்து முடிவு செய்யப்படும் என்று ஏர் இந்தியா நிர்வாகம் தெரிவித்துள்ளது.
இந்த சோதனைத் திட்டம் ஏர் இந்தியாவுக்கு ஒரு முக்கியமான சோதனை முயற்சியாக அமைகிறது. இது வெற்றியடைந்தால், ஒரு முழுச் சேவை வழங்கும் விமான நிறுவனமாகத் தனது அடையாளத்தைப் பேணுவதற்கும், விலையை அடிப்படையாகக் கொண்ட இந்திய உள்நாட்டு விமானப் போக்குவரத்து சந்தையில் போட்டியிட வேண்டிய பொருளாதாரத் தேவைகளுக்கும் இடையே சமநிலையை எவ்வாறு பேணுவது என்பதில் ஒரு பெரிய மாற்றத்தைக் குறிக்கலாம்.
முக்கியத் தகவல்கள்
- புதிய விலை அடுக்கு: தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட உள்நாட்டுப் பாதைகளில் எகனமி வகுப்பிற்காக, இலவச உணவைச் சேர்க்காத விருப்பத்தேர்வு அடிப்படையிலான 'Basic fare' முறையை ஏர் இந்தியா அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது.
- முழுச் சேவையைப் பராமரித்தல்: விமான நிறுவனத்தின் தற்போதைய Value, Classic மற்றும் Flex கட்டண முறைகள் தொடர்ந்து பயன்பாட்டில் இருக்கும்; இவை அனைத்தும் உணவு மற்றும் இதர சலுகைகளை உள்ளடக்கியவை.
- சோதனைத் திட்டத்தின் நிலை: புதிய கட்டண முறை தற்போது சோதனை நிலையில் உள்ளது; வாடிக்கையாளர் கருத்துகள் மற்றும் சந்தை எதிர்வினைகளை மதிப்பீடு செய்த பின்னரே இது குறித்த நிரந்தர முடிவு எடுக்கப்படும்.