Создайте интеллектуальную систему корпоративного поиска
Ваши данные разбросаны по слишком многим местам. Они находятся в SharePoint, Slack и Salesforce. Ваша команда тратит часы на поиск файлов. Вам нужна система, подобная Google, для вашей компании.
Начните с картирования ваших данных.
- Составьте список всех источников.
- Проверьте правила доступа.
- Оцените объем ваших данных.
Выберите архитектуру.
- Федеративная: выполняет поиск по источникам в режиме реального времени. Она медленная.
- Индексированная: копирует данные в одно место. Она быстрая.
- Гибридная: использует оба подхода.
- Используйте единый индекс для достижения максимальной скорости.
Создайте надежные коннекторы.
- Сосредоточьтесь на надежности.
- Используйте OAuth для обеспечения безопасности.
- Установите ограничения частоты запросов (rate limits).
- Сопоставьте права доступа.
Настройте результаты.
- Отслеживайте, на что нажимают пользователи.
- Проверяйте, как долго они читают файл.
- Используйте роли пользователей для отображения более релевантных результатов.
Разместите поиск там, где работают пользователи.
- Используйте чат-ботов.
- Добавьте виджеты поиска.
- Используйте API для инструментов ИИ.
Продолжайте оптимизацию.
- Отслеживайте пустые результаты (null results).
- Проверяйте время до клика (time-to-click).
- Еженедельно проверяйте логи.
Это превращает разрозненные данные в полезный инструмент. Это позволит вам создавать ИИ-агентов для автоматизированных исследований.
Источник: https://dev.to/jasperstewart/how-to-build-an-intelligent-enterprise-search-system-a-step-by-step-guide-47g0 Дополнительное обучающее сообщество: https://t.me/GyaanSetuAi