விற்பனையின் இருண்ட உளவியல்
ஒரு சாதாரண கடை மற்றும் காலியான ஒரு பை. வாடிக்கையாளர்கள் வருவார்கள், ஆனால் எதுவும் வாங்க மாட்டார்கள். கடைக்காரர் மிகுந்த கவலையில் இருந்தார். தனது Sales Pitch பலவீனமாக இருப்பதை அவர் உணர்ந்தார். பிறகு அவர் Psychology-ன் விளையாட்டைப் புரிந்துகொள்ளத் தொடங்கினார். அவர் Scarcity-ஐப் பயன்படுத்தக் கற்றுக்கொண்டார். ஸ்டாக் தீர்ந்துவிடும் என்று அவர் வாடிக்கையாளர்களிடம் கூறினார். அவர் FOMO (Fear of Missing Out) முறையைப் பயன்படுத்தினார். அவர் வாடிக்கையாளர்களுக்கு Limited Time Offer வழங்கத் தொடங்கினார். கடையில் திடீரென கூட்டம் அதிகரித்தது. அவரது Revenue பல மடங்கு உயர்ந்தது. இப்போது அவர் பொருட்களை மட்டும் விற்பனை செய்வதில்லை, மாறாக உணர்ச்சிகளை (Emotion) விற்கிறார்.
💡 The GyaanSetu Insight: மக்கள் பொருட்களை வாங்கவில்லை, அந்தப் பொருட்கள் அவர்களுக்குத் தரும் உணர்வைத்தான் வாங்குகிறார்கள். உங்கள் Business-இல் நீங்கள் Psychology-ஐப் பயன்படுத்துகிறீர்களா?