ਡਿਫਾਲਟ ਦੀ ਕਾਲੀ ਕਲਾ

ਡਿਫੌਲਟ ਦੀ ਕਾਲੀ ਕਲਾ

ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਜਿਹੀ ਦੁਕਾਨ ਅਤੇ ਇੱਕ ਖਾਲੀ ਜੇਬ। ਰਾਜੀਵ ਦੀ ਆਪਣੀ ਕੋਈ ਪਛਾਣ ਨਹੀਂ ਸੀ। ਉਹ ਹਰ ਰੋਜ਼ Customer ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਵੱਲ ਖਿੱਚਣ ਲਈ ਸੰਘਰਸ਼ ਕਰਦਾ ਸੀ। ਉਸਦੀ ਦੁਕਾਨ 'ਤੇ Footfall ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਸੀ। Loss ਵਧ ਰਿਹਾ ਸੀ ਅਤੇ Sales ਡਿੱਗ ਰਹੀਆਂ ਸਨ। ਫਿਰ ਉਸਨੇ Psychology ਦਾ ਖੇਡ ਸਮਝੀ। ਉਸਨੇ Pricing Strategy ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬਦਲ ਦਿੱਤਾ। ਉਸਨੇ Product ਦੀ Price ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਦਿਖਾਈ। ਪਰ Checkout ਦੇ ਸਮੇਂ Add-ons ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ। ਇਸਨੂੰ Upselling ਦਾ ਜਾਦੂ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ। ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਲੱਗਿਆ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਵੱਡੀ Deal ਮਿਲ ਗਈ ਹੈ। ਅੱਜ ਉਸਦੀ ਦੁਕਾਨ ਦਾ Revenue ਦਸ ਗੁਣਾ ਵਧ ਚੁੱਕਾ ਹੈ।

💡 GyaanSetu ਦੀ ਸੂਝ: ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਸਸਤਾ ਨਹੀਂ, ਸਗੋਂ Value ਮਹਿਸੂਸ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ Business ਵਿੱਚ Upselling ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ?