B2B سیلز فنل کی انجینئرنگ

آپ بہترین سافٹ ویئر بناتے ہیں۔ آپ صاف ستھرا کوڈ لکھتے ہیں۔ آپ ہر کوئری کو بہتر بناتے ہیں۔ لیکن اگر آپ گاہک نہیں ڈھونڈ سکتے، تو آپ کے کوڈ بیس کی کوئی اہمیت نہیں ہے۔

سیلز کو محض مارکیٹنگ کی فضول باتوں کے طور پر دیکھنا بند کریں۔ اسے ایک 'state machine' کے طور پر دیکھیں۔

ایک صارف آپ کے سسٹم میں ایک غیر تصدیق شدہ نوڈ (unverified node) کے طور پر داخل ہوتا ہے۔ مخصوص مراحل اور خودکار واقعات (automated events) کے ذریعے، وہ ایک حتمی حالت (terminal state) تک پہنچتے ہیں: یعنی ایک مکمل شدہ ڈیل (closed deal)۔

سیلز فنل ویلیڈیشن گیٹس (validation gates) کے ساتھ ایک ڈیٹا پائپ لائن ہے۔ آپ غیر منظم ڈیٹا (unstructured data) لیتے ہیں اور اسے ان مراحل سے گزارتے ہیں:

اسے مینیج کرنے کے لیے، ایونٹ ڈریون آرکیٹیکچر (event-driven architecture) کا استعمال کریں۔ صرف ای میلز کی بھرمار نہ کریں۔ اس کے بجائے، صارفین کے رویوں پر نظر رکھیں اور مخصوص کاموں (tasks) کو ٹرگر کریں۔

آپ اقدامات کو پوائنٹس دے کر لیڈز کو اسکور کر سکتے ہیں:

جب کوئی لیڈ ایک خاص اسکور تک پہنچ جاتی ہے، تو سسٹم ایک 'state transition' ٹرگر کرتا ہے۔ آپ انہیں MQL سے SQL میں منتقل کرتے ہیں اور اپنی سیلز ٹیم کو مطلع کرتے ہیں۔

اسے خودکار (automate) کرنے کے دو طریقے ہیں:

ایونٹ بیسڈ ٹرگرز سب سے بہتر کام کرتے ہیں۔ یہ مددگار محسوس ہوتے ہیں کیونکہ یہ حقیقی ٹیلی میٹری (telemetry) پر ردعمل دیتے ہیں۔

مقصد ہینڈ آف (handoff) ہے۔ آٹومیشن ابتدائی تعلق سازی کو سنبھالتی ہے۔ اس سے آپ کی ٹیم ان ممکنہ گاہکوں (prospects) پر توجہ مرکوز کر سکتی ہے جو خریداری کے لیے تیار ہیں۔

ماخذ: https://dev.to/michaelaiglobal/engineering-the-b2b-sales-funnel-a-developers-guide-to-lead-nurturing-3fpf

اختیاری لرننگ کمیونٹی: https://t.me/GyaanSetuAi