𝗪𝗵𝗲𝗿𝗲 𝗶𝘀 𝘁𝗵𝗲 𝗹𝗶𝗻𝗲 𝗯𝗲𝘁𝘄𝗲𝗲𝗻 𝗺𝗮𝗿𝗸𝗲𝘁𝗶𝗻𝗴 𝗮𝗻𝗱 𝗱𝗲𝗰𝗲𝗽𝘁𝗶𝗼𝗻? சந்தைப்படுத்துதலுக்கும் ஏமாற்றுவதற்கும் இடையிலான எல்லை எங்கே உள்ளது?
சந்தைப்படுத்துதல் வளர்ச்சி (Marketing growth) பெரும்பாலும் குழப்பமாகத் தோன்றும். அதிகாலை 2 மணிக்கு நீங்கள் கடினமான முடிவுகளை எதிர்கொள்ள வேண்டியிருக்கும்.
VPN பயன்படுத்துவது ஏமாற்றுவதா? தளத்தின் விதிகளை (platform rules) வளைப்பது பொய் சொல்வதற்குச் சமமா?
நீங்கள் அழுத்தத்திற்கு உள்ளாகும் போது "அறநெறியுடன் இரு" (Be ethical) என்பது மிகவும் தெளிவற்றதாக இருக்கும். எங்களுக்கு ஒரு உண்மையான சோதனை தேவைப்பட்டது.
நாங்கள் ஒரு எளிய விதியைக் கண்டறிந்தோம்: எல்லை என்பது ஏமாற்றுதல் (deception) தான், விதிகளை மீறுவது அல்ல.
ஒரு விதியை மீறுவது என்பது நீங்கள் வெளிப்படையாகப் போராடக்கூடிய ஒரு விஷயம். உங்கள் முடிவை நீங்கள் நியாயப்படுத்தலாம் மற்றும் அதற்கான தண்டனையை ஏற்கலாம்.
ஏமாற்றுதல் என்பது வேறுபட்டது. ஒரு நபர் தவறான ஒன்றை நம்ப வைப்பதன் மூலம் இது செயல்படுகிறது. இது நேர்மையாகத் தேர்ந்தெடுக்கும் அவர்களின் திறனைப் பறித்துவிடுகிறது.
உங்கள் உத்திகளைச் சரிபார்க்க 'பகலவன் சோதனை'யை (daylight test) பயன்படுத்துங்கள். உங்களிடமே கேட்டுக்கொள்ளுங்கள்: நான் என்ன செய்கிறேன் என்பதை அனைவரும் துல்லியமாகப் பார்த்தால் இது வேலை செய்யுமா?
- ஆம் என்றால், அது பகலவன் சோதனையில் வெற்றி பெறும். மக்கள் முழுமையான தகவல்களுடன் தேர்ந்தெடுக்கிறார்கள். இது ஆக்ரோஷமானது ஆனால் நேர்மையானது.
- இல்லை என்றால், அது இருட்டில் மட்டுமே வேலை செய்யும். மறைப்பதே இங்கு தயாரிப்பாகிறது. இதுவே ஏமாற்றுதல்.
போக்கர் விளையாட்டில் ஒரு பிளப் (bluff) பகலவன் சோதனையில் வெற்றி பெறும், ஏனெனில் அனைவரும் அந்த விளையாட்டை அறிவார்கள். ஆனால் ஒரு போலி சாட்சி (fake testimonial) வெற்றி பெறாது. ஒரு போலி கணக்கு (sock-puppet account) வெற்றி பெறாது.
வெளிப்படைத்தன்மையின் (transparency) இரண்டு வகைகளைப் பிரிக்கவும் நாங்கள் கற்றுக்கொண்டோம்.
- வாடிக்கையாளர்களிடம் வெளிப்படைத்தன்மையுடன் இருப்பது ஒரு தார்மீகக் கடமை. ஒரு மனிதனையும் ஒருபோதும் பொய்யை நம்ப வைக்காதீர்கள்.
- தளங்களிடம் (platforms) வெளிப்படைத்தன்மையுடன் இருப்பது ஒரு வணிகக் கணக்கீடு. தளங்களுக்கு வணிக ரீதியான விதிகள் உள்ளன. ஒரு தடை (ban) போன்ற விளைவுகளுக்கு எதிராக அந்த விதிகளை நீங்கள் எடைபோட வேண்டும்.
நீங்கள் எல்லாவற்றையும் எல்லோரிடமும் சொல்ல வேண்டிய அவசியமில்லை. ரகசியமும் உத்தியும் (strategy) தவறில்லை. தகவல்களைத் தற்காலிகமாகத் தடுத்து வைப்பது அனுமதிக்கப்படுகிறது. ஆனால் ஒரு பொய்யை விதைப்பதைத் தவிர்த்தால் மட்டுமே போதுமானது.
ஒரு தளத்திலிருந்து தடையை ஏற்றுக்கொள்வது விதியை மீறியதற்கான தீர்வாகும். ஆனால் நீங்கள் ஏமாற்றிய ஒரு நபருக்குச் செய்த தீங்கினை அந்தத் தடை சரிசெய்யாது.
நேர்மை எங்களைத் தாமதப்படுத்தும் என்று நாங்கள் நினைத்தோம். ஆனால் அது அதற்கு நேர்மாறாகச் செயல்பட்டது.
நீங்கள் ஏமாற்றுவதைத் நிறுத்தும்போது, மக்கள் அதைக் கவனித்தவுடன் தோல்வியடையும் உத்திகளுக்காக ஆற்றலை வீணாக்குவதை நிறுத்துவீர்கள். போலி விமர்சனங்கள் (fake reviews) மற்றும் இருண்ட முறைகளை (dark patterns) பயன்படுத்துவதை நிறுத்துவீர்கள்.
அதற்குப் பதிலாக, நீடித்திருக்கும் விஷயங்களில் கவனம் செலுத்துங்கள்:
- பயனுள்ள உள்ளடக்கம் (Useful content)
- உண்மையான உறவுகள் (Real relationships)
- தூய்மையான சேனல்கள் (Clean channels)
நேர்மையான பாதையே நீடித்த பாதையாகும்.
நீங்கள் எதையாவது உருவாக்கிப் கொண்டிருந்தால், கடுமையாக உழையுங்கள். அதை எப்போதும் வெளிப்படையாக (daylight) வைத்திருங்கள். ஒருபோதும் ஒருவரைத் தவறான ஒன்றை நம்ப வைக்காதீர்கள்.
Source: https://dev.to/fast2future/wheres-the-line-between-aggressive-marketing-and-crossing-it-jl0
Optional learning community: https://t.me/GyaanSetuAi