Air India ਨੇ ਘਰੇਲੂ ਉਡਾਣਾਂ ਲਈ ਬਿਨਾਂ ਭੋਜਨ ਵਾਲਾ 'Basic fare' ਵਿਕਲਪ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ
Air India ਨੇ ਚੁਣੇ ਹੋਏ ਘਰੇਲੂ ਰੂਟਾਂ ਲਈ ਅਧਿਕਾਰਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇੱਕ ਨਵਾਂ 'Basic fare' ਵਿਕਲਪ ਲਾਂਚ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਇਸਦੇ ਕੀਮਤ ਢਾਂਚੇ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਰਣਨੀਤਕ ਤਬਦੀਲੀ ਹੈ। ਕੀਮਤ ਪ੍ਰਤੀ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ ਨਾਲ, ਇਹ 'unbundled' ਸੇਵਾ ਮਾਡਲ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਮੁਫ਼ਤ ਮਿਲਣ ਵਾਲੇ ਭੋਜਨ ਨੂੰ ਛੱਡ ਕੇ ਘੱਟ ਕਿਰਾਇਆ ਚੁਣਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
Unbundled ਸੇਵਾਵਾਂ ਰਾਹੀਂ ਕੀਮਤ ਪ੍ਰਤੀ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾਉਣਾ
ਆਪਣੀ ਮਾਰਕੀਟ ਪਹੁੰਚ ਦਾ ਵਿਸਤਾਰ ਕਰਨ ਲਈ, Air India ਇੱਕ 'unbundled' ਸੇਵਾ ਮਾਡਲ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਯਾਤਰੀ ਸਿਰਫ਼ ਉਹਨਾਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਲੋੜ ਹੈ। ਨਵਾਂ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਗਿਆ 'Basic fare' ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ Economy Class ਦੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਜੋ ਵਾਧੂ ਸਹੂਲਤਾਂ ਦੀ ਬਜਾਏ ਘੱਟ ਟਿਕਟ ਕੀਮਤਾਂ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।
ਮੁਫ਼ਤ ਭੋਜਨ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਨੂੰ ਹਟਾ ਕੇ, ਏਅਰਲਾਈਨ ਆਪਣੀਆਂ ਰਵਾਇਤੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਇੱਕ ਵਧੇਰੇ ਕਿਫਾਇਤੀ ਵਿਕਲਪ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਰਣਨੀਤੀ ਹਵਾਬਾਜ਼ੀ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਲਗਾਤਾਰ ਆਮ ਹੁੰਦੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ, ਜੋ ਕੈਰੀਅਰਾਂ ਨੂੰ ਬੇਸ ਕਿਰਾਏ ਦੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ 'ਤੇ ਵਧੇਰੇ ਤਕੜੀ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ੀ ਕਰਨ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਲਚਕਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।
ਬਹੁ-ਪੱਧਰੀ ਕਿਰਾਇਆ ਢਾਂਚੇ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣਾ
ਇਹ ਨੋਟ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ 'Basic fare' ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ Air India ਦੇ ਮੌਜੂਦਾ ਸੇਵਾ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਦੀ ਜਗ੍ਹਾ ਨਹੀਂ ਲੈਂਦੀ। ਏਅਰਲਾਈਨ ਨੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕੀਤਾ ਹੈ ਕਿ 'Basic' ਵਿਕਲਪ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਵਿਕਲਪਿਕ ਹੈ, ਅਤੇ ਕਿਰਾਏ ਦੇ ਪਰਿਵਾਰਾਂ ਦਾ ਮੌਜੂਦਾ ਪੱਧਰ ਬਰਕਰਾਰ ਹੈ।
ਯਾਤਰੀ ਅਜੇ ਵੀ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਮੌਜੂਦਾ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਚੋਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਸਾਰਿਆਂ ਵਿੱਚ ਮੁਫ਼ਤ ਭੋਜਨ ਅਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪੱਧਰਾਂ ਦੀਆਂ ਬੰਡਲ ਸਹੂਲਤਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
- Value Fare: ਰਵਾਇਤੀ ਢਾਂਚੇ ਦਾ ਐਂਟਰੀ-ਲੈਵਲ ਪੱਧਰ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਭੋਜਨ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
- Classic Fare: Value ਪੱਧਰ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਵਧੇਰੇ ਲਾਭ ਅਤੇ ਲਚਕਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।
- Flex Fare: ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਪੱਧਰ ਜੋ ਸਹੂਲਤ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਬੰਡਲ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਉੱਚਾ ਪੱਧਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕੀਮਤਾਂ Value ਤੋਂ Flex ਵੱਲ ਵਧਦੀਆਂ ਹਨ, ਲਾਭਾਂ ਦਾ ਦਾਇਰਾ ਵੀ ਵਧਦਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋਏ ਕਿ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਅਜੇ ਵੀ Air India ਦਾ ਪੂਰਾ ਅਨੁਭਵ ਮਿਲੇ।
ਵਧਦੇ ਸੰਚਾਲਨ ਖਰਚਿਆਂ ਦਾ ਇੱਕ ਰਣਨੀਤਕ ਜਵਾਬ
ਉਦਯੋਗ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਕ ਇਸ ਕਦਮ ਨੂੰ ਕੈਰੀਅਰ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਹੇ ਵਧਦੇ ਵਿੱਤੀ ਦਬਾਅ ਦੇ ਇੱਕ ਰਣਨੀਤਕ ਜਵਾਬ ਵਜੋਂ ਦੇਖਦੇ ਹਨ। Air India ਵਧਦੇ ਸੰਚਾਲਨ ਖਰਚਿਆਂ ਅਤੇ ਸਮੁੱਚੇ ਨੁਕਸਾਨ ਦੇ ਦੌਰ ਵਿੱਚੋਂ ਗੁਜ਼ਰ ਰਹੀ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ Tata Group ਦੀ ਮਾਲਕੀ ਹੇਠ ਇੱਕ ਵੱਡੇ ਤਬਦੀਲੀ ਦੇ ਦੌਰ ਵਿੱਚੋਂ ਲੰਘ ਰਹੀ ਹੈ।
ਏਅਰਲਾਈਨ ਇਸ ਰੋਲਆਊਟ ਨੂੰ ਫਿਲਹਾਲ ਇੱਕ ਪਾਇਲਟ ਪੜਾਅ ਵਜੋਂ ਦੇਖ ਰਹੀ ਹੈ। ਬੇਸਿਕ (Basic) ਕਿਰਾਏ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਘਰੇਲੂ ਕੰਮਕਾਜ ਵਿੱਚ ਪੱਕੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਤੀਕਰਮ ਅਤੇ ਫੀਡਬੈਕ ਦੇ ਡੂੰਘੇ ਮੁਲਾਂਕਣ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰੇਗਾ। ਪਹਿਲਾਂ ਚੁਣੇ ਹੋਏ ਘਰੇਲੂ ਰੂਟਾਂ 'ਤੇ ਇਸਦਾ ਪ੍ਰਯੋਗ ਕਰਕੇ, Air India ਇਹ ਮਾਪ ਸਕਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਅਨਬੰਡਲਡ (unbundled), ਘੱਟ-ਲਾਗਤ ਯਾਤਰਾ ਦੀ ਮੰਗ ਇੱਕ ਫੁੱਲ-ਸਰਵਿਸ ਕੈਰੀਅਰ ਵਜੋਂ ਇਸਦੀ ਬ੍ਰਾਂਡ ਪ੍ਰਤੀਮਾ 'ਤੇ ਪੈਣ ਵਾਲੇ ਸੰਭਾਵੀ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨਾਲੋਂ ਵੱਧ ਹੈ।
ਮੁੱਖ ਗੱਲਾਂ
- ਨਵਾਂ ਪ੍ਰਾਈਸਿੰਗ ਟਾਇਰ: Air India ਨੇ ਚੁਣੇ ਹੋਏ ਘਰੇਲੂ ਰੂਟਾਂ 'ਤੇ Economy Class ਲਈ ਇੱਕ ਵਿਕਲਪਿਕ 'Basic fare' ਲਾਂਚ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਮੁਫ਼ਤ ਭੋਜਨ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਹੈ।
- ਸੇਵਾ ਦੀ ਨਿਰੰਤਰਤਾ: ਮੌਜੂਦਾ Value, Classic, ਅਤੇ Flex ਕਿਰਾਏ ਦੇ ਵਿਕਲਪ ਉਪਲਬਧ ਹਨ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਭੋਜਨ ਅਤੇ ਹੋਰ ਲਾਭ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
- ਪਾਇਲਟ ਪੜਾਅ ਦੀ ਪਹੁੰਚ: ਇਹ ਕਦਮ ਫਿਲਹਾਲ ਵਧਦੀਆਂ ਸੰਚਾਲਨ ਲਾਗਤਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ ਨਾਲ ਇੱਕ ਪ੍ਰਯੋਗ ਹੈ, ਅਤੇ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਇਸਦੀ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਫੀਡਬੈਕ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰੇਗੀ।