جمعت Whatnot مبلغ 545 مليون دولار، مما رفع تقييمها إلى 20 مليار دولار — أي قفزة بنسبة 74% في أقل من عشرة أشهر. سيعمل هذا التمويل على دعم أدوات الذكاء الاصطناعي التي ستعزز أداء بائعي التجارة المباشرة على المنصة، وقد تعيد تشكيل كيفية اكتشاف المتسوقين للمنتجات في الوقت الفعلي.
لماذا يكتسب هذا التمويل أهمية
تدمج التجارة المباشرة (Live commerce) بين البث المرئي والشراء الفوري، مما يتيح لصناع المحتوى عرض السلع بينما ينقر المشاهدون للشراء. بدأت Whatnot كمنصة متخصصة لهواة الجمع، وهي تبيع الآن الأزياء ومستحضرات التجميل والسلع المنزلية في جميع أنحاء الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وأوروبا. تراهن شركات مثل ICONIQ وLightspeed ومستثمرون آخرون على أن التسوق المباشر سيصبح قناة تجزئة أساسية، وليس مجرد هواية جانبية.
النمو وراء عملية التمويل
- تجاوز إجمالي قيمة البضائع (GMV) في النصف الأول من عام 2026 إجمالي عام 2025 بأكمله.
- تضاعف عدد المشترين في الاثني عشر شهرًا الماضية.
- ارتفع عدد البائعين بدوام كامل بنسبة 25% خلال الفترة نفسها.
تُظهر هذه الأرقام زيادة في عدد المتسوقين المستعدين للإنفاق، ونمو فئة من البائعين المحترفين الذين يتعاملون مع المنصة كقناة مبيعات أساسية.
استراتيجية الذكاء الاصطناعي
تستهدف خارطة طريق Whatnot ثلاث ترقيات مدعومة بالذكاء الاصطناعي:
- التخصيص – ستعمل نماذج تعلم الآلة على ربط المشاهدين بأكثر البثوث المباشرة صلة باهتماماتهم، مما يعزز معدلات التحويل من خلال تقديم المنتج المناسب في اللحظة المناسبة.
- أدوات البائع – سيقوم الذكاء الاصطناعي التوليدي بصياغة عناوين المنتجات وأوصافها، مما يقلل الوقت الذي يقضيه صناع المحتوى في كتابة النصوص ويساعدهم على تلبية معايير المنصة.
- بيانات الأعمال – ستوفر لوحات تحليل البيانات في الوقت الفعلي للبائعين رؤى حول سلوك الجمهور، ومعدل دوران المخزون، ومرونة الأسعار، مما يسمح لهم بتعديل قوائم المنتجات لتحقيق أرباح أعلى.
ومن خلال أتمتة هذه النقاط الصعبة، تهدف الشركة إلى خفض حواجز الدخول للبائعين الجدد مع منح صناع المحتوى الراسخين ميزة تنافسية.
المخاطر والآراء المعارضة
يحذر النقاد من أن الضجيج المحيط بالذكاء الاصطناعي قد يتجاوز تحقيق الأرباح الحقيقي، مما يؤدي إلى تضخم مكلف في الميزات. كما تضع ساحة التجارة المباشرة Whatnot في مواجهة المنصات الاجتماعية التي تدمج بالفعل وظائف التسوق، مما يهدد بجذب المشاهدين وصناع المحتوى. بالإضافة إلى ذلك، تزيد البنية التحتية للفيديو عالية الجودة والإشراف في الوقت الفعلي من التكاليف التشغيلية التي قد تلتهم هوامش الربح.
ما الخطوة التالية
سيتيح رأس المال الجديد لشركة Whatnot التوسع في أسواق خارج أمريكا الشمالية وأوروبا وتعميق تغطيتها للفئات المختلفة. وإذا حققت أدوات الذكاء الاصطناعي مكاسب ملموسة في الكفاءة للبائعين، فقد تستحوذ المنصة على حصة أكبر من جمهور التسوق المباشر المتنامي. أما إذا تعثر الاعتماد عليها أو تفوق المنافسون في تطوير الذكاء الاصطناعي، فقد يتبين أن قفزة التقييم كانت سابقة لأوانها.
الخلاصة: يراهن ضخ مبلغ 545 مليون دولار في Whatnot على الذكاء الاصطناعي لتوسيع نطاق التجارة المباشرة؛ ويتوقف نجاح ذلك على ما إذا كانت التكنولوجيا ستعمل بشكل ملموس على رفع أداء البائعين والحفاظ على تفاعل المتسوقين في ساحة تجزئة مزدحمة.