ಅಮೆಜಾನ್ನ ಆಂತರಿಕ ದತ್ತಾಂಶವು ಭಾರತದ ಹೊಸ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಬಳಕೆದಾರರಲ್ಲಿ AI-ಚಾಲಿತ ವಂಚನೆಗಳು ಹೆಚ್ಚಾಗುತ್ತಿವೆ ಎಂದು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ, ಹೆಚ್ಚು ಜನರು ಆನ್ಲೈನ್ಗೆ ಬರುತ್ತಿದ್ದಂತೆ ವಂಚನೆಯ ಘಟನೆಗಳು ತೀವ್ರವಾಗಿ ಏರುತ್ತಿವೆ. ಈ ಏರಿಕೆಯು ಡಿಜಿಟಲ್ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಲು ಕಲಿಯುತ್ತಿರುವ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಬೆದರಿಕೆಯಾಗಿದ್ದು, ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳ ಮೇಲಿನ ವಿಶ್ವಾಸವನ್ನು ಕುಗ್ಗಿಸಬಹುದು.
ಈ ಅಲೆ ಈಗ ಏಕೆ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ
ಅಗ್ಗದ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ಫೋನ್ಗಳು ಮತ್ತು ವಿಸ್ತರಿಸುತ್ತಿರುವ ಬ್ರಾಡ್ಬ್ಯಾಂಡ್ ನೆರವಿನಿಂದ ಭಾರತವು ಕಳೆದ ವರ್ಷ ಲಕ್ಷಾಂತರ ಮೊದಲ ಬಾರಿಗೆ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಬಳಸುವ ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ಸೇರಿಸಿಕೊಂಡಿದೆ. ಫಿಶಿಂಗ್ ಅಥವಾ ನಕಲಿ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಡಿಜಿಟಲ್ ಪರಿಣತಿಯು ಇಂತಹ ಬಳಕೆದಾರರಲ್ಲಿ ಕೊರತೆಯಿದೆ, ಇದು ಈಗ ಜನರೇಟಿವ್-AI ಸಾಧನಗಳನ್ನು ಬಳಸುವ ವಂಚಕರಿಗೆ ಸುಲಭ ಗುರಿಯಾಗುವಂತೆ ಮಾಡಿದೆ. ವಂಚನೆಯೊಂದು ಯಶಸ್ವಿಯಾದಾಗ, ಸಂತ್ರಸ್ತರು ಹಣ ಅಥವಾ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾ ಅಥವಾ ಎರಡನ್ನೂ ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಇದರ ಪರಿಣಾಮವು ವಹಿವಾಟು ನಡೆಸುವ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳ ಮೇಲೂ ಬೀರುತ್ತದೆ.
AI ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ಅಸ್ತ್ರವಾಗಿ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ
- ಸಿಂಥೆಟಿಕ್ ಕಂಟೆಂಟ್ (Synthetic content) – ಪಠ್ಯ-ಸೃಷ್ಟಿ ಮಾದರಿಗಳು (Text-generation models) ವಂಚಕರಿಗೆ ನಂಬಲರ್ಹವಾದ ಇಮೇಲ್ಗಳು, ಚಾಟ್ ಸಂದೇಶಗಳು ಅಥವಾ ಜಾಹೀರಾತುಗಳನ್ನು ದೊಡ್ಡ ಪ್ರಮಾಣದಲ್ಲಿ ಸೃಷ್ಟಿಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತವೆ.
- ಡೀಪ್ಫೇಕ್ಗಳು (Deepfakes) – AI ಮುಖ ಮತ್ತು ಧ್ವನಿಗಳನ್ನು ವಿಡಿಯೋ ಅಥವಾ ಆಡಿಯೋ ಕ್ಲಿಪ್ಗಳಿಗೆ ಸೇರಿಸುತ್ತದೆ, ಇದರಿಂದ ವಂಚಕರು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಏಜೆಂಟ್ಗಳಂತೆ ಅಥವಾ ಕುಟುಂಬದ ಸದಸ್ಯರಂತೆ ನಟಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.
- ಆನ್ಬೋರ್ಡಿಂಗ್ ಬೈಟ್ (Onboarding bait) – ವಂಚಕರು ಸ್ವಾಗತ ಸಂದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ನಕಲಿ ಪರಿಶೀಲನಾ ಲಿಂಕ್ಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸುತ್ತಾರೆ, ಹೊಸ ಬಳಕೆದಾರರು ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಕಲಿಯುವ ಮೊದಲೇ ಅವುಗಳನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಎಂಬ ಭರವಸೆಯೊಂದಿಗೆ ಇದನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ.
ಅಗ್ಗದ, ಬಳಸಲು ಸುಲಭವಾದ AI ಮತ್ತು ಮೂಲಭೂತ ಆನ್ಲೈನ್ ಸುರಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಕಲಿಯುತ್ತಿರುವ ಜನಸಂಖ್ಯೆಯ ನಡುವಿನ ಸಂಘರ್ಷವು ಒಂದು ದೊಡ್ಡ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತಿದೆ.
ಯಾರು ನಷ್ಟ ಅನುಭವಿಸಬಹುದು
- ಗ್ರಾಹಕರು – ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂತ್ರಸ್ತರು ಡಿಜಿಟಲ್ ವ್ಯಾಲೆಟ್ಗಳು, ಶಾಪಿಂಗ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳು ಅಥವಾ ಆನ್ಲೈನ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ಗೆ ಈಗಷ್ಟೇ ನೋಂದಾಯಿಸಿಕೊಂಡಿರುವ ಜನರಿಗಾಗಿದ್ದಾರೆ. ಒಂದು ಯಶಸ್ವಿ ವಂಚನೆಯು ವಾರಗಟ್ಟಲೆ ಉಳಿತಾಯವನ್ನು ಖಾಲಿ ಮಾಡಬಹುದು.
- ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳು – ವಂಚನೆಗಳನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟದಿದ್ದರೆ ಅಮೆಜಾನ್ ಮತ್ತು ಇತರ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಸೈಟ್ಗಳು ಹೆಚ್ಚಿನ ಚಾರ್ಜ್-ಬ್ಯಾಕ್ ದರಗಳು ಮತ್ತು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್-ನಂಬಿಕೆಯ ಹಾನಿಯನ್ನು ಎದುರಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.
- ನಿಯಂತ್ರಕರು – ನಿರಂತರ ವಂಚನೆಯು AI-ಸೃಷ್ಟಿತ ಕಂಟೆಂಟ್ ಮೇಲೆ ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಿನ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆಗೆ ಒತ್ತಾಯಿಸಬಹುದು, ಇದು ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ಅನುಸರಣಾ ವೆಚ್ಚವನ್ನು (compliance costs) ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ.
ಅಮೆಜಾನ್ ಏನು ಮಾಡುತ್ತಿದೆ
ಅಮೆಜಾನ್ನ ಭದ್ರತಾ ತಂಡಗಳು ಖಾತೆ ರಚನೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಪರಿಶೀಲನಾ ಹಂತಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸುತ್ತಿವೆ ಮತ್ತು 알려 ತಿಳಿದ ವಂಚನೆಯ ಮಾದರಿಗಳಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗುವ AI-ಸೃಷ್ಟಿತ ಮಾಧ್ಯಮಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸುತ್ತಿವೆ. ಕಂಪನಿಯು ಮೊದಲ ಬಾರಿಗೆ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಬಳಸುವ ಬಳಕೆದಾರರಿಗಾಗಿ ಡಿಜಿಟಲ್ ಸಾಕ್ಷರತಾ ಕಾರ್ಯಾಗಾರಗಳನ್ನು ನಡೆಸಲು ಸ್ಥಳೀಯ ಎನ್ಜಿಒಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಹಕರಿಸುತ್ತಿದೆ.
ವಿರೋಧಾತ್ಮಕ ಅಂಶ
ಕೆಲವು ವಿಶ್ಲೇಷಕರು AI ವಂಚನೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಇರುವ ಅತಿಯಾದ ಚರ್ಚೆಯು ವಾಸ್ತವಿಕ ಅಪಾಯವನ್ನು ಅತಿಶಯೀಕರಿಸುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ವಾದಿಸುತ್ತಾರೆ, ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ವಂಚನೆಗಳೇ ಇಂದಿಗೂ ಹೆಚ್ಚಿನ ನಷ್ಟಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗಿವೆ ಎಂದು ಅವರು ಗಮನಿಸುತ್ತಾರೆ. ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ತಲುಪುವ ಮೊದಲೇ ಅನೇಕ AI-ಸೃಷ್ಟಿತ ದಾಳಿಗಳನ್ನು ಹಿಡಿಯುವ ಆರಂಭಿಕ ಹಂತದ ಪತ್ತೆಹಚ್ಚುವ ಸಾಧನಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಅವರು ಉಲ್ಲೇಖಿಸುತ್ತಾರೆ.
ಗಮನಿಸಬೇಕಾದ ಅಂಶಗಳು
- ನಿಯಂತ್ರಕ ಕ್ರಮಗಳು – ಸಿಂಥೆಟಿಕ್ ಮಾಧ್ಯಮದ ಕುರಿತಾದ ಹೊಸ ಭಾರತೀಯ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳು ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳು ಕಂಟೆಂಟ್ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಮರುರೂಪಿಸಬಹುದು.
- ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಮೇಲ್ದರ್ಜೆಗೇರಿಸುವಿಕೆ – ಡೀಪ್ಫೇಕ್ ಪತ್ತೆಯಲ್ಲಿನ ಪ್ರಗತಿಯು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಅನುಕೂಲ ಮಾಡಿಕೊಡಬಹುದು.
- ಬಳಕೆದಾರರ ಶಿಕ್ಷಣ – ಡಿಜಿಟಲ್ ಸಾಕ್ಷರತಾ ಅಭಿಯಾನಗಳ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವವು ಈ ಪ್ರವೃತ್ತಿಯನ್ನು ತಡೆಯುವಲ್ಲಿ ಪ್ರಮುಖ ಮಾನದಂಡವಾಗಲಿದೆ.
AI-ಚಾಲಿತ ವಂಚನೆಗಳು ಅರಿವಿನ ವೇಗಕ್ಕಿಂತ ವೇಗವಾಗಿ ಮುಂದುವರಿದರೆ, ಭಾರತದ ಡಿಜಿಟಲ್ ಏಳಿಗೆಯಿಂದ ಪ್ರಯೋಜನ ಪಡೆಯಬೇಕಾದ ಜನರೇ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಬಗ್ಗೆ ಎಚ್ಚರಗೊಳ್ಳಬಹುದು ಅಥವಾ ದೂರವಾಗಬಹುದು. ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಿನ ಸುರಕ್ಷತಾ ಕ್ರಮಗಳು ಅಥವಾ ಚಾಣಾಕ್ಷ ಬಳಕೆದಾರರು ವಿಶ್ವಾಸವನ್ನು ಮರುಸ್ಥಾಪಿಸಬಲ್ಲರೇ ಎಂಬುದು ಮುಂದಿನ ಕೆಲವು ತಿಂಗಳುಗಳಲ್ಲಿ ತಿಳಿಯಲಿದೆ.
ಮೂಲ: ಟೈಮ್ಸ್ ಆಫ್ ಇಂಡಿಯಾ