ด้านมืดของการลดราคา

ด้านมืดของการลดราคา

มีเจ้าของร้านเล็กๆ คนหนึ่ง เขากำลังลำบากในการประคองธุรกิจของเขา เขาคิดว่าการให้ส่วนลด (Discount) หนักๆ จะช่วยเพิ่มจำนวนลูกค้าได้ เขาจึงยอมตัดกำไร (Profit Margin) ของตัวเองจนหมด ในช่วงแรก ยอดขาย (Sales) เพิ่มขึ้นจริงๆ แต่เมื่อเวลาผ่านไป เขากลับค่อยๆ จมกองหนี้ เขาจึงตระหนักได้ว่า การเอาชนะสงครามราคา (Price War) นั้นเป็นเรื่องที่เป็นไปไม่ได้ เขาจึงเปลี่ยนกลยุทธ์ (Strategy) ของเขา แทนที่จะเน้นการลดราคา เขาหันมาให้ความสำคัญกับการเพิ่มคุณค่า (Value Addition) แทน เขาปรับปรุงคุณภาพของสินค้า (Product Quality) และประสบการณ์ของลูกค้า (Customer Experience) ให้ดีขึ้น ตอนนี้เขามีลูกค้าประจำ (Loyal Customers) มากมาย เขาขายได้น้อยลง แต่ทำกำไร (Profit) ได้มากขึ้น

💡 𝗧𝗵𝗲 𝗚𝘆𝗮𝗮𝗻𝗦𝗲𝘁𝘂 𝗜𝗻𝘀𝗶𝗴𝗵𝘁: การตั้งราคาให้ต่ำเพียงอย่างเดียวไม่ใช่กลยุทธ์ทางธุรกิจ (Business Strategy) จงให้ความสำคัญกับคุณค่าของแบรนด์ (Brand Value) และคุณภาพของสินค้า (Product Quality) แล้วคุณล่ะ กำลังวิ่งไล่ตามแต่การลดราคาอยู่หรือเปล่า?