ஆழ்மன விற்பனையின் இருண்ட கலை
கூட்டத்தில் நிற்கும் ஒவ்வொரு மனிதனும் கூட்டத்தின் ஒரு பகுதியாக இருக்க விரும்புகிறான். நாம் நமது விருப்பப்படி பொருட்களை வாங்குகிறோம் என்று நினைக்கிறோம். ஆனால் உண்மை வேறொன்று. ஒரு சிறிய நிறுவனம் இந்த உளவியலைப் (Psychology) பயன்படுத்தியது. அவர்களின் தயாரிப்பு (Product) மிகவும் சாதாரணமானது. ஆனால் அவர்களின் விளம்பரத்தில் (Advertising) ஒரு ஆழமான ரகசியம் மறைந்திருந்தது. அவர்கள் பற்றாக்குறையை (Scarcity) பயன்படுத்தினார்கள். இருப்பு (Stock) தீரப்போகிறது என்று அவர்கள் காட்டினார்கள். அவர்கள் FOMO எனப்படும் 'தவறிவிடுவோமோ என்ற பயத்தை' (Fear Of Missing Out) உருவாக்கினார்கள். மக்கள் யோசிக்காமல் பொருட்களை வாங்கத் தொடங்கினார்கள். அவர்கள் உணர்ச்சிகரமான தூண்டுதல்களை (Emotional Triggers) சரியான முறையில் பயன்படுத்தினார்கள். இன்று அந்த நிறுவனம் பில்லியன் கணக்கான வருவாயை (Revenue) ஈட்டுகிறது. அவர்கள் வெறும் பொருட்களை மட்டும் விற்கவில்லை. அவர்கள் மக்களின் உணர்ச்சிகளையே வாங்கினார்கள்.
💡 GyaanSetu நுண்ணறிவு: சந்தைப்படுத்துதல் (Marketing) என்பது வெறும் பொருட்களை விற்பது மட்டுமல்ல, நுகர்வோரின் (Consumer) மனதோடு விளையாடுவதுமாகும். உங்கள் உத்தியில் (Strategy) நீங்கள் உளவியலைப் பயன்படுத்துகிறீர்களா?