العنوان: OpenAI تطلق Computer History لتتبع نشاط سطح المكتب عبر ChatGPT

أطلقت OpenAI ميزة Computer History، وهي ميزة جديدة داخل تطبيق ChatGPT لنظام macOS تقوم بتسجيل النقرات، وضغطات المفاتيح، وإشارات أخرى على مستوى الأحداث. يمكن للنموذج الرجوع إلى نشاط سطح المكتب الأخير للمستخدم دون التقاط لقطات شاشة أبدًا. ومن خلال تحويل بيانات التفاعل الخام إلى جدول زمني، تهدف الميزة إلى تحويل ChatGPT من روبوت دردشة تفاعلي إلى مساعد استباقي يمكنه جلب آخر مستند تم تحريره، أو التأكد مما إذا تمت مشاركته على Slack، أو تقديم ملخص للإنتاجية الصباحية—كل ذلك مع استبعاد الالتقاط المرئي من العملية.

كيف تعمل هذه الميزة

تقوم Computer History بإنشاء سجل زمني منذ لحظة تشغيل التطبيق. تسجل كل مدخلة النافذة التي كانت نشطة، والزر الذي تم الضغط عليه، والنص الذي تم كتابته، لكنها لا تخزن الصور أو الفيديو أو الصوت أبدًا. يظل السجل على الجهاز ولا يتم إطلاع النموذج اللغوي الكبير عليه إلا عندما يبدأ المستخدم جلسة ChatGPT. ومن الناحية العملية، يمكن للنموذج الاستعلام من الجدول الزمني للإجابة على أسئلة مثل "ما هو الملف الذي قمت بتحريره للتو؟" أو "هل أرسلت تلك المسودة إلى زميل؟" دون أن يضطر المستخدم إلى نسخ ولصق الملفات أو وصف السياق يدويًا.

استعرض فريق المطورين في OpenAI سير عمل حيث حدد الذكاء الاصطناعي أحدث مستند، وتحقق من حالة مشاركته على منصة مراسلة، ثم قدم ملخصًا موجزًا لأنشطة اليوم. ومن خلال الربط بين الإشارات من تطبيقات متعددة، يمكن للمساعد اقتراح عمليات أتمتة للخطوات المتكررة أو حث المستخدم على إنهاء مهمة غير مكتملة.

بنية تركز على الخصوصية أولاً

الفرق الأكثر وضوحًا عن العروض المنافسة، مثل ميزة Recall من Microsoft، هو نوع البيانات التي يتم جمعها. تعتمد Recall على لقطات شاشة متكررة لإعادة بناء تاريخ مرئي؛ بينما تعتمد Computer History حصريًا على "الأحداث" الغنية بالبيانات الوصفية (metadata). وتقول OpenAI إن النظام يتخطى تلقائيًا أي نشاط يحدث في وضع التصفح الخفي أو الخاص، ولا يلتقط أبدًا بيانات البكسل التي قد تكشف عن معلومات مرئية حساسة.

أكد Ari Weinstein، رئيس قسم المنتجات والهندسة في OpenAI، أن الميزة اختيارية (opt-in). يجب على المستخدمين تفعيل مسجل السجل صراحةً، ويمكنهم ضبط ما يتم تسجيله بدقة:

  • استبعاد التطبيقات – وضع برامج أو مواقع ويب محددة في القائمة السوداء حتى لا تظهر أبدًا في السجل.
  • الحذف اليدوي – تنقية المدخلات الفردية لمحو إجراءات معينة من ذاكرة النموذج.
  • تحكم دقيق – تشغيل أو إيقاف تشغيل المسجل لفترات زمنية محددة، مما يضمن أن المساعد لا يرى البيانات إلا عندما يريد المستخدم ذلك.

تهدف هذه الضمانات إلى طمأنة كل من المستخدمين الأفراد وأقسام تكنولوجيا المعلومات في الشركات بأن المساعد لن يقوم بجمع المحتوى المرئي بصمت أو التنصت على المحادثات الخاصة.

لماذا يهم ذلك الإنتاجية والسوق

إذا كان الجدول الزمني موثوقًا، فيمكن للذكاء الاصطناعي تقليل الاحتكاك الناتج عن التنقل بين التطبيقات. فبدلاً من فتح ملف، ونسخ مساره، ولصقه في أمر (prompt)، يمكن للمستخدم ببساطة أن يسأل: "على ماذا كنت أعمل بعد الغداء؟" ويتلقى إجابة جاهزة. بالنسبة للمستخدمين المتقدمين الذين يتعاملون مع محررات الأكواد، وأدوات التصميم، ومنصات التواصل، فإن هذا التقليل في عبء التبديل بين السياقات قد يترجم إلى توفير ملموس في الوقت.

