ChatGPT మరియు Perplexity ప్రతి వారం బిలియన్ల కొద్దీ ప్రశ్నలను ప్రాసెస్ చేస్తున్నాయి. ఇది వచ్చే ఏడాది కోసం చేసిన అంచనా కాదు. ఇది ఇప్పుడే జరుగుతోంది. ఒక వినియోగదారునికి వారి నగరంలో ఒక CRM, డెంటిస్ట్ లేదా ఫ్రీలాన్స్ గ్రాఫిక్ డిజైనర్ అవసరమైనప్పుడు, ఈ సాధనాలు కేవలం నీలి రంగు లింకుల పేజీని చూపించి వెళ్ళిపోవు. అవి సిఫార్సు చేయబడిన పేర్ల యొక్క చిన్న జాబితాలను అందిస్తాయి. ఆ పేర్లు ఎందుకు ముఖ్యమో కూడా సారాంశాన్ని వివరిస్తాయి. మీ వ్యాపారం ఆ జాబితాలో చేరుతుంది లేదా మాయమైపోతుంది.

ఆ మాయమైపోవడం ఖరీదైనది. పెరుగుతున్న సంఖ్యలో కొనుగోలుదారులు Googleను పూర్తిగా వదిలేసి, AI సమాధానాలనే నమ్ముతున్నారు. వారు ప్రశ్నలు అడుగుతారు, సారాంశాన్ని చదువుతారు మరియు చర్య తీసుకుంటారు. ఆ సంశ్లేషిత సిఫార్సుల నుండి మీ బ్రాండ్ మిస్ అయితే, ఆ కొనుగోలుదారునికి మీరు కనిపించరు. క్లిక్ లేదు, కాల్ లేదు, అమ్మకం లేదు.

పేజీల నుండి ఎంపికల వైపు మార్పు

సాంప్రదాయ సెర్చ్ ఇంజన్లు మొదటి పేజీ ర్యాంకింగ్స్ కోసం పోరాడాలని మనకు నేర్పించాయి. కానీ AI సెర్చ్ పేజీని దాటవేసి నేరుగా ఎంపిక (pick) వద్దకు వెళ్తుంది. పది లింకులను చూపించి మనిషి వాటిని స్వయంగా sort చేసుకునేలా వదిలేయడానికి బదులుగా, ChatGPT లేదా Perplexity Reddit థ్రెడ్‌లు, Yelp రివ్యూలు, G2 గ్రిడ్‌లు, Quora చర్చలు మరియు నిర్మాణాత్మక డైరెక్టరీ డేటాను సేకరించి, ఒక ఎంపిక చేసిన నిర్ణయాన్ని అందిస్తుంది. ఈ మోడల్ నమ్మకానికి సంబంధించిన నమూనాలను (patterns of trust) వెతుకుతుంది. మీ ప్రత్యర్థి ఓపెన్ వెబ్‌లో ఇటీవలి, వివరణాత్మక మరియు స్థిరమైన సంకేతాలను ఎక్కువగా కలిగి ఉంటే, AI వారిని ప్రస్తావిస్తుంది. మిమ్మల్ని కాదు. వెతకడానికి అక్కడ రెండో పేజీ ఉండదు.

మీ 15-నిమిషాల వాస్తవికత పరిశీలన

దీని కోసం మీకు కన్సల్టెంట్ అవసరం లేదు. మీకు ఒక ఖాళీ డాక్యుమెంట్, ఒక ఓపెన్ బ్రౌజర్ మరియు పదిహేను నిమిషాలు ఉంటే చాలు.

