𝗦𝗘𝗡𝗜 𝗚𝗘𝗟𝗔𝗣 𝗝𝗨𝗔𝗟𝗔𝗡 𝗕𝗔𝗪𝗔𝗛 𝗦𝗘𝗗𝗔𝗥
Pernahkah anda terfikir mengapa anda membeli sesuatu tanpa berfikir panjang? Ia bukan satu kebetulan. Ia adalah satu perangkap yang sangat mendalam. Seorang peruncit besar menyedari bahawa pelanggan-pelanggannya menghabiskan banyak masa di dalam kedai. Namun, mereka membeli sangat sedikit barang. Mereka mengubah keseluruhan susun atur kedai mereka. Mereka menggunakan psikologi. Mereka meletakkan barangan keperluan di sudut paling belakang kedai. Mereka meletakkan coklat dan snek di kaunter pembayaran untuk menggalakkan pembelian impulsif. Mereka mula bermain dengan minda pelanggan. Kini, setiap pelanggan datang untuk membeli barang dan tanpa sedar turut mengambil banyak barang tambahan. Jualan mereka meningkat dalam sekelip mata. Inilah kekuatan pemasaran.
💡 𝗜𝗻𝘀𝗶𝗴𝗵𝘁 𝗱𝗮𝗿𝗶 𝗚𝘆𝗮𝗮𝗻𝗦𝗲𝘁𝘂: Memahami tingkah laku pelanggan adalah pertumbuhan perniagaan yang sebenar. Adakah anda tahu psikologi di sebalik produk anda?