Di manakah garis pemisah antara pemasaran dan penipuan?
Pertumbuhan pemasaran sering kali terasa kucar-kacir. Anda berhadapan dengan pilihan yang sukar pada jam 2 pagi.
Adakah menggunakan VPN itu satu penipuan? Adakah memanipulasi peraturan platform sama dengan berbohong?
"Bersikap etika" adalah terlalu samar apabila anda berhadapan dengan tekanan. Kami memerlukan satu ujian yang nyata.
Kami menemui satu peraturan mudah: garis pemisahnya adalah penipuan, bukannya pelanggaran peraturan.
Melanggar peraturan adalah satu pertarungan yang boleh dilakukan secara terbuka. Anda boleh mempertahankan pilihan anda dan menerima penalti.
Penipuan adalah berbeza. Ia berfungsi dengan membuatkan seseorang mempercayai sesuatu yang palsu. Ia merampas keupayaan mereka untuk membuat pilihan secara jujur.
Gunakan "ujian cahaya siang" (daylight test) untuk menyemak taktik anda. Tanya diri anda: adakah ini akan berjaya jika semua orang dapat melihat dengan jelas apa yang saya lakukan?
- Jika ya, ia mampu bertahan di bawah cahaya siang. Orang ramai membuat pilihan dengan maklumat yang lengkap. Ini adalah agresif tetapi jujur.
- Jika tidak, ia hanya berfungsi dalam kegelapan. Penyembunyian itulah produknya. Ini adalah penipuan.
Satu gertakan (bluff) dalam poker boleh bertahan di bawah cahaya siang kerana semua orang tahu permainannya. Testimoni palsu tidak boleh. Akaun sock-puppet juga tidak boleh.
Kami juga belajar untuk membezakan dua jenis ketelusan.
- Ketelusan kepada pelanggan adalah tanggungjawab moral. Jangan sesekali membuatkan manusia mempercayai penipuan.
- Ketelusan kepada platform adalah satu pengiraan perniagaan. Platform mempunyai peraturan komersial. Anda menimbang peraturan tersebut berbanding kesan yang bakal diterima, seperti sekatan (ban).
Anda tidak perlu memberitahu semua perkara kepada semua orang. Kerahsiaan dan strategi adalah perkara biasa. Menyembunyikan maklumat adalah dibenarkan. Menabur penipuan adalah satu-satunya perkara yang mesti anda elakkan.
Menerima sekatan daripada platform menyelesaikan isu pelanggaran peraturan. Namun, menerima sekatan tidak membaiki kemudaratan yang dilakukan terhadap orang yang anda tipu.
Kami menyangka kejujuran akan melambatkan kami. Sebaliknya, ia memberikan kesan yang berlawanan.
Apabila anda berhenti menggunakan penipuan, anda berhenti membazirkan tenaga pada taktik yang akan gagal sebaik sahaja orang menyedarinya. Anda berhenti menggunakan ulasan palsu dan corak gelap (dark patterns).
Sebaliknya, anda fokus pada apa yang kekal:
- Kandungan yang berguna
- Hubungan yang sebenar
- Saluran yang bersih
Jalan yang jujur adalah jalan yang tahan lama.
Jika anda sedang membina sesuatu, berusahalah dengan gigih. Cuma pastikan ia sentiasa di bawah cahaya siang. Jangan sesekali membuatkan seseorang mempercayai sesuatu yang palsu.
Sumber: https://dev.to/fast2future/wheres-the-line-between-aggressive-marketing-and-crossing-it-jl0
Komuniti pembelajaran pilihan: https://t.me/GyaanSetuAi