𝗦𝗘𝗡𝗜 𝗚𝗘𝗟𝗔𝗣 𝗗𝗔𝗥𝗜 𝗗𝗘𝗙𝗔𝗨𝗟𝗧
Sebuah toko kecil dan kantong yang kosong. Rajiv tidak memiliki reputasi yang dikenal. Dia berjuang setiap hari untuk menarik pelanggan. Jumlah pengunjung di tokonya sangat sedikit. Kerugian terus meningkat dan penjualan terus menurun. Kemudian dia memahami permainan psikologi. Dia mengubah strategi penetapan harga sepenuhnya. Dia menampilkan harga produk dengan sangat rendah. Namun, dia menggunakan add-ons saat checkout. Inilah yang disebut keajaiban upselling. Pelanggan merasa mereka mendapatkan penawaran yang sangat besar. Hari ini, pendapatan tokonya telah meningkat sepuluh kali lipat.
💡 𝗧𝗵𝗲 𝗚𝘆𝗮𝗮𝗻𝗦𝗲𝘁𝘂 𝗜𝗻𝘀𝗶𝗴𝗵𝘁: Pelanggan tidak seharusnya merasa mendapatkan harga murah, melainkan harus merasakan nilai (value). Apakah Anda menggunakan upselling dalam bisnis Anda?