大多数金融机构正在以正确的方式解决欺诈问题,但构建基础设施的方式却错了
欺诈手段正变得越来越高明。
金融机构在欺诈检测和安全方面投入了数十亿美元。然而,欺诈损失仍在上升。攻击者正利用 AI 和自动化手段来获取优势。
行业的应对措施是投资 AI。这是一个正确的举措。
但许多公司犯了一个错误:他们使用 AI 进行检测,却构建了会拖慢其速度的基础设施。
未来属于云原生(cloud-native)机构。
不是云无关(cloud-agnostic),也不是多云(multi-cloud),而是云原生。
传统的基于规则的系统已经失效。欺诈模式变化太快,无法通过手动更新来应对。现代 AI 系统可以:
• 实时检测异常 • 分析数百万次交易中的模式 • 减少误报 • 提高风险评分 • 适应新的欺诈技术
像 JPMorgan Chase、PayPal 和 Stripe 这样的公司都在使用机器学习,因为手动方法已经失效。这降低了损失并减少了成本。
许多组织的失败之处在于其基础设施策略。他们试图避免供应商锁定(vendor lock-in),追求最大的可移植性。
这一目标会带来问题:
- 更高的复杂性
- 更长的部署周期
- 更慢的创新速度
AI 需要云原生工具才能发挥出色。它需要:
- 托管数据平台
- 实时事件流
- 无服务器(serverless)处理
- 弹性计算
这些工具能让模型更快地从测试阶段进入生产阶段。
如果一项云服务能帮你提前六个月上线欺诈模型,那么其带来的价值将远超日后迁移云平台的风险。
架构师们担心对云的依赖。他们低估了执行缓慢带来的成本。大多数公司并不会迁移整个平台,但许多公司却深受交付缓慢之苦。这两类风险并不相同。
最顶尖的技术公司会将架构视为一项业务决策。
• Amazon 为规模化进行了优化。 • Netflix 为可靠性进行了优化。 • Stripe 为速度进行了优化。
AI 欺诈预防领域的赢家,是那些拥抱云原生平台以实现快速迭代的人。
AI 正变得不可或缺。赢家并不是那个采用了 AI 的公司,而是那个能以最快速度部署并扩展 AI 的公司。
执行力决定胜负。在金融领域,执行缓慢的代价与欺诈本身一样昂贵。
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