ਡਿਫੌਲਟ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਦੀ ਕਾਲੀ ਕਲਾ
ਇੱਕ ਇਨਸਾਨ ਦਿਨ ਵਿੱਚ ਹਜ਼ਾਰਾਂ ਵਾਰ ਮੋਬਾਈਲ ਚੁੱਕਦਾ ਹੈ। ਉਸਨੂੰ ਪਤਾ ਵੀ ਨਹੀਂ ਲੱਗਦਾ ਕਿ ਉਸਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਫਸਾਇਆ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇਹ ਕੋਈ ਜਾਦੂ ਨਹੀਂ ਬਲਕਿ ਇੱਕ ਸੋਚੀ-ਸਮਝੀ ਚਾਲ ਹੈ।
ਕੰਪਨੀਆਂ ਤੁਹਾਡੇ Brain ਨੂੰ Control ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਉਹ App Design ਵਿੱਚ Psychology ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। Scroll ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਉਂਗਲਾਂ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਰੁਕਦੀਆਂ। ਇਸੇ ਨੂੰ Infinite Scroll ਅਤੇ Dopamine Loop ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ Notification ਦੇ ਰੰਗ ਬਦਲ ਦਿੱਤੇ ਹਨ। ਲਾਲ ਰੰਗ ਤੁਹਾਡੇ ਦਿਮਾਗ ਵਿੱਚ Urgency ਪੈਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ। User Engagement ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਇਹ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡਾ ਹਥਿਆਰ ਹੈ। ਇਸੇ ਨੂੰ Tech Industry ਵਿੱਚ Dark Patterns ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਅੱਜ ਹਰ ਵੱਡੀ App ਤੁਹਾਡਾ Time ਅਤੇ Attention ਚੋਰੀ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ। ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ Behavior ਨੂੰ Predict ਕਰਨਾ ਜਾਣਦੇ ਹਨ। ਇਹ Business ਦਾ ਇੱਕ ਖ਼ਤਰਨਾਕ ਅਤੇ ਸਫ਼ਲ ਮਾਡਲ ਹੈ।
💡 𝗧𝗵𝗲 𝗚𝘆𝗮𝗮𝗻𝗦𝗲𝘁𝘂 𝗜𝗻𝘀𝗶𝗴𝗵𝘁: Customer Retention ਲਈ Psychology ਦੀ ਸਹੀ ਵਰਤੋਂ ਹੀ ਅਸਲੀ Growth ਹੈ। ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ Business ਵਿੱਚ User Experience 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਦੇ ਰਹੇ ਹੋ?