ТЕМНЕ МИСТЕЦТВО ВИБОРУ ЗА ЗАМОВЧУВАННЯМ
Уявіть, що ви заходите в магазин. Там усе вже вирішено за вас. Вам залишається лише сказати «так». Це велика психологічна гра.
Одна компанія продавала своє програмне забезпечення. Їхній Conversion Rate був дуже низьким. Люди витрачали забагато часу на прийняття рішення. Sales Team була повністю виснажена.
Потім вони зробили невелику зміну. Вони змінили Default Option у Settings. Тепер клієнти отримували послугу автоматично. Якщо вона була не потрібна, їм доводилося робити Unsubscribe.
Ця невелика зміна стратегії змінила все. Їхній Revenue зріс за одну ніч. Це називають магією Frictionless Sales. Але чи етично це?
💡 𝗧𝗵𝗲 𝗚𝘆𝗮𝗮𝗻𝗦𝗲𝘁𝘂 𝗜𝗻𝘀𝗶𝗴𝗵𝘁: Людський мозок завжди обирає найлегший шлях. Чи зменшуєте ви Friction у своєму бізнесі?