இ-ரிக்ஷாக்க்கள் தொலைதூரத்தில் செயலிழக்கச் செய்யப்படுவதாகக் கூறப்படும் புகார்கள் தொடர்ந்து செயலிகளை மத்திய அரசு நீக்கியது

இ-ரிக்ஷாக்க்கள் தொலைதூரத்தில் செயலிழக்கச் செய்யப் பயன்படுத்தப்படலாம் என்ற புகார்கள் எழுந்ததைத் தொடர்ந்து, முக்கிய ஆப் ஸ்டோரிலிருந்து (app stores) இரண்டு ஸ்மார்ட்போன் செயலிகளை நீக்கி இந்திய அரசு உறுதியான நடவடிக்கை எடுத்துள்ளது. நாடு முழுவதும் பயன்படுத்தப்படும் இணையத்துடன் இணைக்கப்பட்ட வாகன மேலாண்மை அமைப்புகளில் உள்ள சைபர் பாதுகாப்பு குறைபாடுகள் குறித்த கவலைகள் அதிகரித்து வரும் நிலையில் இந்த நடவடிக்கை எடுக்கப்பட்டுள்ளது.

சைபர் பாதுகாப்பு மீறல்: இ-ரிக்ஷாக்க்கள் எவ்வாறு இலக்கு வைக்கப்படுகின்றன

சில செயலிகள் பயணத்தின் நடுவே இ-ரிக்ஷாக்க்கள் இயங்க முடியாதபடி செய்ய முடியும் என்பதை சமூக ஊடகங்களில் வைரலான வீடியோக்கள் காட்டிய பிறகு இந்த சர்ச்சை வெடித்தது. சீனாவிலிருந்து வந்த "BAT-BMS" செயலி உட்பட குறிப்பிட்ட சில செயலிகள் சாத்தியமான அச்சுறுத்தல்களாக அரசாங்கத்தால் அடையாளம் காணப்பட்டதைத் தொடர்ந்து நடவடிக்கை எடுக்கப்பட்டதாக, CII சைபர் பாதுகாப்பு உச்சிமாநாட்டின் போது தகவல் தொழில்நுட்பச் செயலாளர் எஸ் கிருஷ்ணன் உறுதிப்படுத்தினார்.

இந்த இடையூறுக்கு பின்னால் உள்ள வழிமுறை ப்ளூடூத் (Bluetooth) இணைப்பைப் பயன்படுத்துவதாகும். ஆரம்பகட்ட ஆய்வுகளின்படி, இந்தச் செயலி ஒரு குறிப்பிட்ட எல்லைக்குள் இருக்கும் ப்ளூடூத் வசதியுள்ள லித்தியம் பேட்டரிகளுடன் பயனர்கள் வயர்லெஸ் முறையில் இணைய அனுமதிக்கிறது. இந்தச் செயலி மின்னழுத்தம் (voltage) மற்றும் வெப்பநிலை போன்ற பேட்டரி அளவுருக்களைக் கண்காணிக்க வடிவமைக்கப்பட்டதாகத் தோன்றினாலும், பேட்டரியின் டிஸ்சார்ஜ் (discharge) செயல்பாட்டை அணைக்க இது தவறாகப் பயன்படுத்தப்பட்டதாகக் கூறப்படுகிறது, இது ஓட்டுநர்களைச் சாலையில் சிக்க வைக்கிறது.

சீனாவில் தயாரிக்கப்பட்ட பேட்டரி அமைப்புகளில் உள்ள குறைபாடுகள்

இந்த பாதுகாப்புத் தவறுக்கு முக்கியக் காரணியாக இருப்பது இந்தியாவின் பட்ஜெட் மின்சார வாகனத் துறையில் பயன்படுத்தப்படும் வன்பொருள் (hardware) ஆகும். பல இ-ரிக்ஷாக்க்கள் Shenzhen Grenergy Technology போன்ற சீன நிறுவனங்களால் தயாரிக்கப்பட்ட பேட்டரி மேனேஜ்மென்ட் சிஸ்டம்களை (Battery Management Systems - BMS) கொண்டுள்ளன.

