ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು ವಂಚನೆ ನಡುವಿನ ಗೆರೆ ಎಲ್ಲಿರುತ್ತದೆ?
ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಬೆಳವಣಿಗೆಯು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಗೊಂದಲಮಯವಾಗಿ ಕಾಣಿಸುತ್ತದೆ. ನೀವು ಮಧ್ಯರಾತ್ರಿ 2 ಗಂಟೆಗೆ ಕಠಿಣ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.
VPN ಬಳಸುವುದು ಮೋಸವೇ? ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಬಗ್ಗಿಸುವುದು ಸುಳ್ಳು ಹೇಳಿದಂತೆಯೇ?
ಒತ್ತಡ ಎದುರಿಸುತ್ತಿರುವಾಗ "ನೈತಿಕವಾಗಿರಿ" ಎಂಬುದು ತುಂಬಾ ಅಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ನಮಗೆ ಒಂದು ನೈಜ ಪರೀಕ್ಷೆಯ ಅಗತ್ಯವಿತ್ತು.
ನಮಗೆ ಒಂದು ಸರಳ ನಿಯಮ ಸಿಕ್ಕಿತು: ಗೆರೆಯು ವಂಚನೆಯಲ್ಲಿದೆ, ನಿಯಮ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯಲ್ಲಲ್ಲ.
ನಿಯಮವನ್ನು ಮುರಿಯುವುದು ನೀವು ಬಹಿರಂಗವಾಗಿ ಎದುರಿಸಬಹುದಾದ ಹೋರಾಟ. ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಸಮರ್ಥಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಮತ್ತು ದಂಡವನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು.
ವಂಚನೆಯು ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿದೆ. ಇದು ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಸುಳ್ಳನ್ನು ನಂಬುವಂತೆ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಇದು ಪ್ರಾಮಾಣಿಕವಾಗಿ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವ ಅವರ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಕಸಿದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.
ನಿಮ್ಮ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸಲು 'daylight test' ಬಳಸಿ. ನಿಮ್ಮನ್ನು ನೀವೇ ಕೇಳಿಕೊಳ್ಳಿ: ನಾನು ಮಾಡುತ್ತಿರುವುದನ್ನು ಎಲ್ಲರೂ ನೋಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾದರೆ ಇದು ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆಯೇ?
- ಹೌದು ಎಂದಾದರೆ, ಇದು ಬೆಳಕಿನಲ್ಲಿಯೂ ಉಳಿಯುತ್ತದೆ. ಜನರು ಪೂರ್ಣ ಮಾಹಿತಿಯೊಂದಿಗೆ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಇದು ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿ ಆದರೆ ಪ್ರಾಮಾಣಿಕವಾಗಿದೆ.
- ಇಲ್ಲ ಎಂದಾದರೆ, ಇದು ಕತ್ತಲೆಯಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಇಲ್ಲಿ ಗುಟ್ಟಾಗಿಡುವುದು ಅಥವಾ ಮರೆಮಾಚುವುದೇ ಉತ್ಪನ್ನವಾಗಿದೆ. ಇದು ವಂಚನೆ.
ಪೋಕರ್ ಬ್ಲಫ್ (poker bluff) ಬೆಳಕಿನಲ್ಲಿಯೂ ಉಳಿಯುತ್ತದೆ ಏಕೆಂದರೆ ಎಲ್ಲರಿಗೂ ಆ ಆಟದ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ. ಆದರೆ ನಕಲಿ ಶಿಫಾರಸುಗಳು (fake testimonial) ಅಥವಾ ಸುಳ್ಳು ಖಾತೆಗಳು (sock-puppet account) ಹಾಗೆ ಉಳಿಯುವುದಿಲ್ಲ.
ನಾವು ಎರಡು ರೀತಿಯ ಪಾರದರ್ಶಕತೆಯನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸಲು ಕಲಿತೆವು.
- ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಪಾರದರ್ಶಕತೆ ನೀಡುವುದು ನೈತಿಕ ಕರ್ತವ್ಯ. ಯಾವ ಮನುಷ್ಯನನ್ನೂ ಸುಳ್ಳನ್ನು ನಂಬುವಂತೆ ಮಾಡಬೇಡಿ.
- ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳಿಗೆ ಪಾರದರ್ಶಕತೆ ನೀಡುವುದು ವ್ಯವಹಾರದ ಲೆಕ್ಕಾಚಾರ. ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳಿಗೆ ವಾಣಿಜ್ಯ ನಿಯಮಗಳಿರುತ್ತವೆ. ನೀವು ಆ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ನಿಷೇಧದಂತಹ (ban) ಪರಿಣಾಮಗಳೊಂದಿಗೆ ಹೋಲಿಸಿ ನೋಡಬೇಕು.
ನೀವು ಎಲ್ಲರಿಗೂ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಹೇಳಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ. ರಹಸ್ಯ ಮತ್ತು ತಂತ್ರಗಳು ಸರಿಯೇ. ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನೀಡದಿರುವುದು ಅನುಮತಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ. ಆದರೆ ಸುಳ್ಳನ್ನು ಬಿತ್ತಿರುವುದು (planting a lie) ನೀವು ತಪ್ಪಿಸಬೇಕಾದ ಏಕೈಕ ವಿಷಯ.
ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ನಿಂದ ನಿಷೇಧವನ್ನು (ban) ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುವುದು ನಿಯಮ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯನ್ನು ಬಗೆಹರಿಸುತ್ತದೆ. ಆದರೆ ನೀವು ವಂಚಿಸಿದ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಉಂಟಾದ ಹಾನಿಯನ್ನು ನಿಷೇಧವು ಸರಿಪಡಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
ಪ್ರಾಮಾಣಿಕತೆಯು ನಮ್ಮನ್ನು ನಿಧಾನಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ನಾವು ಭಾವಿಸಿದ್ದೆವು. ಆದರೆ ಅದು ವಿರುದ್ಧವಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿತು.
ನೀವು ವಂಚನೆಯನ್ನು ಬಳಸುವುದನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಿದಾಗ, ಜನರು ಗಮನಿಸಿದ ತಕ್ಷಣ ವಿಫಲವಾಗುವ ತಂತ್ರಗಳ ಮೇಲೆ ಶಕ್ತಿಯನ್ನು ವ್ಯರ್ಥ ಮಾಡುವುದನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸುತ್ತೀರಿ. ನೀವು ನಕಲಿ ವಿಮರ್ಶೆಗಳು (fake reviews) ಮತ್ತು ಡಾರ್ಕ್ ಪ್ಯಾಟರ್ನ್ಗಳನ್ನು (dark patterns) ಬಳಸುವುದು ನಿಲ್ಲಿಸುತ್ತೀರಿ.
ಬದಲಾಗಿ, ನೀವು ಶಾಶ್ವತವಾಗಿ ಉಳಿಯುವ ವಿಷಯಗಳ ಮೇಲೆ ಗಮನ ಹರಿಸುತ್ತೀರಿ:
- ಉಪಯುಕ್ತ ವಿಷಯ (Useful content)
- ನೈಜ ಸಂಬಂಧಗಳು (Real relationships)
- ಸ್ವಚ್ಛ ಚಾನಲ್ಗಳು (Clean channels)
ಪ್ರಾಮಾಣಿಕ ಹಾದಿಯೇ ಸುಸ್ಥಿರ ಹಾದಿ.
ನೀವು ಏನನ್ನಾದರೂ ನಿರ್ಮಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಕಠಿಣವಾಗಿ ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ. ಆದರೆ ಅದನ್ನು ಯಾವಾಗಲೂ ಬೆಳಕಿನಲ್ಲಿಯೇ (daylight) ಇರಿಸಿ. ಯಾವ ಮನುಷ್ಯನನ್ನೂ ಸುಳ್ಳನ್ನು ನಂಬುವಂತೆ ಮಾಡಬೇಡಿ.
Source: https://dev.to/fast2future/wheres-the-line-between-aggressive-marketing-and-crossing-it-jl0
Optional learning community: https://t.me/GyaanSetuAi