𝗧𝗛𝗘 𝗗𝗔𝗥𝗞 𝗔𝗥𝗧 𝗢𝗙 𝗦𝗨𝗕𝗖𝗢𝗡𝗦𝗖𝗜𝗢𝗨𝗦 𝗠𝗔𝗥𝗞𝗘𝗧𝗜𝗡𝗚

𝗦𝗘𝗡𝗜 𝗚𝗘𝗟𝗔𝗣 𝗣𝗘𝗠𝗔𝗦𝗔𝗥𝗔𝗡 𝗕𝗔𝗪𝗔𝗛 𝗦𝗘𝗗𝗔𝗥

Sebuah kedai yang kosong dan impian yang besar di mata. Namun, tiada pelanggan yang datang. Tiada aliran tunai untuk menjalankan iklan yang mahal. Kedai itu hampir ditutup.

Kemudian, mereka menggunakan satu strategi yang pelik. Mereka mula menjual emosi, bukan produk. Mereka menggunakan konsep kekurangan (scarcity). Mereka menulis di luar kedai bahawa stok hampir habis.

Mereka menggunakan psikologi. Pelanggan berasa takut akan kehilangan sesuatu. Fear of Missing Out atau FOMO mula berkesan. Melihat orang ramai, orang lain mula masuk ke dalam secara automatik.

Hari ini, jualan mereka melonjak tinggi. Mereka telah memahami tingkah laku pengguna. Sekarang, mereka bukan sekadar menjual barangan. Mereka menjual satu pengalaman.

💡 𝗧𝗵𝗲 𝗚𝘆𝗮𝗮𝗻𝗦𝗲𝘁𝘂 𝗜𝗻𝘀𝗶𝗴𝗵𝘁: Orang ramai tidak membeli barangan, sebaliknya mereka membeli sesuatu untuk memuaskan emosi mereka. Adakah jenama anda mampu berhubung dengan emosi manusia?