ಏರ್ ಇಂಡಿಯಾ ದೇಶೀಯ ಮಾರ್ಗಗಳಲ್ಲಿ ಆಹಾರವಿಲ್ಲದ 'ಬೇಸಿಕ್ ಫೇರ್' (Basic Fare) ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಿದೆ
ಬಜೆಟ್ ಬಗ್ಗೆ ಕಾಳಜಿ ಇರುವ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ನಮ್ಯತೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಉದ್ದೇಶದಿಂದ, ಏರ್ ಇಂಡಿಯಾ ಕೆಲವು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ದೇಶೀಯ ವಿಮಾನಯಾನಗಳಿಗಾಗಿ ಹೊಸ 'ಬೇಸಿಕ್ ಫೇರ್' (Basic fare) ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವುದಾಗಿ ಘೋಷಿಸಿದೆ. ಏರಿಕೆಗೊಳ್ಳುತ್ತಿರುವ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ವೆಚ್ಚಗಳು ಮತ್ತು ಆರ್ಥಿಕ ಒತ್ತಡಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿರುವ ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ವಿಭಜಿತ ಸೇವೆಗಳತ್ತ (unbundled services) ವಹಿಸುತ್ತಿರುವ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಬದಲಾವಣೆಯಾಗಿದೆ ಈ ಕ್ರಮ.
ಏರಿಕೆಗೊಳ್ಳುತ್ತಿರುವ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ವೆಚ್ಚಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಒಂದು ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಕ್ರಮ
ಏರ್ ಇಂಡಿಯಾ ಗಮನಾರ್ಹ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ವೆಚ್ಚಗಳು ಮತ್ತು ಒಟ್ಟಾರೆ ನಷ್ಟಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿರುವಾಗ, ಈ 'ಬೇಸಿಕ್ ಫೇರ್' ಪರಿಚಯನೆಯು ಕಂಪನಿಗೆ ಒಂದು ನಿರ್ಣಾಯಕ ಘಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಬಂದಿದೆ. ವಿಭಜಿತ ಸೇವಾ ಮಾದರಿಯನ್ನು (unbundled service model) ನೀಡುವ ಮೂಲಕ, ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆಯು ತನ್ನ ಆದಾಯದ ಮೂಲಗಳನ್ನು ಉತ್ತಮಗೊಳಿಸುವ ಜೊತೆಗೆ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯ ವಿಶಾಲ ವರ್ಗಕ್ಕೆ ಸೇವೆ ನೀಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿದೆ. ಭಾರತೀಯ ದೇಶೀಯ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಕಡಿಮೆ ವೆಚ್ಚದ ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆಗಳೊಂದಿಗೆ (LCCs) ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಸ್ಪರ್ಧಿಸಲು ಬಯಸುವ ಜಾಗತಿಕ ಪೂರ್ಣ-ಸೇವಾ ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲಿ ಈ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರವು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿದೆ.
ಪ್ರಸ್ತುತ, 'ಬೇಸಿಕ್ ಫೇರ್' ಅನ್ನು ಕೆಲವು ದೇಶೀಯ ಮಾರ್ಗಗಳಲ್ಲಿ ಪೈಲಟ್ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮವಾಗಿ ಜಾರಿಗೆ ತರಲಾಗುತ್ತಿದೆ. ಸೌಲಭ್ಯಗಳಿಗಿಂತ ಕಡಿಮೆ ಬೆಲೆಯನ್ನು ಆದ್ಯತೆಯಾಗಿರಿಸುವ ಎಕಾನಮಿ ಕ್ಲಾಸ್ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗಾಗಿ ಈ ಹೊಸ ಹಂತವನ್ನು ವಿಶೇಷವಾಗಿ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆಯು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಿದೆ.
ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು: ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ದರ ರಚನೆಯು ಮುಂದುವರಿಯಲಿದೆ
ಮುಖ್ಯವಾಗಿ, ಏರ್ ಇಂಡಿಯಾ ತನ್ನ ಪ್ರಮಾಣಿತ ಸೇವೆಗಳಿಂದ ಆಹಾರವನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕುತ್ತಿಲ್ಲ. ಹೊಸ 'ಬೇಸಿಕ್ ಫೇರ್' ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಐಚ್ಛಿಕವಾಗಿದ್ದು, ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ತಮ್ಮ ಸೇವಾ ಮಟ್ಟವನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವ ಸ್ವಾತಂತ್ರ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದನ್ನು ಇದು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತದೆ. ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆಯು ತನ್ನ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ವಿವಿಧ ದರಗಳ ವಿಧಗಳನ್ನು (fare families) ಮುಂದುವರಿಸಲಿದೆ, ಅವುಗಳೆಂದರೆ:
- Value Fare: ಉಚಿತ ಆಹಾರ ಮತ್ತು ಮೂಲಭೂತ ಸೌಲಭ್ಯಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ.
- Classic Fare: ಹೆಚ್ಚಿನ ಬೆಲೆಯಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಯೋಜನಗಳು ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ನಮ್ಯತೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.
- Flex Fare: ಅತ್ಯುನ್ನತ ಮಟ್ಟದ ನಮ್ಯತೆ ಮತ್ತು ಸಮಗ್ರ ಸೇವಾ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.
'ಬೇಸಿಕ್' ಹಂತವನ್ನು ಸೇರಿಸುವ ಮೂಲಕ, ಏರ್ ಇಂಡಿಯಾ ಮೂಲಭೂತವಾಗಿ ಆಯ್ಕೆಗಳ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತಿದೆ. ಇದು ಬೆಲೆಗೆ ಸೂಕ್ಷ್ಮವಾಗಿರುವ ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಕೇವಲ ಸೀಟಿನಿಗಾಗಿ ಮಾತ್ರ ಹಣ ಪಾವತಿಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ, ಹಾಗೆಯೇ ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ಪೂರ್ಣ-ಸೇವಾ ಅನುಭವವನ್ನು ಬಯಸುವವರು Value, Classic ಅಥವಾ Flex ವರ್ಗಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು.
ಪೈಲಟ್ ಹಂತ ಮತ್ತು ಭವಿಷ್ಯದ ದೃಷ್ಟಿಕೋನ
ಇದು ತನ್ನ ಸಂಪೂರ್ಣ ಸೇವಾ ಮಾದರಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಶಾಶ್ವತ ರಚನಾತ್ಮಕ ಬದಲಾವಣೆಯಲ್ಲ, ಬದಲಾಗಿ ಒಂದು ನಿಯಂತ್ರಿತ ಪ್ರಯೋಗ ಎಂದು ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆಯು ಒತ್ತಿಹೇಳಿದೆ. 'ಬೇಸಿಕ್ ಫೇರ್' ಅನ್ನು ತನ್ನ ದೇಶೀಯ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ನಲ್ಲಿ ಶಾಶ್ವತವಾಗಿ ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ನಿರ್ಧಾರವು ಈ ಪೈಲಟ್ ಹಂತದಲ್ಲಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸಲಾದ ದತ್ತಾಂಶದ (data) ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ.
ಏರ್ ಇಂಡಿಯಾ ತನ್ನ ದೀರ್ಘಕಾಲೀನ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಸ್ಥಾನಮಾನ ಮತ್ತು ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ತೃಪ್ತಿಯ ಗುರಿಗಳಿಗೆ ಈ ಅನ್ಬಂಡಲ್ಡ್ ಮಾದರಿಯು ಅನುಗುಣವಾಗಿದೆಯೇ ಎಂದು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಲು, ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಮತ್ತು ಗುಣಾತ್ಮಕ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಸೂಕ್ಷ್ಮವಾಗಿ ಗಮನಿಸುವುದಾಗಿ ತಿಳಿಸಿದೆ. ಭಾರತೀಯ ವಿಮಾನಯಾನ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯು ಹೆಚ್ಚು ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕವಾಗುತ್ತಿರುವುದರಿಂದ, ಈ ಕ್ರಮವು ತನ್ನ ಪ್ರೀಮಿಯಂ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಗುರುತನ್ನು ಬೆಲೆ-ಸೂಕ್ಷ್ಮ ಭಾರತೀಯ ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಆರ್ಥಿಕ ವಾಸ್ತವಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಮತೋಲನಗೊಳಿಸುವ ಏರ್ ಇಂಡಿಯಾದ ಪ್ರಯತ್ನವನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ.
ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶಗಳು
- ಅನ್ಬಂಡಲ್ಡ್ ಬೆಲೆ ನಿಗದಿ (Unbundled Pricing): ಹೊಸ Basic ದರವು ಉಚಿತ ಊಟ ಮತ್ತು ಇತರ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಕೈಬಿಡುವ ಮೂಲಕ ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಕಡಿಮೆ ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿ ಪ್ರಯಾಣಿಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ.
- ನಮ್ಯ ಆಯ್ಕೆಗಳು (Flexible Options): ಏರ್ ಇಂಡಿಯಾದ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ Value, Classic ಮತ್ತು Flex ದರ ವರ್ಗಗಳು ಲಭ್ಯವಿವೆ, ಇದು ಪೂರ್ಣ-ಸೇವಾ ಸೌಲಭ್ಯಗಳು ಇನ್ನೂ ಲಭ್ಯವಿರುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತದೆ.
- ಪೈಲಟ್ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮದ ಸ್ಥಿತಿ (Pilot Program Status): ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಮತ್ತು ಬೇಡಿಕೆಯನ್ನು ಅಳೆಯಲು, ಪ್ರಸ್ತುತ ಆಯ್ದ ದೇಶೀಯ Economy Class ಮಾರ್ಗಗಳಲ್ಲಿ Basic ದರವನ್ನು ಪ್ರಯೋಗಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ.