ข้อผิดพลาดสำคัญที่ควรหลีกเลี่ยงเมื่อนำ Generative AI มาใช้ในการจัดทำรายงานทางการเงิน
คุณได้นำ Generative AI Financial Reporting มาใช้งานแล้ว แต่ผู้สอบบัญชีกลับไม่ยอมรับรายงานที่สร้างโดย AI เพราะอะไร? นั่นเป็นเพราะคุณไม่ได้อัปเดตสภาพแวดล้อมในการควบคุม (control environment) นี่คือข้อผิดพลาด 5 ประการที่ควรหลีกเลี่ยง:
- มองว่า AI คือการเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมในการควบคุม ไม่ใช่แค่การทดลองเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
- อัปเดตคำอธิบายการควบคุม (control narratives) และกำหนดขั้นตอนการตรวจสอบความถูกต้อง (validation procedures)
- กำหนดกฎการรายงานปัญหาตามลำดับขั้น (escalation rules) และแจ้งให้ผู้สอบบัญชีทราบล่วงหน้า
- คัดสรรข้อมูลสำหรับฝึกสอน (training data) อย่างพิถีพิถัน ทั้งในด้านปริมาณ ความหลากหลาย และคุณภาพ
- กำหนดขอบเขตการใช้งาน AI ให้ชัดเจน และดูแลโมเดล AI เหมือนกับระบบอื่นๆ ที่ต้องมีการบำรุงรักษา
ก่อนเริ่มใช้งานเครื่องมือ Generative AI Financial Reporting ใดๆ:
- อัปเดตคำอธิบายการควบคุม (control narratives)
- กำหนดขั้นตอนการสุ่มตัวอย่าง (sampling procedures)
- กำหนดกฎการรายงานปัญหาตามลำดับขั้น (escalation rules)
- แจ้งให้ผู้สอบบัญชีทราบล่วงหน้า
เมื่อทำการฝึกสอนโมเดล AI:
- ใช้รายงานย้อนหลังอย่างน้อย 2-3 ปี
- รวมสภาวะทางธุรกิจที่หลากหลาย
- ฝึกสอนด้วยเนื้อหาที่ได้รับการอนุมัติและสรุปผลเรียบร้อยแล้วเท่านั้น
- ระบุตัวอย่างที่เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด (best practices)
เมื่อใช้งาน AI:
- การร่างคำอธิบายในกรณีที่ข้อเท็จจริงมีความชัดเจน ถือเป็นกรณีการใช้งานที่ดี (good use case)
- การตัดสินว่าเหตุการณ์ใดจะนำไปสู่การประเมินใหม่ ถือเป็นกรณีการใช้งานที่ไม่เหมาะสม
การดูแลรักษาโมเดล AI:
- ตรวจสอบรายไตรมาสเพื่อประเมินการเปลี่ยนแปลงด้านกฎระเบียบ
- ติดตามประสิทธิภาพเพื่อตรวจหาความคลาดเคลื่อน (drift)
- สร้างวงจรการตอบกลับ (feedback loops) เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด
- มีการควบคุมเวอร์ชัน (version control) เพื่อบันทึกประวัติของโมเดล
ตรวจสอบสัญญาของผู้ให้บริการ (vendor contracts):
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีข้อห้ามชัดเจนในการนำข้อมูลของคุณไปใช้ฝึกสอนบุคคลที่สาม
- ประเมินสถานที่จัดเก็บข้อมูล (data residency) และตรวจสอบการควบคุมการเข้าถึง
- วางแผนการยกเลิกการใช้บริการ (exit plan) เพื่อดึงข้อมูลคืนหรือลบข้อมูลของคุณ
ที่มา: https://dev.to/edith_heroux_aca4c9046ef5/5-critical-mistakes-to-avoid-when-adopting-generative-ai-financial-reporting-59h2 ชุมชนแห่งการเรียนรู้เพิ่มเติม: https://t.me/GyaanSetuAi