ChatGPT, Perplexity లేదా Geminiని ఓపెన్ చేయండి. మీ కస్టమర్లు అడిగే ఖచ్చితమైన ప్రశ్నలను టైప్ చేయండి. మీరు లోపల ఉపయోగించే సాంకేతిక పదాలు (jargon) కాదు. నిజమైన శైలిలో అడగండి. మీరు ఒక బుక్‌కీపింగ్ సంస్థను నడుపుతుంటే, “నా దగ్గరలోని చిన్న వ్యాపారాల కోసం ఉత్తమ బుక్‌కీపర్” లేదా “[మీ నగరం]లో తక్కువ ధరలో లభించే బుక్‌కీపింగ్ సర్వీస్” వంటి ప్రశ్నలను ప్రయత్నించండి. మీరు ప్రాజెక్ట్ మేనేజ్‌మెంట్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను విక్రయిస్తుంటే, “నిర్మాణ బృందాల కోసం ఉత్తమ ప్రాజెక్ట్ మేనేజ్‌మెంట్ టూల్” లేదా “లాభాపేక్ష లేని సంస్థల కోసం సరళమైన PM సాఫ్ట్‌వేర్” అని అడగండి. “[మీ నిష్] కోసం ఉత్తమ సర్వీస్” లేదా “[మీ సర్వీస్] నా దగ్గరలో” వంటి పదబంధాలను ఉపయోగించండి. ప్రాంతాలు, సమస్యలు (pain points) మరియు ఫీచర్ అభ్యర్థనలను కలిపి నాలుగు నుండి ఆరు వేర్వేరు ప్రశ్నలను అడగండి.

ప్రతిదీ రికార్డ్ చేయండి. మీ బ్రాండ్ కనిపిస్తుందా? లేకపోతే, దానికి బదులుగా ఏ ప్రత్యర్థులు కనిపిస్తున్నారు? AI వారి రివ్యూలు, వారి ధరలు, వారి వేగం గురించి ప్రస్తావిస్తుందా? ఈ జాబితా మీ బేస్‌లైన్. ఇది కొంత బాధ కలిగించవచ్చు, కానీ మీ తదుపరి ప్రయత్నాన్ని ఎక్కడ కేంద్రీకరించాలో ఇది మీకు ఖచ్చితంగా చెబుతుంది.

AI మోడల్స్ మిమ్మల్ని ఎందుకు పక్కన పెడతాయి

ఈ వ్యవస్థలు కేవలం చాట్ ఇంటర్‌ఫేస్‌లను ధరించిన సాంప్రదాయ సెర్చ్ ఇంజన్లు కావు. ఇవి సమాచారాన్ని సంశ్లేషిస్తాయి (synthesize). ఇవి వందలాది వనరులను విశ్లేషిస్తాయి, వాటి విశ్వసనీయతను బేస్ చేసుకుని బరువు వేస్తాయి మరియు ఒక సంక్షిప్త సమాధానాన్ని అందిస్తాయి. Reddit వంటి ఫోరమ్‌లు నిజమైన బరువును కలిగి ఉంటాయి ఎందుకంటే అవి వడపోత లేని మానవ సంభాషణలుగా కనిపిస్తాయి. Google, Yelp లేదా G2 లోని పబ్లిక్ రివ్యూలు, ముఖ్యంగా అవి వివరణాత్మకంగా మరియు ఇటీవలివి అయినప్పుడు, నమ్మకానికి నిదర్శనాలుగా పనిచేస్తాయి. మీ అధికారిక వ్యాపార పేరు, చిరునామా మరియు ఫోన్ నంబర్ వంటి నిర్మాణాత్మక డేటా మోడల్‌కు ఒక బలమైన ఆధారాన్ని ఇస్తుంది.

కానీ మీ సంకేతాలు తక్కువగా, చెల్లాచెదురుగా లేదా పరస్పర విరుద్ధంగా ఉంటే, మోడల్ సంశయానికి గురవుతుంది. అది ఖచ్చితత్వాన్ని కోరుకుంటుంది. మీరు ఎవరో లేదా ప్రజలు మిమ్మల్ని నమ్ముతారో లేదో నిర్ధారించుకోలేనప్పుడు, అది కేవలం డేటా స్పష్టంగా మరియు బలంగా ఉన్న ప్రత్యర్థిని ఎంచుకుంటుంది.

