ڈیفالٹ کا تاریک فن

ڈیفالٹ کا تاریک فن

ایک چھوٹی سی دکان اور ایک خالی جیب۔ راجیو کی اپنی کوئی پہچان نہیں تھی۔ وہ ہر روز Customer کو اپنی طرف کھینچنے کے لیے جدوجہد کرتا تھا۔ ان کی دکان پر Footfall بہت کم تھا۔ Loss بڑھتا جا رہا تھا اور Sales گر رہی تھیں۔ پھر انہوں نے Psychology کا کھیل سمجھا۔ انہوں نے Pricing Strategy کو مکمل طور پر بدل دیا۔ انہوں نے Product کی Price بہت کم دکھائی۔ لیکن Checkout کے وقت Add-ons کا استعمال کیا۔ اسے Upselling کا جادو کہتے ہیں۔ گاہکوں کو لگا کہ انہیں ایک بہت بڑی Deal مل گئی ہے۔ آج ان کی دکان کا Revenue دس گنا بڑھ چکا ہے۔

💡 GyaanSetu کی بصیرت: گاہک کو سستا نہیں، بلکہ Value محسوس ہونی چاہیے۔ کیا آپ اپنے Business میں Upselling کا استعمال کرتے ہیں؟