من وجهة نظر السوق، تشير هذه الخطوة إلى توجه OpenAI نحو "الذكاء الاصطناعي الوكيل" (agentic AI) – وهي أنظمة تعمل نيابة عن المستخدمين بناءً على رؤية مستمرة لبيئة التشغيل. يواجه المنافسون الذين يعتمدون على لقطات الشاشة رقابة تنظيمية أكبر وحذرًا من المستخدمين؛ بينما يتجنب التسجيل القائم على الأحداث العديد من تلك المخاوف مع الاستمرار في تقديم سياق غني. وقد تجد الشركات التي حظرت أدوات التقاط الشاشة لأسباب تتعلق بالخصوصية في Computer History مسارًا قابلاً للتطبيق لسير العمل المدعوم بالذكاء الاصطناعي.

الوجه الآخر للعملة

حتى بدون لقطات شاشة، فإن تسجيل كل نقرة وضغطة مفتاح يثير مخاوف. يشير النقاد إلى أن البيانات الوصفية لا تزال قادرة على كشف النوايا الحساسة: فمن خلال تجميع سلسلة من عمليات البحث عن مصطلحات طبية، أو نمط من أسماء الملفات، أو توقيت التفاعلات مع مستندات سرية، يمكن استنتاج معلومات خاصة. يقلل نموذج الاختيار (opt-in) من المخاطر، ولكنه يعتمد أيضًا على تذكر المستخدمين تفعيل الميزة أو تعطيلها في الأوقات المناسبة—وهي عادة قد يكون من الصعب الحفاظ عليها.

ثمة تساؤل أيضاً حول توطين البيانات. تقوم الميزة بتخزين سجل الأحداث محلياً، ولكن عندما يبدأ المستخدم محادثة، يتم إرسال الجزء ذي الصلة من السجل إلى خوادم OpenAI لغرض الاستدلال. وتقول الشركة إن عملية الإرسال مشفرة وأن الحد الأدنى فقط من السياق المطلوب للطلب هو ما يتم إرساله، ومع ذلك، قد تطالب الشركات بمعالجة البيانات في الموقع (on-premise) أو بعقود أكثر صرامة للتعامل مع البيانات قبل اعتماد هذه الأداة على نطاق واسع.

ما يجب ترقبه لاحقاً

لم تكشف OpenAI عن جدول زمني للإطلاق يتجاوز نظام macOS، ولكن البنية التحتية مستقلة عن المنصة، مما يشير إلى إمكانية صدور نسخ لأنظمة Windows و Linux لاحقاً. وتتمثل الخطوة المنطقية التالية في تقديم عرض مخصص للمؤسسات يتضمن ضوابط للسياسات، وسجلات تدقيق، والقدرة على إبقاء عملية الاستدلال بالكامل داخل جدار حماية الشركة.

بدأت الجهات التنظيمية في الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة في التركيز على أنظمة الذكاء الاصطناعي التي تستوعب بيانات نشاط المستخدم. وأي تفويض مستقبلي بشأن "الذكاء الاصطناعي الشفاف" قد يتطلب من OpenAI الكشف بدقة عن الأحداث التي يتم تسجيلها وكيفية تنقيحها. ترقب التحديثات على سياسة الخصوصية وعمليات التدقيق من طرف ثالث التي تثبت صحة ادعاء "عدم الالتقاط البصري".

الخلاصة

تستبدل ميزة Computer History المراقبة البصرية بالتسجيل على مستوى الأحداث، مما يمنح ChatGPT نافذة على حياة سطح المكتب الأخيرة للمستخدم مع تقديم ضمانات خصوصية أقوى. وإذا استمر هذا التوازن — سياق غني بما يكفي ليكون مفيداً، ومحدود بما يكفي للبقاء بعيداً عن دائرة الضوء المتعلقة بالخصوصية — فقد تصبح هذه الميزة حجر الزاوية لمساعدي الذكاء الاصطناعي الشخصيين من الجيل القادم، مما يعيد تشكيل كيفية تفاعلنا مع أجهزتنا الخاصة.