உள்நாட்டுப் பயணங்களுக்கு உணவு இல்லாத 'Basic Fare' விருப்பத்தை ஏர் இந்தியா அறிமுகப்படுத்துகிறது

ஏர் இந்தியா தனது விலை நிர்ணய அமைப்பில் ஒரு மூலோபாய மாற்றத்தைக் குறிக்கும் வகையில், குறிப்பிட்ட உள்நாட்டுப் பாதைகளுக்குப் புதிய 'Basic fare' விருப்பத்தை அதிகாரப்பூர்வமாக அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது. விலையில் அதிக கவனம் செலுத்தும் பயணிகளைத் திருப்திப்படுத்துவதை நோக்கமாகக் கொண்ட இந்த 'unbundled' சேவை மாதிரி, இலவச விமான உணவைத் தவிர்ப்பதன் மூலம் பயணிகள் குறைந்த கட்டணத்தைத் தேர்ந்தெடுக்க அனுமதிக்கிறது.

Unbundled சேவைகள் மூலம் விலையில் கவனம் செலுத்தும் பயணிகளை இலக்கு வைத்தல்

தனது சந்தை எல்லையை விரிவுபடுத்தும் முயற்சியாக, பயணிகள் தங்களுக்குத் தேவையானவற்றுக்கு மட்டும் பணம் செலுத்தும் 'unbundled' சேவை மாதிரியை ஏர் இந்தியா சோதித்து வருகிறது. புதிதாக அறிமுகப்படுத்தப்பட்ட 'Basic fare', கூடுதல் வசதிகளை விட குறைந்த டிக்கெட் விலைகளுக்கு முன்னுரிமை அளிக்கும் Economy Class பயணிகளுக்காகவே பிரத்யேகமாக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது.

இலவச உணவுத் திட்டத்தை நீக்குவதன் மூலம், விமான நிறுவனம் தனது பாரம்பரிய சேவைகளுக்கு மாற்றாக மிகவும் சிக்கனமான மற்றும் மலிவான ஒரு விருப்பத்தை வழங்குகிறது. இந்த உத்தி விமானத் துறையில் பெருகி வரும் ஒரு நடைமுறையாகும், இது விமான நிறுவனங்கள் அடிப்படை கட்டண விலையில் தீவிரமாகப் போட்டியிடவும், அதே சமயம் நுகர்வோருக்கு நெகிழ்வுத்தன்மையை வழங்கவும் அனுமதிக்கிறது.

பல அடுக்கு கட்டண அமைப்புகளைத் தொடர்ந்து பராமரித்தல்

'Basic fare' அறிமுகம் ஏர் இந்தியாவின் தற்போதைய சேவைத் தரங்களுக்கு மாற்றாகாது என்பதைக் கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும். இந்த 'Basic' விருப்பம் முற்றிலும் விருப்பத்திற்குரியது என்றும், தற்போதுள்ள கட்டண முறைகளின் படிநிலை அப்படியே இருக்கும் என்றும் விமான நிறுவனம் தெளிவுபடுத்தியுள்ளது.

பயணிகள் இன்னும் பின்வரும் தற்போதைய பிரிவுகளில் ஒன்றைத் தேர்ந்தெடுக்கலாம், இவை அனைத்தும் இலவச உணவுகள் மற்றும் பல்வேறு அளவிலான கூடுதல் சலுகைகளை உள்ளடக்கியது:

• Value Fare: உணவுகளை உள்ளடக்கிய பாரம்பரிய கட்டமைப்பின் ஆரம்ப நிலை அடுக்கு.
• Classic Fare: Value கட்டணத்தை விட மேம்பட்ட சலுகைகள் மற்றும் நெகிழ்வுத்தன்மையை வழங்குகிறது.
• Flex Fare: மிக உயர்ந்த வசதிகள் மற்றும் சேவைத் தொகுப்புகளை வழங்கும் பிரீமியம் அடுக்கு.

Value முதல் Flex வரை விலைகள் அதிகரிக்க அதிகரிக்க, சலுகைகளின் வரம்பும் அதிகரிக்கிறது, இதன் மூலம் பிரீமியம் பயணிகள் ஏர் இந்தியாவின் முழுமையான அனுபவத்தைப் பெறுவதை இது உறுதி செய்கிறது.

அதிகரித்து வரும் செயல்பாட்டுச் செலவுகளுக்கான மூலோபாயப் பதில்

இந்த நடவடிக்கையை, விமான நிறுவனம் எதிர்கொள்ளும் அதிகரித்து வரும் நிதி அழுத்தங்களுக்கான ஒரு தந்திரோபாயப் பதிலாகத் தொழில் ஆய்வாளர்கள் பார்க்கிறார்கள். டாடா குழுமத்தின் உரிமையின் கீழ் ஒரு மாபெரும் மாற்றத்திற்கு உள்ளாகும் நிலையில், ஏர் இந்தியா அதிகரித்து வரும் செயல்பாட்டுச் செலவுகள் மற்றும் ஒட்டுமொத்த இழப்புகளைச் சந்திக்கும் காலத்தைக் கடந்து வருகிறது.

இந்த விமான நிறுவனம் தற்போது இந்த அறிமுகத்தை ஒரு முன்னோடி கட்டமாகவே கருதுகிறது. தனது உள்நாட்டுச் செயல்பாடுகளில் 'Basic fare'-ஐ நிரந்தரமாக இணைப்பதற்கான முடிவு, வாடிக்கையாளர்களின் பதில் மற்றும் கருத்துக்களின் விரிவான மதிப்பீட்டைப் பொறுத்தே அமையும். தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட உள்நாட்டுப் பாதைகளில் முதலில் இதைச் சோதிப்பதன் மூலம், தனித்தனியாகப் பிரிக்கப்பட்ட (unbundled), குறைந்த செலவிலான பயணத்திற்கான தேவை, ஒரு முழுச் சேவை வழங்கும் விமான நிறுவனமாக அதன் பிராண்ட் பிம்பத்தில் ஏற்படுத்தக்கூடிய தாக்கத்தை விட அதிகமாக உள்ளதா என்பதை Air India அளவிட முடியும்.

முக்கியக் குறிப்புகள்

• புதிய விலை அடுக்கு: Air India தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட உள்நாட்டுப் பாதைகளில் Economy Class-க்காக இலவச உணவைத் தவிர்த்த ஒரு விருப்பத்தேர்வு 'Basic fare'-ஐ அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது.
• சேவை தொடர்ச்சி: தற்போதுள்ள Value, Classic மற்றும் Flex கட்டண முறைகள் தொடர்ந்து பயன்பாட்டில் இருக்கும்; இவை அனைத்தும் உணவுகள் மற்றும் கூடுதல் சலுகைகளை உள்ளடக்கியது.
• முன்னோடி கட்ட அணுகுமுறை: உயர்ந்து வரும் செயல்பாட்டுச் செலவுகளைக் கையாள்வதை நோக்கமாகக் கொண்ட ஒரு சோதனை முயற்சியாகவே இந்த நடவடிக்கை தற்போது உள்ளது; இதன் எதிர்கால அமலாக்கம் வாடிக்கையாளர் கருத்துக்களைப் பொறுத்தே அமையும்.