Jak zbudować swojego pierwszego agenta AI w 5 krokach
Agenci AI robią więcej niż tylko odpowiadają na pytania. Zarządzają zadaniami i automatyzują procesy. Microsoft Copilot Studio pozwala budować takich agentów bez dużego zespołu programistów.
Postępuj zgodnie z tymi pięcioma krokami, aby zbudować swojego pierwszego agenta.
- Zdefiniuj swój cel Nie próbuj rozwiązywać wszystkiego naraz. Wybierz jeden konkretny problem.
- Odpowiadanie na pytania obsługi klienta.
- Pomaganie pracownikom w odnajdywaniu polityk firmy.
- Umawianie spotkań.
- Kwalifikowanie leadów sprzedażowych. Najpierw skup się na jednym zadaniu. Skoncentrowany agent działa lepiej.
Zorganizuj swoje dane Twój agent jest użyteczny tylko wtedy, gdy informacje, którymi dysponuje, są poprawne. Zidentyfikuj miejsca, w których znajdują się Twoje dane. Może to być SharePoint lub inne dokumenty. Przejrzyj swoje treści. Nieaktualne dane prowadzą do błędnych odpowiedzi.
Zbuduj agenta Otwórz Copilot Studio i wykonaj następujące czynności:
- Utwórz nowego agenta.
- Nadaj mu nazwę i opis.
- Wybierz język.
- Połącz źródła danych.
- Ustaw reguły konwersacji. Na początku zachowaj prostotę.
- Dodaj akcje Agent przynosi większą wartość, gdy wykonuje zadania. Połącz swojego agenta z systemami biznesowymi, aby:
- Tworzyć zgłoszenia wsparcia.
- Aktualizować rekordy CRM.
- Umawiać spotkania.
- Uruchamiać przepływy pracy.
- Testuj i wdrażaj Przetestuj swojego agenta, zadając mu wiele różnych pytań. Szukaj:
- Błędnych odpowiedzi.
- Brakujących informacji.
- Niedziałających przepływów pracy. Zbierz opinie od małej grupy użytkowników. Gdy wszystko będzie działać, wdróż agenta do Microsoft Teams lub na swoją stronę internetową.
Unikaj tych częstych błędów:
- Zaczynanie bez jasnego celu.
- Korzystanie ze złych danych.
- Próba automatyzacji zbyt wielu rzeczy naraz.
- Pomijanie fazy testów.
Zacznij od małych kroków. Rozwiąż jeden problem. Udoskonalaj proces w miarę działania.
Źródło: https://dev.to/3ixconsulting/how-to-build-your-first-ai-agent-with-copilot-studio-in-5-steps-5fgc
Opcjonalna społeczność edukacyjna: https://t.me/GyaanSetuAi