ડિફોલ્ટની કાળી કળા
એક નાની દુકાન અને ખાલી ખિસ્સું. રાજીવ પાસે પોતાની કોઈ ઓળખ નહોતી. તે દરરોજ Customer ને પોતાની તરફ ખેંચવા માટે સંઘર્ષ કરતો હતો. તેમની દુકાન પર Footfall ખૂબ ઓછો હતો. Loss વધતો જતો હતો અને Sales ઘટી રહી હતી. પછી તેમણે Psychology ની રમત સમજી. તેમણે Pricing Strategy ને સંપૂર્ણપણે બદલી નાખી. તેમણે Product ની Price ખૂબ ઓછી બતાવી. પરંતુ Checkout સમયે Add-ons નો ઉપયોગ કર્યો. આને Upselling નો જાદુ કહેવાય છે. ગ્રાહકોને લાગ્યું કે તેમને ખૂબ મોટી Deal મળી ગઈ છે. આજે તેમની દુકાનનું Revenue દસ ગણું વધી ગયું છે.
💡 𝗧𝗵𝗲 𝗚𝘆𝗮𝗮𝗻𝗦𝗲𝘁𝘂 𝗜𝗻𝘀𝗶𝗴𝗵𝘁: ગ્રાહકને સસ્તું નહીં, પરંતુ Value અનુભવવી જોઈએ. શું તમે તમારા Business માં Upselling નો ઉપયોગ કરો છો?