நிதி நிறுவனங்கள் ஏன் BNPL-இல் முதலீடு செய்கின்றன?
'இப்போதே வாங்குங்கள், பிறகு பணம் செலுத்துங்கள்' (BNPL) என்பது மக்களின் ஷாப்பிங் முறையை மாற்றியமைத்து வருகிறது. இது வாடிக்கையாளர்கள் பொருட்களை இப்போதே வாங்கிவிட்டு, பின்னர் சிறு சிறு தவணைகளாகப் பணம் செலுத்த அனுமதிக்கிறது.
வங்கிகள் மற்றும் ஃபின்டெக் (fintech) நிறுவனங்கள் இந்த மாதிரியில் அதிகளவில் முதலீடு செய்து வருகின்றன. போட்டியில் நிலைத்திருக்கவும், வாடிக்கையாளர்களின் புதிய தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்யவும் அவர்கள் இதைச் செய்கிறார்கள்.
நிதித் துறைக்கு BNPL ஏன் முக்கியமானது என்பதற்கான காரணங்கள் இதோ:
புதிய வருவாய் ஆதாரங்கள் (New Revenue Streams) வணிகக் கட்டணங்கள் (merchant fees), பரிவர்த்தனை கட்டணங்கள் (transaction fees) மற்றும் தாமதக் கட்டணங்கள் (late charges) மூலம் சேவை வழங்குநர்கள் பணம் ஈட்டுகிறார்கள். அதிகப்படியான ஷாப்பர்கள் BNPL-ஐப் பயன்படுத்துவது வங்கிகளுக்கு அதிக வருமானத்தைத் தரும்.
குறைந்த வாடிக்கையாளர் கையகப்படுத்தும் செலவு (Lower Customer Acquisition Costs) BNPL பயனர்களை அவர்களின் அன்றாட ஷாப்பிங் நேரத்திலேயே ஈர்க்கிறது. ஒரு பயனர் ஒரு வங்கியின் சூழலுக்குள் (ecosystem) நுழைந்தவுடன், அந்த வங்கி அவர்களுக்குச் சேமிப்புக் கணக்குகள் (savings accounts), கடன்கள் (loans) அல்லது காப்பீடுகளை (insurance) வழங்க முடியும்.
Gen Z மற்றும் மில்லினியல்களின் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்தல் (Meeting Gen Z and Millennial Needs) இளம் ஷாப்பர்கள் பெரும்பாலும் பாரம்பரிய கிரெடிட் கார்டுகளைத் தவிர்க்கிறார்கள். BNPL வழங்கும் தெளிவான கால அட்டவணைகள் மற்றும் விரைவான ஒப்புதல்களை அவர்கள் விரும்புகிறார்கள்.
சிறந்த தரவு நுண்ணறிவு (Better Data Insights) ஒவ்வொரு பரிவர்த்தனையும் தரவுகளை வழங்குகிறது. செலவு செய்யும் முறைகள் (spending patterns), ஷாப்பிங் பழக்கவழக்கங்கள் (shopping habits) மற்றும் திருப்பிச் செலுத்தும் நடத்தைகள் (repayment behaviors) குறித்து வங்கிகள் அறிந்து கொள்ள முடிகிறது. இது சிறந்த வணிக முடிவுகளை எடுக்க அவர்களுக்கு உதவுகிறது.
eCommerce விற்பனையை அதிகரித்தல் (Boosting eCommerce Sales) BNPL 'கார்ட் அபாண்டன்மென்ட்' (cart abandonment) விகிதத்தைக் குறைக்கிறது. ஷாப்பர்கள் மலிவான தவணை முறைகளைக் (installment options) காணும்போது, அவர்கள் வாங்குதலை நிறைவு செய்ய அதிக வாய்ப்புள்ளது. இது சில்லறை விற்பனையாளர்களும் (retailers) வங்கிகளும் இணைந்து வளர உதவுகிறது.
டிஜிட்டல் நிதி (digital finance) வளர்ச்சியால், நிறுவனங்களால் இந்தத் கருவிகளைப் புறக்கணிக்க முடியாது. பல நிறுவனங்கள் இப்போது பாதுகாப்பான மற்றும் விரிவாக்கக்கூடிய (secure and scalable) BNPL செயலிகளை உருவாக்க ஃபின்டெக் டெவலப்பர்களுடன் (fintech developers) இணைந்து செயல்படுகின்றன.
இந்தத் துறையில் வெற்றி பெற புத்திசாலித்தனமான இடர் மேலாண்மை (smart risk management) மற்றும் வலுவான தொழில்நுட்பம் அவசியம். இந்தத் தீர்வுகளை முன்கூட்டியே ஏற்றுக்கொள்ளும் வங்கிகள் டிஜிட்டல் பணப்பரிமாற்றத்தின் (digital payments) எதிர்காலத்தை வழிநடத்தும்.
ஆதாரம்: https://dev.to/jack_gibson/why-financial-institutions-are-investing-in-bnpl-platforms-320
விருப்பமான கற்றல் சமூகம்: https://t.me/GyaanSetuAi