உள்நாட்டுப் பயண வழித்தடங்களில் உணவு இல்லாத 'Basic fare' விருப்பத்தை ஏர் இந்தியா அறிமுகப்படுத்துகிறது

பட்ஜெட் குறித்த விழிப்புணர்வு கொண்ட பயணிகளுக்கு அதிக நெகிழ்வுத்தன்மையை வழங்குவதை நோக்கமாகக் கொண்டு, குறிப்பிட்ட உள்நாட்டுப் பறவைகள் (domestic flights) சேவைகளுக்காக புதிய 'Basic fare' விருப்பத்தை ஏர் இந்தியா அறிமுகப்படுத்துவதாக அறிவித்துள்ளது. அதிகரித்து வரும் செயல்பாட்டுச் செலவுகள் மற்றும் நிதி நெருக்கடிகளை ஏர் இந்தியா எதிர்கொண்டு வரும் நிலையில், இந்த நடவடிக்கை சேவைகளைத் தனித்தனியாகப் பிரித்து வழங்கும் (unbundled services) ஒரு மூலோபாய மாற்றத்தைக் குறிக்கிறது.

அதிகரித்து வரும் செயல்பாட்டுச் செலவுகளை நிர்வகிக்க எடுக்கப்பட்ட ஒரு மூலோபாய நடவடிக்கை

ஏர் இந்தியா குறிப்பிடத்தக்க செயல்பாட்டுச் செலவுகள் மற்றும் ஒட்டுமொத்த இழப்புகளைத் தொடர்ந்து நிர்வகித்து வரும் நிலையில், இந்த அடிப்படை கட்டண அறிமுகம் ஒரு முக்கியமான தருணத்தில் நிகழ்ந்துள்ளது. சேவைகளைத் தனித்தனியாகப் பிரித்து வழங்கும் மாதிரியை (unbundled service model) வழங்குவதன் மூலம், விமான நிறுவனம் தனது வருவாய் ஆதாரங்களை மேம்படுத்த முயற்சிப்பதோடு மட்டுமல்லாமல், சந்தையின் பரந்த அளவிலான வாடிக்கையாளர்களைக் கவரவும் முயற்சிக்கிறது. இந்திய உள்நாட்டுச் சந்தையில் குறைந்த செலவில் இயங்கும் விமான நிறுவனங்களுடன் (LCCs) மிகவும் திறம்படப் போட்டியிட விரும்பும் உலகளாவிய முழுச் சேவை வழங்கும் விமான நிறுவனங்களிடையே இத்தகைய உத்தி பொதுவானது.

தற்போது, Basic fare தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட உள்நாட்டுப் பயண வழித்தடங்களில் ஒரு முன்னோடித் திட்டமாக (pilot program) செயல்படுத்தப்பட்டு வருகிறது. கூடுதல் வசதிகளை விட குறைந்த ஆரம்ப விலையை முன்னுரிமைப்படுத்தும் Economy Class பயணிகளுக்காகவே இந்த புதிய வகை பிரத்யேகமாக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது என்று விமான நிறுவனம் தெளிவுபடுத்தியுள்ளது.

தேர்வுகளைத் தக்கவைத்தல்: தற்போதுள்ள கட்டணக் கட்டமைப்பு தொடரும்

முக்கியமாக, ஏர் இந்தியா தனது வழக்கமான சேவைத் தொகுப்பிலிருந்து உணவை நீக்கவில்லை. புதிய Basic fare முற்றிலும் விருப்பத்தேர்வு சார்ந்தது, இது பயணிகள் தங்களுக்குத் தேவையான சேவைத் தரத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கும் சுதந்திரத்தை உறுதி செய்கிறது. விமான நிறுவனம் தனது தற்போதைய கட்டண வகைகளைத் தொடர்ந்து வழங்கும், அவை பின்வருவனவற்றை உள்ளடக்கியது:

Basic tier-ஐச் சேர்ப்பதன் மூலம், ஏர் இந்தியா அடிப்படையில் பல்வேறு தேர்வுகளை உருவாக்குகிறது. இது விலையைச் சார்ந்து பயணிப்பவர்கள் இருக்கைக்காக மட்டும் பணம் செலுத்த அனுமதிக்கிறது, அதே சமயம் பாரம்பரிய முழுச் சேவை அனுபவத்தைத் தேடுபவர்கள் Value, Classic அல்லது Flex வகைகளையேத் தேர்ந்தெடுக்கலாம்.

முன்னோடித் திட்டம் மற்றும் எதிர்காலக் கண்ணோட்டம்

இது தனது முழுச் சேவை மாதிரியிலும் மேற்கொள்ளப்படும் நிரந்தரக் கட்டமைப்பு மாற்றம் அல்ல, மாறாக ஒரு கட்டுப்படுத்தப்பட்ட சோதனை மட்டுமே என்று விமான நிறுவனம் வலியுறுத்தியுள்ளது. இந்த முன்னோடித் திட்டத்தின் போது சேகரிக்கப்பட்ட தரவுகளைப் பொறுத்தே, Basic fare-ஐ தனது உள்நாட்டுப் பயண வலையமைப்பில் நிரந்தரமாக இணைப்பது குறித்த முடிவு எடுக்கப்படும்.

இந்தத் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட (unbundled) மாதிரி தனது நீண்டகால பிராண்ட் நிலைப்பாடு மற்றும் பயணிகளின் திருப்தி இலக்குகளுடன் ஒத்துப்போகிறதா என்பதை மதிப்பிடுவதற்கு, வாடிக்கையாளர் பதில் மற்றும் தரமான கருத்துக்களைத் துல்லியமாகக் கண்காணிப்பதாக ஏர் இந்தியா தெரிவித்துள்ளது. இந்திய விமானப் போக்குவரத்து சந்தை பெருகிய முறையில் போட்டித்தன்மையுடன் மாறிவரும் நிலையில், விலைக்கு உணர்திறன் கொண்ட இந்தியப் பயணிகளின் பொருளாதார யதார்த்தங்களுக்கும், தனது பிரீமியம் பிராண்ட் அடையாளத்திற்கும் இடையே சமநிலையை ஏற்படுத்த ஏர் இந்தியா முயற்சிப்பதையே இந்த நடவடிக்கை உணர்த்துகிறது.

முக்கிய அம்சங்கள்