ಏರ್ ಇಂಡಿಯಾ ದೇಶೀಯ ವಿಮಾನಯಾನಗಳಲ್ಲಿ ಆಹಾರವಿಲ್ಲದ 'ಬೇಸಿಕ್ ಫೇರ್' (Basic Fare) ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಿದೆ
ಏರ್ ಇಂಡಿಯಾ ತನ್ನ ಬೆಲೆ ರಚನೆಯಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಬದಲಾವಣೆಯನ್ನು ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾ, ಕೆಲವು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ದೇಶೀಯ ಮಾರ್ಗಗಳಿಗಾಗಿ ಹೊಸ 'ಬೇಸಿಕ್ ಫೇರ್' (Basic fare) ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಅಧಿಕೃತವಾಗಿ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದೆ. ಬೆಲೆಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆ ನೀಡುವ ಪ್ರಯಾಣಿಕರನ್ನು ತಲುಪುವ ಉದ್ದೇಶದಿಂದ ತರಲಾದ ಈ 'ಅನ್ಬಂಡಲ್ಡ್' (unbundled) ಸೇವಾ ಮಾದರಿಯು, ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಉಚಿತವಾಗಿ ಸಿಗುವ ವಿಮಾನಯಾನದ ಆಹಾರವನ್ನು ಬಿಟ್ಟುಕೊಡುವ ಮೂಲಕ ಕಡಿಮೆ ದರವನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ.
ಅನ್ಬಂಡಲ್ಡ್ ಸೇವೆಗಳ ಮೂಲಕ ಬೆಲೆಗೆ ಸಂವೇದನಾಶೀಲ ಪ್ರಯಾಣಿಕರನ್ನು ಗುರಿಯಾಗಿಸುವುದು
ತನ್ನ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸುವ ನಿಟ್ಟಿನಲ್ಲಿ, ಏರ್ ಇಂಡಿಯಾ ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ತಮಗೆ ಬೇಕಾದ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಹಣ ಪಾವತಿಸುವ 'ಅನ್ಬಂಡಲ್ಡ್' ಸೇವಾ ಮಾದರಿಯನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸುತ್ತಿದೆ. ಹೊಸದಾಗಿ ಪರಿಚಯಿಸಲಾದ 'ಬೇಸಿಕ್ ಫೇರ್' ಅನ್ನು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸೌಲಭ್ಯಗಳಿಗಿಂತ ಕಡಿಮೆ ಟಿಕೆಟ್ ದರಗಳಿಗೆ ಆದ್ಯತೆ ನೀಡುವ ಎಕಾನಮಿ ಕ್ಲಾಸ್ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗಾಗಿ ವಿಶೇಷವಾಗಿ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಉಚಿತ ಆಹಾರದ ಅಂಶವನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕುವ ಮೂಲಕ, ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆಯು ತನ್ನ ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಹೋಲಿಸಿದರೆ ಹೆಚ್ಚು ಕೈಗೆಟುಕುವ ಪರ್ಯಾಯವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರವು ವಿಮಾನಯಾನ ಉದ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗುತ್ತಿದ್ದು, ಇದು ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಮೂಲ ದರಗಳ ಮೇಲೆ ಹೆಚ್ಚು ತೀವ್ರವಾಗಿ ಸ್ಪರ್ಧಿಸಲು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ನಮ್ಯತೆಯನ್ನು (flexibility) ನೀಡಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಬಹು-ಹಂತದ ದರ ರಚನೆಗಳನ್ನು ಕಾಯ್ದುಕೊಳ್ಳುವುದು
ಬೇಸಿಕ್ ಫೇರ್ ಪರಿಚಯಿಸುವುದರಿಂದ ಏರ್ ಇಂಡಿಯಾದ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಸೇವಾ ಗುಣಮಟ್ಟಗಳು ಬದಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬುದು ಗಮನಾರ್ಹ. ಬೇಸಿಕ್ ಆಯ್ಕೆಯು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಐಚ್ಛಿಕವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಸ್ತುತ ಇರುವ ವಿವಿಧ ದರಗಳ ಶ್ರೇಣಿಗಳು ಹಾಗೆಯೇ ಇರುತ್ತವೆ ಎಂದು ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆಯು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಿದೆ.
ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ವರ್ಗಗಳಿಂದ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು, ಇವೆಲ್ಲವೂ ಉಚಿತ ಆಹಾರ ಮತ್ತು ವಿವಿಧ ಮಟ್ಟದ ಸೌಲಭ್ಯಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿವೆ:
- Value Fare: ಆಹಾರದೊಂದಿಗೆ ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ರಚನೆಯ ಅತ್ಯಂತ ಕನಿಷ್ಠ ಹಂತ.
- Classic Fare: Value ಹಂತಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಯೋಜನಗಳು ಮತ್ತು ನಮ್ಯತೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.
- Flex Fare: ಅತ್ಯುನ್ನತ ಮಟ್ಟದ ಸೌಕರ್ಯ ಮತ್ತು ಸೇವಾ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಪ್ರೀಮಿಯಂ ಹಂತ.
Value ನಿಂದ Flex ವರೆಗೆ ಬೆಲೆಗಳು ಹೆಚ್ಚಾದಂತೆ, ಪ್ರಯೋಜನಗಳ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯೂ ಹೆಚ್ಚಾಗುತ್ತದೆ, ಇದರಿಂದ ಪ್ರೀಮಿಯಂ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಏರ್ ಇಂಡಿಯಾದ ಪೂರ್ಣ ಅನುಭವ ಸಿಗುವಂತೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿರುವ ಕಾರ್ಯಾಚರಣಾ ವೆಚ್ಚಗಳಿಗೆ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ
ಉದ್ಯಮ ವಿಶ್ಲೇಷಕರು ಈ ಕ್ರಮವನ್ನು ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆಯು ಎದುರಿಸುತ್ತಿರುವ ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿರುವ ಆರ್ಥಿಕ ಒತ್ತಡಗಳಿಗೆ ತಾಂತ್ರಿಕ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯೆಂದು ನೋಡುತ್ತಾರೆ. ಟಾಟಾ ಗ್ರೂಪ್ ಮಾಲೀಕತ್ವದಲ್ಲಿ ಬೃಹತ್ ರೂಪಾಂತರದ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೆ ಒಳಗಾಗುತ್ತಿರುವ ಏರ್ ಇಂಡಿಯಾ, ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿರುವ ಕಾರ್ಯಾಚರಣಾ ವೆಚ್ಚಗಳು ಮತ್ತು ಒಟ್ಟಾರೆ ನಷ್ಟದ ಅವಧಿಯನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿದೆ.
ಏರ್ಲೈನ್ ಪ್ರಸ್ತುತ ಈ ಅನುಷ್ಠಾನವನ್ನು ಪೈಲಟ್ ಹಂತವಾಗಿ ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತಿದೆ. 'Basic fare' ಅನ್ನು ತನ್ನ ದೇಶೀಯ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳಲ್ಲಿ ಶಾಶ್ವತವಾಗಿ ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ನಿರ್ಧಾರವು ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಮತ್ತು ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳ ಸಮಗ್ರ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನದ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಮೊದಲು ಕೆಲವು ಆಯ್ದ ದೇಶೀಯ ಮಾರ್ಗಗಳಲ್ಲಿ ಇದನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸುವ ಮೂಲಕ, ಅನ್ಬಂಡಲ್ಡ್ (unbundled), ಕಡಿಮೆ ವೆಚ್ಚದ ಪ್ರಯಾಣದ ಬೇಡಿಕೆಯು ಪೂರ್ಣ-ಸೇವಾ ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆಯಾಗಿ ತನ್ನ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಪ್ರತಿಷ್ಠೆಯ ಮೇಲೆ ಬೀರುವ ಸಂಭಾವ್ಯ ಪರಿಣಾಮಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿದೆಯೇ ಎಂಬುದನ್ನು Air India ಅಳೆಯಬಹುದು.
ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶಗಳು
- ಹೊಸ ಬೆಲೆ ಸ್ತರ (New Pricing Tier): Air India ಕೆಲವು ಆಯ್ದ ದೇಶೀಯ ಮಾರ್ಗಗಳಲ್ಲಿ Economy Class ಗಾಗಿ ಉಚಿತ ಊಟವನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸುವ ಐಚ್ಛಿಕ 'Basic fare' ಅನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದೆ.
- ಸೇವಾ ಮುಂದುವರಿಕೆ: ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ Value, Classic ಮತ್ತು Flex ಬೆಲೆ ವಿಭಾಗಗಳು ಲಭ್ಯವಿವೆ, ಇವೆಲ್ಲವೂ ಊಟ ಮತ್ತು ಇತರ ಸೌಲಭ್ಯಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತವೆ.
- ಪೈಲಟ್ ಹಂತದ ವಿಧಾನ: ಈ ಕ್ರಮವು ಪ್ರಸ್ತುತ ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿರುವ ಕಾರ್ಯಾಚರಣಾ ವೆಚ್ಚಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುವ ಉದ್ದೇಶದೊಂದಿಗೆ ನಡೆಸುತ್ತಿರುವ ಒಂದು ಪ್ರಯೋಗವಾಗಿದ್ದು, ಮುಂದಿನ ಅನುಷ್ಠಾನವು ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ.