𝗧𝗛𝗘 𝗗𝗔𝗥𝗞 𝗔𝗥𝗧 𝗢𝗙 𝗦𝗨𝗕𝗖𝗢𝗡𝗦𝗖𝗜𝗢𝗨𝗦 𝗦𝗘𝗟𝗟𝗜𝗡𝗚

𝗦𝗘𝗡𝗜 𝗚𝗘𝗟𝗔𝗣 𝗝𝗨𝗔𝗟𝗔𝗡 𝗕𝗔𝗪𝗔𝗛 𝗦𝗘𝗗𝗔𝗥

Seorang lelaki yang dahaga sedang merayau di padang pasir. Dia tidak mempunyai wang, tetapi rasa dahaganya tidak tertanggung. Tiba-tiba, dia ternampak sebuah kedai. Penjual itu tidak menjual air kepadanya. Dia membuatkan lelaki itu menyedari rasa dahaganya. Dia bermain dengan psikologi pelanggan. Dia menjadikan rasa dahaga itu sebagai satu Pain Point. Dia mengubah rasa dahaga itu menjadi satu Need. Dia mengubah rasa dahaga itu menjadi satu Desire. Dia memperkenalkan Produk yang betul pada masa yang tepat. Hari ini, penjual itu mengendalikan perniagaan bernilai jutaan ringgit.

💡 𝗜𝗻𝘀𝗶𝗴𝗵𝘁 𝗱𝗮𝗿𝗶 𝗚𝘆𝗮𝗮𝗻𝗦𝗲𝘁𝘂: Orang ramai tidak membeli Produk, sebaliknya mereka membeli Penyelesaian kepada Masalah mereka. Adakah anda memahami keperluan sebenar Pelanggan anda?