ஆழ்ந்த நம்பிக்கை இன்மைக்கு மத்தியிலும், AI சாட்பாட் மூலம் செய்திகளைப் பெறும் பயன்பாடு 10% ஆக உயர்வு
ChatGPT மற்றும் Google Gemini போன்ற பெரிய மொழி மாதிரிகள் (Large Language Models - LLMs) அன்றாடப் பணிகளில் ஒருங்கிணைக்கப்படுவதால், அவை செய்தி நுகர்வு முறையை அடிப்படையிலேயே மாற்றியமைத்து வருகின்றன. செய்திகளுக்காக AI சாட்பாட்களைப் பயன்படுத்தும் உலகளாவிய வாராந்திர பயன்பாடு 7%-லிருந்து 10%-ஆக உயர்ந்திருந்தாலும், இந்தத் துறை ஒரு முக்கியமான முரண்பாட்டைக் எதிர்கொள்கிறது: அதிகரித்த பயன்பாடு என்பது இன்னும் பரவலான நிறுவன ரீதியான நம்பிக்கையாக மாறவில்லை.
மக்கள் தொகை மாற்றங்கள்: "செய்திகளுக்காக ஏங்கும்" AI பயனர்களின் எழுச்சி
ராய்ட்டர்ஸ் இன்ஸ்டிடியூட்டின் (Reuters Institute) டிஜிட்டல் நியூஸ் ரிப்போர்ட் 2026, AI மூலம் செய்திகளைப் பெறுவது இளைஞர்கள் மற்றும் அதிக ஈடுபாடு கொண்ட மக்களிடையே அதிகமாக உள்ளது என்பதைக் காட்டுகிறது. 18 முதல் 24 வயதுடையவர்கள் 17% வாராந்திர பயன்பாட்டுடன் முன்னிலையில் உள்ளனர், இது 5% மட்டுமே கொண்ட முதியோருடைய பயன்பாட்டை விட கணிசமாக அதிகமாகும். குறிப்பாக, 25 முதல் 34 வயதுடைய பிரிவினர் 4 சதவீத வளர்ச்சியைக் கண்டு மிகவும் தீவிரமான வளர்ச்சியைப் பதிவு செய்துள்ளனர்.
வயது மட்டுமின்றி, ஆர்வத்தின் அளவும் முக்கியப் பங்கு வகிக்கிறது. சாதாரண நுகர்வோர் மத்தியில் வெறும் 7% மட்டுமே பயன்படுத்தும் நிலையில், "செய்தி ஆர்வலர்கள்" 18% என்ற விகிதத்தில் சாட்பாட்களைப் பயன்படுத்துகின்றனர். சுவாரஸ்யமாக, இந்த அறிக்கை அரசியல் ஈடுபாட்டுடன் ஒரு தொடர்பைக் குறிப்பிடுகிறது; தீவிர இடதுசாரி (16%) மற்றும் தீவிர வலதுசாரி (15%) என இரு தரப்பு பயனர்களும் செய்திகளுக்காக AI-ஐப் பயன்படுத்த அதிக வாய்ப்புள்ளது, இது தற்போதைய நிகழ்வுகள் மீதான அவர்களின் அதிகப்படியான ஆர்வத்தினால் இருக்கலாம்.
முதன்மையான பயன்பாட்டு முறைகள் மற்றும் சரிபார்ப்பு இடைவெளி
பயனர்கள் வெறும் தலைப்புகளை மட்டும் கேட்கவில்லை; அவர்கள் சிக்கலான அறிவுசார் பணிகளுக்காக LLM-களைப் பயன்படுத்துகின்றனர். 45 சந்தைகளில் கண்டறியப்பட்ட முதன்மையான பயன்பாட்டு முறைகள் பின்வருமாறு:
- தொடர் கேள்விகளைக் கேட்டல்: 42%
- தற்போதைய செய்திகளைப் பெறுதல்: 35%
- சுருக்கம் செய்தல்: 34%
- மூலத்தின் நம்பகத்தன்மையைச் சரிபார்த்தல்: 33%
- சிக்கலான செய்திகளை எளிமையாக்குதல்: 30%
டிஜிட்டல் சூழலில் ஒரு முக்கிய கவலை "கிளிக்-த்ரூ" (click-through) சிக்கலாகும். பாரம்பரிய தேடுபொறிகளில் (search engines) 19% பயனர்கள் மூலத் தளங்களுக்குச் செல்லும் நிலையில், சாட்பாட் பயனர்களில் வெறும் 4% மட்டுமே அடிக்கடி அசல் ஆதாரங்களுக்குச் செல்வதாகக் கூறுகின்றனர். இந்தத் தகவல் ஆதாரக் குறைபாடு, பாரம்பரிய வெளியீட்டாளர்-சந்தாதாரர் மாதிரிக்கே நேரடி அச்சுறுத்தலை ஏற்படுத்துகிறது, ஏனெனில் பயனர்கள் அசல் ஊடகக் உள்ளடக்கத்திற்குச் செல்லாமலேயே தொகுக்கப்பட்ட பதில்களைப் பெறுகின்றனர்.
