అమెజాన్ అంతర్గత డేటా ప్రకారం, భారతదేశంలోని కొత్త ఇంటర్నెట్ వినియోగదారుల మధ్య AI-ఆధారిత మోసాలు పెరుగుతున్నాయి, ఎక్కువ మంది ఆన్‌లైన్‌లోకి వస్తున్న కొద్దీ మోసపూరిత సంఘటనలు వేగంగా పెరుగుతున్నాయి. ఈ పెరుగుదల డిజిటల్ సేవలను ఉపయోగించడం నేర్చుకుంటున్న వినియోగదారులకు ముప్పుగా పరిణమించడమే కాకుండా, ఇ-కామర్స్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లపై వారి నమ్మకాన్ని దెబ్బతీసే అవకాశం ఉంది.

ఈ పెరుగుదల ఇప్పుడు ఎందుకు ముఖ్యం

చౌకైన స్మార్ట్‌ఫోన్‌లు మరియు విస్తరిస్తున్న బ్రాడ్‌బ్యాండ్ కారణంగా, గత ఏడాది భారతదేశంలో లక్షలాది మంది మొదటిసారి ఇంటర్నెట్ వినియోగదారులు చేరారు. ఫిషింగ్ లేదా నకిలీ సందేశాలను గుర్తించడంలో అవసరమైన డిజిటల్ నైపుణ్యం వీరికి లేదు, దీనివల్ల జనరేటివ్-AI సాధనాలను ఉపయోగిస్తున్న మోసగాళ్లకు వీరు సులభమైన లక్ష్యంగా మారుతున్నారు. ఒక మోసం విజయవంతమైనప్పుడు, బాధితులు డబ్బును, వ్యక్తిగత డేటాను లేదా రెండింటినీ కోల్పోతారు, మరియు దీని ప్రభావం ఆ లావాదేవీలను నిర్వహించే ప్లాట్‌ఫారమ్‌లపై కూడా పడుతుంది.

AIని ఎలా ఆయుధంగా మారుస్తున్నారు

  • సింథటిక్ కంటెంట్ (Synthetic content) – టెక్స్ట్-జనరేషన్ మోడల్స్ ద్వారా మోసగాళ్లు నమ్మశక్యంగా ఉండే ఈమెయిల్స్, చాట్ మెసేజ్‌లు లేదా ప్రకటనలను భారీ స్థాయిలో సృష్టించగలరు.
  • డీప్‌ఫేక్స్ (Deepfakes) – AI వీడియో లేదా ఆడియో క్లిప్‌లలో ముఖాలను మరియు గొంతులను కలిపేస్తుంది, దీనివల్ల మోసగాళ్లు బ్యాంక్ ఏజెంట్లుగా లేదా కుటుంబ సభ్యులుగా నటిస్తూ మోసం చేయగలరు.
  • ఆన్‌బోర్డింగ్ బైట్ (Onboarding bait) – కొత్త వినియోగదారులు ఇంటర్నెట్ వాడకంపై అవగాహన పెంచుకోకముందే, వారు క్లిక్ చేస్తారనే ఆశతో మోసగాళ్లు స్వాగత సందేశాలలో నకిలీ వెరిఫికేషన్ లింక్‌లను చేరుస్తారు.

చౌకైన, ఉపయోగించడానికి సులభమైన AI మరియు ప్రాథమిక ఆన్‌లైన్ భద్రతను నేర్చుకుంటున్న జనాభా కలయిక ఒక ప్రమాదకరమైన పరిస్థితిని సృష్టిస్తోంది.

ఎవరు నష్టపోతారు

  • వినియోగదారులు (Consumers) – చాలా మంది బాధితులు డిజిటల్ వాలెట్లు, షాపింగ్ యాప్‌లు లేదా ఆన్‌లైన్ బ్యాంకింగ్ కోసం ఇప్పుడే సైన్ అప్ చేసుకున్న వారు. ఒకే ఒక్క మోసం వారాల తరబడి పొదుపు చేసిన డబ్బును తుడిచిపెట్టగలదు.
  • ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు (Platforms) – మోసాలను అరికట్టకపోతే, Amazon మరియు ఇతర ఇ-కామర్స్ సైట్లు అధిక చార్జ్-బ్యాక్ రేట్లు మరియు బ్రాండ్ నమ్మకాన్ని కోల్పోయే ప్రమాదాన్ని ఎదుర్కొంటాయి.
  • నియంత్రణ సంస్థలు (Regulators) – నిరంతర మోసాలు AI-జనరేటెడ్ కంటెంట్‌పై కఠినమైన పర్యవేక్షణను తప్పనిసరి చేయవచ్చు, ఇది టెక్ సంస్థలకు నిబంధనల అమలు ఖర్చులను (compliance costs) పెంచుతుంది.

Amazon ఏం చేస్తోంది

Amazon సెక్యూరిటీ టీమ్‌లు ఖాతా సృష్టి సమయంలో అదనపు వెరిఫికేషన్ దశలను జోడిస్తున్నాయి మరియు తెలిసిన మోసపూరిత పద్ధతులకు సరిపోయే AI-జనరేటెడ్ మీడియాను గుర్తించి ఫ్లాగ్ చేస్తున్నాయి. కంపెనీ మొదటిసారి ఇంటర్నెట్ వాడే వారి కోసం డిజిటల్-లిటరసీ వర్క్‌షాప్‌లను నిర్వహించడానికి స్థానిక NGOలతో కూడా భాగస్వామ్యం కలిగి ఉంది.

వ్యతిరేక వాదన

AI మోసాల చుట్టూ ఉన్న హడావిడి వాస్తవ ప్రమాదాన్ని అతిగా చూపిస్తోందని కొందరు విశ్లేషకులు వాదిస్తున్నారు, ఇప్పటికీ సాంప్రదాయ మోసాలే ఎక్కువ నష్టాలకు కారణమవుతున్నాయని వారు పేర్కొంటున్నారు. వినియోగదారులకు చేరకముందే అనేక AI-రూపకత attacks (దాడి)లను పసిగట్టే ప్రారంభ దశ గుర్తింపు సాధనాల (early-stage detection tools) గురించి కూడా వారు ప్రస్తావిస్తున్నారు.

గమనించాల్సిన అంశాలు

  • నియంత్రణ చర్యలు (Regulatory moves) – సింథటిక్ మీడియాపై కొత్త భారతీయ మార్గదర్శకాలు ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు కంటెంట్‌ను ఎలా వెరిఫై చేస్తాయనే విధానాన్ని మార్చవచ్చు.
  • సాంకేతికత మెరుగుదలలు (Technology upgrades) – డీప్‌ఫేక్ గుర్తింపులో పురోగతి వినియోగదారుల పక్షాన బలాన్ని చేకూర్చవచ్చు.
  • వినియోగదారుల విద్య (User education) – ఈ ధోరణిని అరికట్టడంలో డిజిటల్-లిటరసీ ప్రచారాల ప్రభావం ఒక కీలక కొలమానంగా ఉంటుంది.

AI-ఆధారిత మోసాలు అవగాహన కంటే వేగంగా పెరుగుతూనే ఉంటే, భారతదేశ డిజిటల్ విప్లవం వల్ల ప్రయోజనం పొందాల్సిన వ్యక్తులే ఇంటర్నెట్‌ను పూర్తిగా నమ్మకుండా భయపడవచ్చు. కఠినమైన రక్షణ చర్యలు లేదా తెలివైన వినియోగదారులు నమ్మకాన్ని తిరిగి తీసుకురాగలరా అనేది రాబోయే కొన్ని నెలల్లో తేలుతుంది.

మూలం: Times of India