DIE DUNKLE KUNST DES DEFAULTS
Ein kleiner Laden und leere Taschen. Rajiv war unbekannt. Er kämpfte jeden Tag darum, Kunden anzulocken. Der Kundenverkehr in seinem Laden war sehr gering. Die Verluste stiegen und der Umsatz sank. Dann verstand er das Spiel der Psychologie. Er änderte seine Preisstrategie komplett. Er setzte den Preis für das Produkt sehr niedrig an. Aber beim Checkout setzte er auf Add-ons. Das nennt man die Magie des Upsellings. Die Kunden hatten das Gefühl, ein großartiges Angebot gemacht zu haben. Heute hat sich der Umsatz seines Ladens verzehnfacht.
💡 The GyaanSetu Insight: Der Kunde sollte nicht das Gefühl haben, etwas Billiges zu kaufen, sondern einen Mehrwert zu spüren. Nutzen Sie Upselling in Ihrem Unternehmen?