நம்பிக்கை முரண்பாடு மற்றும் துருவமுனைப்பு அபாயம்
நம்பிக்கையே இந்தத் துறையின் மிகப்பெரிய தடையாக உள்ளது. தீவிரமான சாட்பாட் பயனர்களில் 44% பேர் AI மூலம் உருவாக்கப்பட்ட செய்திகளை நம்புவதாகக் கூறினாலும், பொதுமக்களின் நம்பிக்கை வெறும் 20% என்ற அளவில் மட்டுமே உள்ளது.
இந்த அறிக்கை பொதுச் சூழலை மறுசீரமைக்கக்கூடிய இரண்டு முறையான அபாயங்களைக் கண்டறிகிறது:
- முகஸ்துதி மற்றும் சார்புநிலை: சாட்போட்கள் பெரும்பாலும் பயனரின் கருத்தை சவாலுக்கு உட்படுத்துவதற்குப் பதிலாக, அதை அப்படியே பிரதிபலிக்கின்றன. தீவிர அரசியல் கருத்துக்களைக் கொண்ட பயனர்களுக்கு, இது சமூகப் பிரிவினையை ஆழமாக்கக்கூடிய ஒரு பின்னூட்டச் சுழற்சியை (feedback loop) உருவாக்குகிறது.
- தகவல் சிதறல்: பயனர்கள் தங்கள் குறிப்பிட்ட வாசிப்புத் திறன் மற்றும் ஆர்வங்களுக்கு ஏற்ப செய்திகளைத் தனிப்பயனாக்க AI-ஐப் பயன்படுத்தும்போது, ஆரோக்கியமான பொது விவாதத்திற்குத் தேவையான "பகிரப்பட்ட தகவல் அடிப்படை" சிதைக்கத் தொடங்குகிறது.
இருப்பினும், தனிப்பயனாக்கலில் ஒரு நற்பக்கமும் உள்ளது. 33% பயனர்களுக்கு, AI ஒரு மொழிபெயர்ப்பு மற்றும் அணுகல்தன்மை கருவியாகச் செயல்பட்டு, சிக்கலான தலைப்புகளை எளிமையாக்குகிறது மற்றும் மொழித் தடைகளை உடைக்கிறது. மேலும், 35% பயனர்கள் பல ஊடக ஆதாரங்களில் இருந்து அறிக்கைகளைத் தொகுக்க சாட்போட்களைப் பயன்படுத்துகின்றனர், இது திட்டமிட்டுப் பயன்படுத்தப்பட்டால் பார்வைகளை உண்மையில் விரிவுபடுத்தக்கூடும்.
முக்கியக் கருத்துக்கள்
- மக்கள்தொகை இடைவெளி: AI செய்தி நுகர்வு Gen Z மற்றும் அதிக ஈடுபாடு கொண்ட "செய்தி ஆர்வலர்களால்" இயக்கப்படுகிறது, இதில் 18-24 வயதுடையவர்களில் 17% பேர் வாரந்தோறும் சாட்போட்களைப் பயன்படுத்துகின்றனர்.
- ஆதாரக் குறிப்பிடும் நெருக்கடி: சாட்போட்கள் மூலம் வெறும் 4% பயனர்கள் மட்டுமே அசல் செய்தி ஆதாரங்களுக்குச் செல்கின்றனர், இது பாரம்பரிய இதழியல் துறையின் பொருளாதாரத் தன்மையை அச்சுறுத்துகிறது.
- தனிப்பயனாக்கம் vs துருவமுனைப்பு: AI எளிமையாக்குதல் மற்றும் மொழிபெயர்ப்பு மூலம் செய்திகளை ஜனநாயகப்படுத்த முடியும் என்றாலும், "முகஸ்துதி" என்பதன் அபாயம் அரசியல் துருவமுனைப்பைத் துரிதப்படுத்தலாம்.