أسهم Wipro تحت المجهر مع إطلاق مركز للذكاء الاصطناعي مدعوم من Anthropic

تتخذ Wipro خطوة استراتيجية هامة في مشهد الذكاء الاصطناعي التوليدي من خلال إطلاق مركز تميز جديد للذكاء الاصطناعي التطبيقي (CoE) في بنغالورو. ومن خلال الشراكة مع Anthropic للاستفادة من نماذج Claude، تهدف شركة تكنولوجيا المعلومات الكبرى إلى تسريع اعتماد الذكاء الاصطناعي على نطاق المؤسسات عبر قاعدة عملائها العالمية.

توسيع نطاق الذكاء الاصطناعي للمؤسسات باستخدام نماذج Claude

تم تصميم مركز التميز الجديد للذكاء الاصطناعي التطبيقي التابع لشركة Wipro لدمج نماذج Claude من Anthropic عبر كامل حزمة "Wipro Intelligence" الخاصة بالشركة. ويشمل هذا التكامل منصات التسليم والمنصات الوظيفية والمنصات الخاصة بالصناعات، بهدف واضح وهو دمج الذكاء الاصطناعي مباشرة في سير عمل الأعمال المعقدة.

لا تقتصر هذه المبادرة على مجرد توفير الوصول إلى أدوات الذكاء الاصطناعي، بل تتعلق بإنشاء حلول مخصصة لكل صناعة. وسيعمل مركز التميز (CoE) كمركز تطوير للمنصات القائمة على الذكاء الاصطناعي والمصممة خصيصاً للقطاعات الحيوية، بما في ذلك الرعاية الصحية، والرهن العقاري، وشركات الطيران، والتصنيع، والشركات الاستهلاكية. ومن خلال الجمع بين قدرات نماذج Claude وخبرة Wipro العميقة في المجالات المختلفة، تسعى الشركة إلى تحقيق نتائج أعمال ملموسة بدلاً من مجرد حالات استخدام تجريبية.

بناء قوة عاملة متخصصة: نموذج FDE

تتمثل إحدى الميزات البارزة لهذا الإعلان في تركيز Wipro على رأس المال البشري. ولضمان التنفيذ الناجح، تعمل الشركة على بناء مجموعة عالمية من المهندسين الميدانيين (Forward Deployed Engineers - FDEs). ويتم تدريب هؤلاء المهندسين المتخصصين خصيصاً على نماذج Claude، وقد صُمموا للعمل مباشرة داخل بيئات العملاء.

يسد نهج FDE الفجوة بين التكنولوجيا البحتة والمنفعة التجارية. وسيقوم هؤلاء المتخصصون بالجمع بين فهمهم لعمليات أعمال العملاء والأنظمة التكنولوجية وبين سلوك النماذج لضمان أن يكون تنفيذ الذكاء الاصطناعي سلساً وموجهاً نحو القيمة. علاوة على ذلك، وضعت Wipro هدفاً طموحاً لتطوير المواهب: اعتماد 10,000 خبير تسليم في الخطوط الأمامية في استخدام نماذج Claude خلال الـ 18 شهراً القادمة.

دفع التحول الداخلي والعمليات القائمة على الذكاء الاصطناعي

لا تكتفي Wipro ببيع خدمات الذكاء الاصطناعي فحسب، بل تمر أيضاً بعملية تحول داخلي لتصبح مؤسسة قائمة على الذكاء الاصطناعي (AI-native). وتخطط الشركة لتوسيع استخدام الذكاء الاصطناعي المدعوم بـ Claude عبر وظائفها الداخلية، بما في ذلك المالية والموارد البشرية والمبيعات. ويعد هذا التحول الداخلي بمثابة إثبات للمفهوم لعملائها، كما يعمل على تحسين كفاءتها التشغيلية الخاصة.

وأكد Srini Pallia، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لشركة Wipro، أن هذه المبادرة تتماشى مع استراتيجية الشركة الأوسع المتمثلة في كونها "قائمة على الاستشارات ومدعومة بالذكاء الاصطناعي". ومن خلال دمج الذكاء الاصطناعي في كل من سير عمل العملاء وعملياتها الداخلية، تهدف Wipro إلى دعم تبني الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع، مع التركيز بشكل كبير على تقديم قيمة تجارية ملموسة.

أهم النقاط المستخلصة