𝗗𝗘𝗙𝗔𝗨𝗟𝗧 𝗢𝗣𝗧𝗜𝗢𝗡𝗦 ની 𝗗𝗔𝗥𝗞 𝗔𝗥𝗧
વિચારો કે તમે એક દુકાન પર જાઓ છો. ત્યાં બધું જ પહેલેથી જ નક્કી છે. તમારે ફક્ત 'હા' કહેવાની છે. આ એક ખૂબ મોટો Psychology નો ખેલ છે.
એક કંપની પોતાનું Software વેચી રહી હતી. તેમનો Conversion Rate ખૂબ જ low હતો. લોકો Decision લેવામાં ઘણો સમય લેતા હતા. Sales Team સંપૂર્ણપણે Exhaust થઈ ગઈ હતી.
પછી તેમણે એક નાનો Change કર્યો. તેમણે Settings માં Default Option બદલી નાખ્યો. હવે ગ્રાહકોએ Service લેવી પડતી હતી. જો ન જોઈતી હોય તો તેને Unsubscribe કરવું પડતું હતું.
આ નાના Strategy Shift એ બધું જ બદલી નાખ્યું. તેમનું Revenue રાતોરાત વધી ગયું. આને Frictionless Sales નો જાદુ કહેવાય છે. પરંતુ શું આ Ethical છે?
💡 𝗧𝗵𝗲 𝗚𝘆𝗮𝗮𝗻𝗦𝗲𝘁𝘂 𝗜𝗻𝘀𝗶𝗴𝗵𝘁: માનવ મગજ હંમેશા સૌથી સરળ રસ્તો પસંદ કરે છે. શું તમે તમારા Business માં Friction ઘટાડી રહ્યા છો?