অবচেতনভাবে বিক্রির অন্ধকার কৌশল
আপনি কি কখনও ভেবে দেখেছেন কেন আপনি কোনো কিছু না ভেবেই কিনে ফেলেন? এটি কোনো কাকতালীয় ঘটনা নয়। এটি একটি অত্যন্ত গভীর ফাঁদ। একজন বড় রিটেইলার (Retailer) লক্ষ্য করলেন যে তার গ্রাহকরা দোকানে অনেক সময় ব্যয় করেন। কিন্তু তারা খুব সামান্য জিনিসই কিনতেন। তারা তাদের পুরো স্টোর লেআউট (Store Layout) পরিবর্তন করে ফেললেন। তারা মনোবিজ্ঞান (Psychology) ব্যবহার করলেন। তারা নিত্যপ্রয়োজনীয় জিনিসগুলো (Essentials) দোকানের একেবারে পেছনের কোণায় রেখে দিলেন। ইমপালস বায়িং (Impulse Buying) বা আকস্মিক কেনাকাটা বাড়াতে তারা চকলেট এবং স্ন্যাকস চেকআউট কাউন্টারে (Checkout Counter) রেখে দিলেন। তারা গ্রাহকদের মনের সাথে খেলা করতে শুরু করলেন। এখন প্রতিটি গ্রাহক জিনিস কিনতে আসতেন এবং অজান্তেই অনেক অতিরিক্ত জিনিসও তুলে নিতেন। তাদের বিক্রি রাতারাতি বেড়ে গেল। এটি ছিল মার্কেটিংয়ের শক্তি।
💡 GyaanSetu ইনসাইট: গ্রাহকের আচরণ বোঝাটাই হলো আসল বিজনেস গ্রোথ (Business Growth)। আপনি কি আপনার প্রোডাক্টের (Product) পেছনের মনোবিজ্ঞান (Psychology) জানেন?