أسهم Wipro تحت المجهر بعد إطلاق مركز للذكاء الاصطناعي مدعوم من Anthropic
تتخذ Wipro خطوة استراتيجية هامة في مشهد الذكاء الاصطناعي التوليدي من خلال إطلاق مركز للتميز في الذكاء الاصطناعي التطبيقي (Applied AI Center of Excellence - CoE) في بنغالورو. وقد صُمم هذا المركز الجديد، المدعوم بنماذج Claude من Anthropic، لتسريع تبني الذكاء الاصطناعي على مستوى الشركات وتحويل كيفية تقديم عملاق تكنولوجيا المعلومات للقيمة لعملائه العالميين.
تعزيز الذكاء الاصطناعي للمؤسسات باستخدام نماذج Claude من Anthropic
يمثل إطلاق مركز التميز في الذكاء الاصطناعي التطبيقي (CoE) التزام Wipro بأن تصبح مؤسسة قائمة على الذكاء الاصطناعي (AI-native). ومن خلال دمج نماذج Claude في حزمة Wipro Intelligence، تهدف الشركة إلى دمج الذكاء الاصطناعي مباشرة في سير عمل الأعمال عبر مختلف المنصات الصناعية.
ولا تقتصر هذه المبادرة على الخدمات الموجهة للعملاء فحسب؛ بل تخطط Wipro أيضًا لتنفيذ قدرات الذكاء الاصطناعي هذه ضمن عملياتها الداخلية. وتعتزم الشركة الاستفادة من نماذج Claude لتحسين وظائف المالية والموارد البشرية والمبيعات لديها، مما يضمن أن يعكس تحولها الداخلي التطور الرقمي الذي تقدمه لعملائها.
بناء قوة عاملة عالمية من المهندسين الميدانيين (Forward Deployed Engineers)
لضمان التنفيذ الناجح للذكاء الاصطناعي، تتبنى Wipro نموذج تقديم فريدًا من خلال بناء مجموعة عالمية من المهندسين الميدانيين (Forward Deployed Engineers - FDEs). سيعمل هؤلاء المهندسون المتخصصون مباشرة داخل بيئات العملاء، مما يسد الفجوة بين الأنظمة التكنولوجية المعقدة، وسلوك النماذج، والعمليات التجارية المحددة.
ويقع التوسع الهائل في رأس المال البشري في قلب هذه الاستراتيجية. فقد أعلنت Wipro عن خطة لاعتماد 10,000 خبير تقديم في الخطوط الأمامية في استخدام نماذج Claude على مدار الـ 18 شهرًا القادمة. ويهدف برنامج التدريب واسع النطاق هذا إلى إنشاء قوة عاملة قوية قادرة على تصميم ونشر وإدارة الأنظمة المتطورة المدعومة بالذكاء الاصطناعي في بيئات الشركات الواقعية.
حلول متخصصة لكل قطاع ونتائج أعمال
سيعمل مركز التميز في الذكاء الاصطناعي التطبيقي (Applied AI CoE) كمركز تطوير مركزي لإنشاء منصات قائمة على الذكاء الاصطناعي وحلول متخصصة لكل صناعة. وتستهدف Wipro قطاعات ذات تأثير عالٍ تشمل:
- الرعاية الصحية والرهن العقاري
- شركات الطيران والتصنيع
- الأعمال الاستهلاكية
من خلال دمج نماذج Claude في منصاتها الحالية، تهدف Wipro إلى تسهيل الابتكار المشترك مع العملاء في بيئات التشغيل الحية. وقد أكد Srini Pallia، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لشركة Wipro، أن هذه الاستراتيجية القائمة على الاستشارات والمدعومة بالذكاء الاصطناعي مصممة للجمع بين الخبرة العميقة في المجال وقدرات النماذج المتطورة لتحقيق نتائج أعمال ملموسة.
ومع مواجهة قطاع خدمات تكنولوجيا المعلومات ضغوطاً متزايدة للتحول نحو الذكاء الاصطناعي التوليدي، فإن خطوة Wipro الجريئة لدمج مهندسين متخصصين ومواهب معتمدة على نطاق واسع قد توفر ميزة تنافسية كبيرة في السوق العالمية.
أبرز النقاط المستخلصة
- شراكة استراتيجية: أطلقت Wipro مركز تميز للذكاء الاصطناعي التطبيقي (Applied AI Center of Excellence) في بنغالورو لدمج نماذج Claude التابعة لشركة Anthropic عبر بنيتها الذكية وسير عمل العملاء.
- رفع مهارات واسع النطاق: تهدف الشركة إلى اعتماد 10,000 خبير من متخصصي تقديم الخدمات في الخطوط الأمامية على نماذج Claude خلال الأشهر الـ 18 القادمة لدعم نشر الذكاء الاصطناعي على مستوى المؤسسات.
- نموذج النشر: تستخدم Wipro "مهندسي النشر الميداني" (Forward Deployed Engineers - FDEs) الذين سيعملون في مواقع العملاء لضمان تكامل سلس للذكاء الاصطناعي وتحقيق قيمة أعمال ملموسة.