మీ స్థానాన్ని సంపాదించుకోవడానికి నాలుగు మార్గాలు

విలువైన పబ్లిక్ రివ్యూలను నిర్మించుకోండి.
AI మోడల్స్ ఇటీవలి మరియు వివరణాత్మక ఫీడ్‌బ్యాక్‌కు ప్రాధాన్యత ఇస్తాయి. రెండు సంవత్సరాల క్రితం ఇచ్చిన ఒకే పదంతో కూడిన రివ్యూ వల్ల పెద్దగా ఉపయోగం ఉండదు. మీరు ఒక నిర్దిష్ట సమస్యను ఎలా పరిష్కరించారో వివరించే గత నెలలోని ఒక పేరాగ్రాఫ్ నిజమైన బరువును కలిగి ఉంటుంది. సంతృప్తి చెందిన క్లయింట్‌లను నేరుగా రివ్యూల కోసం అడగండి. టెక్స్ట్ లేదా ఈమెయిల్ ద్వారా చిన్న లింక్‌ను పంపండి. ఒకసారి ఫాలో-అప్ చేయండి. పరిమాణం కంటే నాణ్యతపై దృష్టి పెట్టండి. నకిలీ రివ్యూలను కొనకండి. ముందే సిద్ధం చేసిన వాక్యాలను (canned phrasing) గుర్తించడంలో లాంగ్వేజ్ మోడల్స్ మరింత పదునుగా మారుతున్నాయి, మరియు ఒకే ఒక్క పెనాల్టీ మీకు కొన్ని నకిలీ స్టార్ల కంటే ఎక్కువ నష్టాన్ని కలిగించవచ్చు.

ఫోరమ్‌లలో పాల్గొనండి.
Reddit మరియు Quora కేవలం వినోదం కోసం కాదు. అవి AI శిక్షణ మరియు సమాచార సేకరణకు ప్రాథమిక వనరులు. ఎవరైనా ఏ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను ఎంచుకోవాలి అని అడిగినప్పుడు బహుళ వినియోగదారులు మీ ప్రత్యర్థి పేరును ప్రస్తావిస్తే, ఆ థ్రెడ్ మార్కెట్ గురించి మోడల్ యొక్క అవగాహనలో భాగంగా మారుతుంది. చర్చల్లో పాల్గొనండి. మీ స్వంత పేరుతో లేదా పారదర్శకమైన కంపెనీ హ్యాండిల్ పేరుతో సాంకేతిక ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇవ్వండి. నిజంగా సహాయపడండి. సేల్స్ పిచ్‌లను వదిలేయండి. కాలక్రమేణా, ఆ థ్రెడ్‌లు AI తన తదుపరి సమాధానాన్ని రూపొందించేటప్పుడు ఉదహరించే (citations) వనరులుగా మారుతాయి.

సమాధానం ఆధారిత కంటెంట్‌ను రాయండి.
అసలు విషయం చెప్పకుండా పొడవాటి బ్రోచర్లు ప్రచురించడం ఆపండి. ఒక నిర్దిష్ట సమస్యను స్పష్టంగా పరిష్కరించే కంటెంట్‌ను AI సాధనాలు ఇష్టపడతాయి. మీ క్లయింట్లు నిజంగా అడిగే ప్రత్యక్ష ప్రశ్నల రూపంలో ఆలోచించండి: “[city] లో [service] ధర ఎంత?” లేదా “[niche] ప్రొవైడర్‌లో నేను దేనిని చూడాలి?” వంటివి. స్పష్టమైన హెడ్డింగ్‌లను ఉపయోగించండి. నంబర్ల ద్వారా దశలను వివరించండి. సరళమైన భాషను ఉపయోగించండి. ఈ పేరాగ్రాఫ్‌లను వెలికితీయడం AI మోడళ్లకు సులభం, ఎందుకంటే వాటిని ధృవీకరించడం మరియు ఉదహరించడం సులభం. అవి మార్కెటింగ్ అనవసరపు మాటల కంటే సమాధానాలకే ప్రాధాన్యత ఇస్తాయి.

ప్రతిచోటా స్థిరమైన డేటాను నిర్వహించండి.
ఈ భాగం కొంచెం విసుగు పుట్టించేది మరియు అత్యంత కీలకం. మీ పేరు, చిరునామా మరియు ఫోన్ నంబర్ మీరు నియంత్రించే ప్రతి డైరెక్టరీ, ప్లాట్‌ఫారమ్ మరియు పేజీలో ఒకేలా ఉండాలి. మీ వెబ్‌సైట్ ఫుటర్, Google Business Profile, Yelp, Bing Places మరియు ఇండస్ట్రీ డైరెక్టరీలు అన్నీ ఒకేలా ఉండాలి. చిన్న మార్పులు కూడా AI మోడల్ యొక్క నమ్మకాన్ని దెబ్బతీస్తాయి. ఒక లిస్టింగ్‌లో “Suite 100” అని, మరొకటి “Ste. 100” అని, మూడవది “STE 100” అని ఉంటే, AI వాటిని ఒక బలమైన ఉనికిగా కాకుండా మూడు వేర్వేరు సంస్థలుగా భావించవచ్చు. మీ లిస్టింగ్‌లను క్రమం తప్పకుండా తనిఖీ చేయండి. స్పెల్లింగ్ తప్పులను సరిదిద్దండి. డూప్లికేట్‌లను తొలగించండి.

దీర్ఘకాలిక వ్యూహం

మీరు డబ్బుతో AI సెర్చ్ రిజల్ట్స్‌లోకి ప్రవేశించలేరు. ChatGPT సమ్మరీలో కనిపించడానికి ఎలాంటి ప్రకటనల వేలం (ad auction) ఉండదు. విజిబిలిటీ అనేది ఆర్గానిక్ సిగ్నల్స్ మరియు సోషల్ ప్రూఫ్ ద్వారా వస్తుంది. ఇది పోటీని నెమ్మదిగా చేసినప్పటికీ, మరింత నిష్పక్షపాతంగా మారుస్తుంది. ఉత్సాహవంతులైన కస్టమర్లు మరియు స్పష్టమైన డేటా ఉన్న ఒక చిన్న వ్యాపారం, తన ఆన్‌లైన్ ప్రతిష్టను నిర్లక్ష్యం చేసే ఒక భారీ కార్పొరేషన్‌ కంటే మెరుగైన ర్యాంకును పొందగలదు.

ప్రతి నెలా ఈ తనిఖీని నిర్వహించండి. కొత్త రివ్యూలు రావడం, ఫోరమ్ చర్చలు మారడం మరియు పోటీదారులు కొత్త కంటెంట్‌ను ప్రచురించడం వల్ల ఫలితాలు మారుతూ ఉంటాయి. గత త్రైమాసికంలో నిజమైన విషయం ఇప్పుడు పాతబడి ఉండవచ్చు. మీ పోటీదారులు మీ కస్టమర్లను నిశ్శబ్దంగా దక్కించుకోకుండా ఉండటానికి, నెలకు ఒకసారి పదిహేను నిమిషాల నిజాయితీతో కూడిన ఆడిటింగ్ చేయడం ఒక తక్కువ ఖర్చుతో కూడిన భద్రత వంటిది.

కొనుగోలుదారులు ఇప్పటికే అడుగుతున్నారు. మెషిన్ మీ పేరును చెప్పడానికి ఏదైనా కారణం ఉందా లేదా అనేది మాత్రమే మిగిలి ఉన్న ప్రశ్న.

మూలం: https://dev.to/connectengine/the-15-minute-check-is-ai-search-sending-customers-to-you-or-your-competitor-3o4g

ఐచ్ఛిక అభ్యాస సమూహం: https://t.me/GyaanSetuAi