இந்த மலிவு விலை அமைப்புகளில் வலுவான கடவுச்சொல் பாதுகாப்பு அல்லது பயனர் அங்கீகாரம் (user authentication) போன்ற அத்தியாவசிய பாதுகாப்பு அம்சங்கள் பெரும்பாலும் இல்லை என்று அதிகாரிகள் சுட்டிக்காட்டியுள்ளனர். இந்த "டிஜிட்டல் லக்கிங்" (digital locking) இல்லாமை காரணமாக, சரியான செயலியை வைத்திருக்கும் அருகில் உள்ள எவரும் ப்ளூடூத் மூலம் பேட்டரியுடன் இணைந்து அதன் மின் வெளியீட்டை (power output) மாற்றியமைக்க முடியும். சில சந்தர்ப்பங்களில், இத்தகைய தொலைதூரச் செயலிழப்புகளால் இலக்கு வைக்கப்பட்ட பிறகு, தங்கள் வாகனங்களை மீண்டும் இயக்க அந்நியர்களுக்குப் பணம் கொடுக்க வேண்டிய கட்டாயம் ஏற்பட்டதாக ஓட்டுநர்கள் புகார் தெரிவித்துள்ளனர்.

ஆப் ஸ்டோர்களுக்குக் கூடுதல் ஆய்வை அரசாங்கம் கட்டாயமாக்குகிறது

இந்தச் சம்பவத்திற்குப் பதிலளிக்கும் விதமாக, மத்திய அரசு இந்தப் பொறுப்பைத் தளப் வழங்குநர்களின் (platform providers) பக்கம் மாற்றுகிறது. ஆப் ஸ்டோர்கள் தங்கள் தளங்களில் செயலிகளைப் பதிவேற்றுவதற்கு முன், அதிகப்படியான உரிய கவனத்தையும் ஆய்வையும் மேற்கொள்ள வேண்டும் என்று தகவல் தொழில்நுட்பச் செயலாளர் கிருஷ்ணன் வலியுறுத்தினார். தீங்கு விளைவிக்கக்கூடிய அல்லது சுரண்டக்கூடிய மென்பொருள்கள் பொதுமக்களைச் சென்றடைவதற்கு முன்பே அவை அடையாளம் காணப்பட்டு தடுக்கப்படுவதை உறுதி செய்ய, ஆப் ஸ்டோர் ஆபரேட்டர்களுடன் இணைந்து செயல்பட அரசாங்கம் திட்டமிட்டுள்ளது.

அதே நேரத்தில், BAT-BMS செயலியின் உண்மைத்தன்மை மற்றும் ப்ளூடூத் மூலம் வாகனச் செயல்பாடுகளைத் தடுக்கும் அதன் திறன் குறித்து விசாரிக்க டெல்லி அரசு தனது போக்குவரத்துத் துறையைத் தயார் நிலையில் வைத்துள்ளது. ஆரம்பக்கட்ட விசாரணையின் போது முறையான எழுத்துப்பூர்வமான புகார்கள் எதுவும் தாக்கல் செய்யப்படவில்லை என்றாலும், இ-ரிக்ஷாக்க்கள் ஓட்டுநர்களின் வாழ்வாதாரத்தைப் பாதுகாக்க இந்த விவகாரத்தை முழுமையாக ஆராயுமாறு போக்குவரத்து அமைச்சகம் அதிகாரிகளுக்கு உத்தரவிட்டுள்ளது.

முக்கியத் தகவல்கள்

  • உடனடி நடவடிக்கை எடுக்கப்பட்டது: வாகனங்களை தொலைதூரத்தில் இருந்து மாற்றியமைப்பதைத் தடுக்க, சீனாவால் தயாரிக்கப்பட்ட BAT-BMS உட்பட இரண்டு செயலிகளை அரசாங்கம் ஆப் ஸ்டோரிலிருந்து வெற்றிகரமாக நீக்கியுள்ளது.
  • வன்பொருள் குறைபாடு: கடவுச்சொல் பாதுகாப்பு மற்றும் அங்கீகாரம் இல்லாத, பாதுகாப்பற்ற, ப்ளூடூத் வசதியுள்ள சீனத் தயாரிப்பு பேட்டரி மேனேஜ்மென்ட் சிஸ்டம்கள் (BMS) காரணமாக இந்தச் சிக்கல் ஏற்பட்டுள்ளது.
  • கடுமையான கண்காணிப்பு: வாகன உரிமையாளர்களுக்கு சைபர் பாதுகாப்பு அபாயங்களை ஏற்படுத்தும் செயலிகளின் விநியோகத்தைத் தடுக்க, மிகவும் கடுமையான திரையிடல் செயல்முறைகளைச் செயல்படுத்த தகவல் தொழில்நுட்ப அமைச்சகம் ஆப் ஸ்டோரர்களை வலியுறுத்தி வருகிறது.