Follow-Up Funnels: AI மூலம் விற்பனைத் தூண்டுதலுக்குப் பிந்தையத் தொடர்புகளைத் தானியக்கமாக்குதல்
ஒரு வாங்குபவரிடம் (buyer) உங்கள் தயாரிப்பைப் பற்றிப் பேசுவது ஒரு வெற்றியைப் போன்ற உணவைத் தரும். இருப்பினும், உண்மையான வேலை கூட்டத்திற்குப் பிறகுதான் தொடங்குகிறது. நிறுவனர்கள் பெரும்பாலும் பொதுவான மின்னஞ்சல்களை எழுதுவதற்கோ அல்லது புதிய தரவுகளைப் பகிர்வதைத் தவறுவதற்கோ பல மணிநேரங்களை வீணடிக்கிறார்கள். இது உரையாடல்கள் முடங்குவதற்கும், விற்பனைத் தட்டு இடங்களை (shelf space) இழப்பதற்கும் வழிவகுக்கிறது.
மீண்டும் மீண்டும் செய்யக்கூடிய ஒரு வரிசைமுறை, ஒருமுறை செய்த விற்பனைத் தூண்டுதலை (pitch) ஒரு நீண்ட காலக் கூட்டாண்மையாக மாற்றுகிறது. உங்களுக்கு மூன்று நிலைகளைக் கொண்ட ஒரு தொடர்பு முறை (touch system) தேவை.
• நிலை 1: நீங்கள் முடிவுகளைக் கண்காணிக்கிறீர்கள் என்பதை நிரூபிக்க, ஒரு விரைவான செயல்திறன் புதுப்பிப்பை (performance update) அனுப்பவும். • நிலை 2: AI போக்குத் தரவுகள் (trend data) மூலம் கண்டறியப்பட்ட ஒரு வகை சார்ந்த நுண்ணறிவைப் (category insight) பகிரவும். • நிலை 3: ஒரு முன்னோடித் திட்டம் (pilot program) போன்ற ஒரு தெளிவான அடுத்த கட்டத்தைப் பரிந்துரைக்கவும்.
இந்தத் தொடர்புகளை 3, 14 மற்றும் 30 ஆகிய நாட்களில் மேற்கொள்ளுங்கள். இது வாங்குபவரைத் தொந்தரவு செய்யாமல், அதே சமயம் ஆர்வத்துடன் வைத்திருக்க உதவும். ஒவ்வொரு செய்தியும் ஒப்பந்தத்தை முன்னோக்கி நகர்த்தும் ஒரு தர்க்கரீதியான கதையை உருவாக்குகிறது.
கருவி சிறப்பம்சம்: Zapier உங்கள் Shopify விற்பனைத் தரவை Google Sheet உடன் இணைக்கிறது. இது உங்கள் வாங்குபவர் வரிசைத் தரவை (buyer pipeline data) எப்போதும் புதுப்பித்த நிலையில் வைத்திருக்க உதவுகிறது.
ஒரு சூழல்: ஒரு நிறுவனர் ஒரு மளிகைக் கடை வாங்குபவரிடம் ஒரு ஸ்நாக்ஸ் பிராண்டைப் பற்றிப் பேசுகிறார். Zapier வாராந்திர விற்பனைத் தரவை தானாகவே ஒரு ஷீட்டிற்குள் கொண்டுவருகிறது. மூன்று நாட்களுக்குப் பிறகு, அந்த நிறுவனம் மீண்டும் வாங்கும் விகிதத்தில் (repeat purchases) 12% உயர்வு ஏற்பட்டுள்ளதைக் காட்டும் மின்னஞ்சலை அனுப்புகிறது. இரண்டு வாரங்களுக்குப் பிறகு, புதிய புரதப் போக்கு (protein trend) குறித்த இரண்டாவது மின்னஞ்சலை அனுப்புகிறது. ஒரு மாதம் கழித்து, அந்தத் தரவைப் பயன்படுத்தி கடையில் ஒரு நேரடி விளக்கக்காட்சியை (in-store demo) நடத்தப் பரிந்துரைக்கிறது.
இதை எவ்வாறு செயல்படுத்துவது:
ஒரு Follow-Up Dashboard-ஐ உருவாக்குங்கள். உங்கள் வாங்குபவர் வரிசை (buyer pipeline), செயல்திறன் அளவீடுகள் (performance metrics) மற்றும் போக்குப் பதிவுகள் (trend logs) ஆகியவற்றிற்கான தனித்தனித் தாவல்களைக் (tabs) கொண்ட ஒரு Google Sheet-ஐ உருவாக்கவும். உங்கள் மூன்று மின்னஞ்சல் நிலைகளுக்கும் டெம்ப்ளேட்களைப் (templates) பயன்படுத்தவும்.
உங்கள் விற்பனைத் தரவை இணைக்கவும். உங்கள் Shopify அளவீடுகளை ஒவ்வொரு வாரமும் உங்கள் ஷீட்டிற்குள் கொண்டுவர Zapier-ஐப் பயன்படுத்தவும். இது உங்கள் எண்கள் எப்போதும் துல்லியமாக இருப்பதை உறுதி செய்கிறது.
தனிப்பயனாக்கப்பட்ட தொடர்புகளைத் திட்டமிடுங்கள். உங்கள் டெம்ப்ளேட்களை ஷீட்டில் உள்ள நேரடித் தரவுகளுடன் இணைக்க ஒரு mail-merge கருவியைப் பயன்படுத்தவும். இந்த மின்னஞ்சல்களை 3, 14 மற்றும் 30-வது நாட்களில் அனுப்பத் திட்டமிடுங்கள்.
விற்பனைத் தூண்டுதலுக்குப் பிந்தையத் தொடர்புகளைத் தானியக்கமாக்குவது, சீரற்றத் தொடர் தொடர்புகளை ஒரு நம்பகமான அமைப்பாக மாற்றுகிறது. அளவீடுகளுக்கு Zapier மற்றும் போக்குகளுக்கு AI ஆகியவற்றைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம், நீங்கள் வாங்குபவரின் நினைவில் எப்போதும் இருப்பீர்கள். தரவுகள் மூலம் உங்கள் மதிப்பை நிரூபிப்பதோடு, சில்லறை விற்பனை இடத்தைப் பெறுவதற்கான உங்கள் பாதையையும் வேகப்படுத்துகிறீர்கள்.
Source: https://dev.to/ken_deng_ai/follow-up-funnels-automating-post-pitch-communication-with-ai-533
Optional learning community: https://t.me/GyaanSetuAi
