Cara Membangun Agen AI Pertama Anda dalam 5 Langkah
Agen AI melakukan lebih dari sekadar menjawab pertanyaan. Mereka menangani tugas dan mengotomatiskan proses. Microsoft Copilot Studio memungkinkan Anda membangun agen-agen ini tanpa tim pengembang yang besar.
Ikuti lima langkah ini untuk membangun agen pertama Anda.
- Tentukan tujuan Anda Jangan mencoba menyelesaikan segalanya sekaligus. Pilih satu masalah spesifik.
- Menjawab pertanyaan layanan pelanggan.
- Membantu karyawan menemukan kebijakan perusahaan.
- Menjadwalkan janji temu.
- Mengkualifikasi prospek penjualan. Fokuslah pada satu tugas terlebih dahulu. Agen yang terfokus bekerja lebih baik.
Atur data Anda Agen Anda hanya akan berguna jika informasinya benar. Identifikasi di mana data Anda berada. Ini termasuk SharePoint atau dokumen lainnya. Tinjau konten Anda. Data yang kedaluwarsa akan menyebabkan jawaban yang salah.
Bangun agen tersebut Buka Copilot Studio dan ikuti langkah-langkah berikut:
- Buat agen baru.
- Berikan nama dan deskripsi.
- Pilih bahasa.
- Hubungkan sumber data Anda.
- Atur aturan percakapan. Buatlah sesederhana mungkin di awal.
- Tambahkan tindakan Agen memberikan nilai lebih ketika ia dapat melakukan tugas. Hubungkan agen Anda ke sistem bisnis Anda untuk:
- Membuat tiket dukungan.
- Memperbarui catatan CRM.
- Menjadwalkan rapat.
- Memicu alur kerja.
- Uji dan terapkan Uji agen Anda dengan berbagai pertanyaan yang berbeda. Perhatikan:
- Jawaban yang salah.
- Informasi yang hilang.
- Alur kerja yang rusak. Dapatkan umpan balik dari sekelompok kecil pengguna. Setelah berhasil, terapkan ke Microsoft Teams atau situs web Anda.
Hindari kesalahan umum berikut:
- Memulai tanpa tujuan yang jelas.
- Menggunakan data yang buruk.
- Mencoba mengotomatiskan terlalu banyak hal sekaligus.
- Melewatkan fase pengujian.
Mulailah dari hal kecil. Selesaikan satu masalah. Tingkatkan seiring berjalannya waktu.
Sumber: https://dev.to/3ixconsulting/how-to-build-your-first-ai-agent-with-copilot-studio-in-5-steps-5fgc
Komunitas pembelajaran opsional: https://t.me/GyaanSetuAi