TÂM LÝ HỌC ĐEN TRONG BÁN HÀNG
Một chủ cửa hàng nhỏ và tham vọng lớn lao. Ước mơ của ông là biến cửa hàng của mình thành một Đế chế. Nhưng thị trường có sự cạnh tranh rất lớn. Khách hàng chẳng bao giờ dừng chân tại cửa hàng của ông. Ông nhận ra rằng sản phẩm của mình tốt nhưng cách trình bày còn yếu. Sau đó, ông bắt đầu tìm hiểu về trò chơi tâm lý. Ông đã áp dụng Nguyên tắc Khan hiếm (Scarcity Principle). Ông nói với khách hàng rằng lượng hàng tồn kho còn rất ít. Ông đã tận dụng FOMO, tức là Nỗi sợ bị bỏ lỡ (Fear of Missing Out). Ông đặt một chiếc Đồng hồ Đếm ngược (Countdown Timer) lớn bên ngoài cửa hàng. Đột nhiên, đám đông đổ xô đến cửa hàng. Doanh thu của ông tăng vọt chỉ sau một đêm. Giờ đây, ông đã trở thành một Ông trùm Bán lẻ (Retail Magnate) lớn.
💡 Góc nhìn từ GyaanSetu: Mọi người không mua sắm vì nhu cầu, mà họ mua vì nỗi sợ. Bạn có đang sử dụng tâm lý học trong việc bán hàng của mình không?