𝗗𝗘𝗙𝗔𝗨𝗟𝗧 𝗗𝗘𝗦𝗜𝗚𝗡 ਦੀ ਕਾਲੀ ਕਲਾ
ਇੱਕ ਇਨਸਾਨ ਆਪਣੀ ਸਾਰੀ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਦੀ ਕਮਾਈ ਗੁਆ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਬਿਨਾਂ ਉਸਨੂੰ ਪਤਾ ਲੱਗੇ। ਬਿਨਾਂ ਉਸਨੂੰ ਮਹਿਸੂਸ ਹੋਏ। ਇਹ ਕੋਈ ਜਾਦੂ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਹ ਇੱਕ ਖ਼ਤਰਨਾਕ ਖੇਡ ਹੈ।
ਕੰਪਨੀਆਂ ਬਹੁਤ ਚਲਾਕ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਉਹ App ਵਿੱਚ Dark Patterns ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। User Interface ਨੂੰ ਅਜਿਹਾ ਬਣਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਗਲਤੀ ਨਾਲ Subscription ਲੈ ਲਵੋ। Cancel ਬਟਨ ਨੂੰ ਲੁਕਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਸੇ ਨੂੰ Cognitive Bias ਦਾ ਫਾਇਦਾ ਉਠਾਉਣਾ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ।
ਉਹਨਾਂ ਨੇ User Psychology ਨੂੰ ਸਮਝ ਲਿਆ ਹੈ। ਉਹ Friction ਪੈਦਾ ਕਰਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਵਾਪਸ ਨਾ ਜਾ ਸਕੋ। ਉਹ FOMO ਪੈਦਾ ਕਰਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਤੁਰੰਤ Buy ਕਰ ਲਵੋ। ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ Loop ਵਿੱਚ ਫਸਾ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।
ਅੱਜ ਕਰੋੜਾਂ ਲੋਕ ਇਸ Trap ਵਿੱਚ ਫਸ ਰਹੇ ਹਨ। Companies ਦਾ Revenue ਤਾਂ ਵਧ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਪਰ Customers ਦਾ Trust ਖ਼ਤਮ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇਹ ਇੱਕ ਅਜਿਹੀ ਜਿੱਤ ਹੈ ਜੋ ਹਾਰ ਵੱਲ ਲੈ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ।
💡 𝗧𝗵𝗲 𝗚𝘆𝗮𝗮𝗻𝗦𝗲𝘁𝘂 𝗜𝗻𝘀𝗶𝗴𝗵𝘁: Ethical Marketing ਹੀ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੱਕ Brand Value ਬਣਾਈ ਰੱਖਦੀ ਹੈ। ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਕਦੇ ਕਿਸੇ App ਦੇ ਜਾਲ ਵਿੱਚ ਫਸਿਆ ਹੋਇਆ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤਾ ਹੈ?