માર્કેટિંગ અને છેતરપિંડી વચ્ચેની રેખા ક્યાં છે?
માર્કેટિંગ ગ્રોથ ઘણીવાર અસ્તવ્યસ્ત લાગે છે. તમે રાત્રે ૨ વાગ્યે મુશ્કેલ પસંદગીઓનો સામનો કરો છો.
શું VPN નો ઉપયોગ કરવો એ છેતરપિંડી છે? શું પ્લેટફોર્મના નિયમોનું પાલન ન કરવું એ જૂઠું બોલવા સમાન છે?
જ્યારે તમે દબાણનો સામનો કરો છો ત્યારે "નૈતિક બનો" એ ખૂબ જ અસ્પષ્ટ છે. અમને એક વાસ્તવિક પરીક્ષણની જરૂર હતી.
અમને એક સરળ નિયમ મળ્યો: રેખા છેતરપિંડી છે, નિયમ તોડવો નહીં.
નિયમ તોડવો એ એક એવી લડાઈ છે જે તમે ખુલ્લેઆમ લડી શકો છો. તમે તમારી પસંદગીનું બચાવ કરી શકો છો અને દંડ સ્વીકારી શકો છો.
છેતરપિંડી અલગ છે. તે વ્યક્તિને કંઈક ખોટું માનવા માટે મજબૂર કરીને કામ કરે છે. તે તેમની પ્રમાણિકતાથી પસંદગી કરવાની ક્ષમતા છીનવી લે છે.
તમારી યુક્તિઓને તપાસવા માટે 'ડેલાઇટ ટેસ્ટ' (daylight test) નો ઉપયોગ કરો. તમારી જાતને પૂછો: જો દરેક વ્યક્તિ જોઈ શકતી હોત કે હું બરાબર શું કરી રહ્યો છું, તો શું આ કામ કરત?
- જો હા, તો તે દિવસના પ્રકાશમાં ટકી શકે છે. લોકો સંપૂર્ણ માહિતી સાથે પસંદગી કરે છે. આ આક્રમક છે પરંતુ પ્રમાણિક છે.
- જો ના, તો તે ફક્ત અંધારામાં જ કામ કરે છે. છૂપાવવું એ જ અહીં મુખ્ય વસ્તુ છે. આ છેતરપિંડી છે.
એક પોકર બ્લફ (poker bluff) દિવસના પ્રકાશમાં ટકી શકે છે કારણ કે દરેક વ્યક્તિ રમત જાણે છે. નકલી ટેસ્ટિમોનિયલ (fake testimonial) નથી ટકી શકતું. સોક-પપેટ એકાઉન્ટ (sock-puppet account) પણ નથી ટકી શકતું.
અમે પારદર્શિતાના બે પ્રકારોને અલગ કરવાનું પણ શીખ્યા.
- ગ્રાહકો પ્રત્યેની પારદર્શિતા એ નૈતિક ફરજ છે. ક્યારેય કોઈ વ્યક્તિને જૂઠું માનવા ન દો.
- પ્લેટફોર્મ પ્રત્યેની પારદર્શિતા એ વ્યાવસાયિક ગણતરી છે. પ્લેટફોર્મ્સના વ્યાવસાયિક નિયમો હોય છે. તમે તે નિયમોને પ્રતિબંધ (ban) જેવા પરિણામો સામે તોલી જુઓ છો.
તમારે દરેકને બધું કહેવાની જરૂર નથી. ગુપ્તતા અને વ્યૂહરચના બરાબર છે. માહિતી રોકી રાખવી એ માન્ય છે. માત્ર જૂઠું બોલવાનું (planting a lie) એ એકમાત્ર ભાગ છે જેનાથી તમારે બચવું જોઈએ.
પ્લેટફોર્મ તરફથી પ્રતિબંધ સ્વીકારવાથી નિયમ ભંગનો પ્રશ્ન ઉકેલાઈ જાય છે. પરંતુ પ્રતિબંધ સ્વીકારવાથી તમે છેતરપિંડી કરેલી વ્યક્તિને થયેલા નુકસાનનું નિવારણ થતું નથી.
અમને લાગતું હતું કે પ્રમાણિકતા અમને ધીમી પાડશે. તેનાથી વિપરીત પરિણામ આવ્યું.
જ્યારે તમે છેતરપિંડીનો ઉપયોગ કરવાનું બંધ કરો છો, ત્યારે તમે એવી યુક્તિઓ પર ઉર્જા વેડફવાનું બંધ કરો છો જે લોકોની નજરમાં આવતા જ નિષ્ફળ જાય છે. તમે નકલી રિવ્યુ અને ડાર્ક પેટર્ન (dark patterns) નો ઉપયોગ કરવાનું બંધ કરો છો.
તેના બદલે, તમે લાંબા સમય સુધી ટકી રહે તેવી બાબતો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો છો:
- ઉપયોગી કન્ટેન્ટ (Useful content)
- વાસ્તવિક સંબંધો
- સ્વચ્છ ચેનલો (Clean channels)
પ્રમાણિક માર્ગ એ જ ટકાઉ માર્ગ છે.
જો તમે કંઈક બનાવી રહ્યા હોવ, તો પૂરી તાકાત લગાવો. બસ તેને દિવસના પ્રકાશમાં રાખો. ક્યારેય કોઈ વ્યક્તિને કંઈક ખોટું માનવા ન દો.
Source: https://dev.to/fast2future/wheres-the-line-between-aggressive-marketing-and-crossing-it-jl0
Optional learning community: https://t.me/GyaanSetuAi