𝗟'𝗔𝗥𝗧𝗘 𝗢𝗦𝗖𝗨𝗥𝗔 𝗗𝗘𝗟 𝗗𝗘𝗙𝗔𝗨𝗟𝗧 𝗗𝗘𝗦𝗜𝗚𝗡
Una persona prende in mano il cellulare migliaia di volte al giorno. Non si rende nemmeno conto di come venga ingannata. Non è magia, ma una mossa calcolata.
Le aziende vogliono controllare il tuo cervello. Utilizzano la psicologia nel design delle app. Le tue dita non si fermano mai mentre scorri. Questo è ciò che viene chiamato Infinite Scroll e Dopamine Loop.
Hanno cambiato i colori delle notifiche. Il colore rosso crea un senso di urgenza nel tuo cervello. È l'arma più potente per aumentare l'User Engagement. Nel settore tecnologico, questo viene chiamato Dark Patterns.
Oggi ogni grande app ti ruba tempo e attenzione. Sanno come prevedere il tuo comportamento. È un modello di business pericoloso e di successo.
💡 𝗟'𝗜𝗻𝘀𝗶𝗴𝗵𝘁 𝗱𝗶 𝗚𝘆𝗮𝗮𝗻𝗦𝗲𝘁𝘂: L'uso corretto della psicologia per la Customer Retention è la vera crescita. Ti stai concentrando sulla User Experience nel tuo business?