الذكاء الاصطناعي يوصي بالشركات المحلية، ومعظمها غير مرئي.
يستخدم الناس المساعدين الذكيين للعثور على الخدمات المحلية بمعدلات هائلة. فقد قفز استخدام الذكاء الاصطناعي في عمليات البحث المحلية من 6% إلى 45% في عام واحد فقط.
ولكن تكمن المشكلة هنا؛ حيث لا يوصي ChatGPT إلا بنسبة 1.2% فقط من الشركات المحلية.
كانت الطريقة القديمة للفوز هي التصدر في صفحة نتائج البحث. أما الطريقة الجديدة فهي أن تكون الاسم الوحيد الذي ينطقه الذكاء الاصطناعي بصوت عالٍ. لم يلاحظ معظم أصحاب الشركات المحلية أن القواعد قد تغيرت.
هذا التحول قاسٍ؛ فعندما يظهر ملخص الذكاء الاصطناعي، تنخفض النقرات على النتائج الطبيعية بنسبة 58%. وفي بعض الحالات، تنتهي 93% من الجلسات دون نقرة واحدة. لقد اختفت قائمة الخيارات العشرة التي كنت تتصفحها سابقاً.
لم تعد تنافس على المركز السابع، بل أصبحت تنافس لتكون واحداً من الأسماء الثلاثة التي يذكرها الذكاء الاصطناعي من الأساس.
إذا كنت تريد البقاء مرئياً، يجب عليك تغيير استراتيجيتك.
- حافظ على دقة بياناتك. لا يعتمد الذكاء الاصطناعي على Google فحسب، بل يسحب بياناته بكثافة من Foursquare وApple Maps وYelp. يجب أن يكون اسمك وعنوانك ورقم هاتفك متطابقين عبر كل المنصات.
- اجعل موقعك الإلكتروني قابلاً للقراءة آلياً. تواجه زواحف الذكاء الاصطناعي صعوبة في التعامل مع JavaScript الثقيل. استخدم النصوص التي يتم إنشاؤها عبر الخادم (server-rendered text) والبيانات المنظمة (structured data) حتى يتمكن المساعد الذكي من قراءة ساعات عملك وأسعارك وخدماتك بالفعل.
- اكتب من أجل الإجابات. استخدم كتلًا نصية واضحة تجيب على أسئلة محددة. فالذكاء الاصطناعي يقتبس فقرات، وليس صفحات كاملة.
المساعد الذكي يسيطر على مرحلة الاكتشاف، لكنك لا تزال تسيطر على مرحلة إتمام البيع. فلا يزال حوالي 51% من الأشخاص ينقرون للانتقال إلى موقع إلكتروني حقيقي قبل اتخاذ قرارهم.
هدفك هو أن تكون أنت الإجابة عندما يسألون، وأن تمتلك موقعاً إلكترونياً جيداً بما يكفي لكسبهم بمجرد وصولهم.
إن خسارة العملاء لصالح الذكاء الاصطناعي تتم في صمت. لا يمكنك رؤية ذلك في لوحة التحكم لأنك لا تستطيع قياس عمليات البحث التي لم تُذكر فيها أبداً. لا تنتظر حتى يلحق بك منافسوك.
المصدر: https://dev.to/studiomeyer_io/ai-now-recommends-local-businesses-most-are-invisible-3cb6