AI ממליץ על עסקים מקומיים. רובם בלתי נראים.

אנשים משתמשים בעוזרי AI כדי למצוא שירותים מקומיים בקצב אדיר. השימוש ב-AI לחיפושים מקומיים זינק מ-6 אחוזים ל-45 אחוזים בשנה אחת בלבד.

אבל הנה הבעיה. ChatGPT ממליץ על 1.2 אחוזים בלבד מהעסקים המקומיים.

הדרך הישנה לנצח הייתה להופיע בדירוג בדף תוצאות החיפוש. הדרך החדשה היא להיות השם היחיד ש-AI אומר בקול. רוב בעלי העסקים המקומיים לא שמו לב שהכללים השתנו.

השינוי הוא אכזרי. כשמופיע סיכום AI, הלחיצות על תוצאות אורגניות צונחות ב-58 אחוזים. במקרים מסוימים, 93 אחוזים מהסשנים מסתיימים ללא לחיצה אחת. רשימת עשר האפשרויות שבהן נהגתם לגלוש נעלמה.

אתם כבר לא מתחרים על המקום השביעי. אתם מתחרים כדי להיות אחד משלושת השמות ש-AI בכלל מזכיר.

אם אתם רוצים להישאר נראים, עליכם לשנות את האסטרטגיה שלכם.

  • תקנו את היגיינת הנתונים שלכם. AI לא משתמש רק ב-Google. הוא שואב מידע רב מ-Foursquare, Apple Maps ו-Yelp. השם, הכתובת ומספר הטלפון שלכם חייבים להיות זהים בכל פלטפורמה.
  • הפכו את האתר שלכם לקריא למכונה. סורקי AI מתקשים עם JavaScript כבד. השתמשו בטקסט המרונדר בשרת (server-rendered) ובנתונים מובנים (structured data) כדי שעוזר יוכל לקרוא בפועל את שעות הפעילות, המחירים והשירותים שלכם.
  • כתבו כדי לספק תשובות. השתמשו בבלוקים ברורים של טקסט שעונים על שאלות ספציפיות. AI שואב קטעים, לא דפים שלמים.

העוזר שולט בשלב הגילוי, אבל אתם עדיין שולטים בשלב הסגירה. כ-51 אחוזים מהאנשים עדיין לוחצים ומעברים לאתר אמיתי לפני שהם מחליטים.

המטרה שלכם היא להיות התשובה כשהם שואלים, ולהחזיק באתר מספיק טוב כדי לכבוש אותם ברגע שהם מגיעים.

אובדן הלקוחות לטובת ה-AI הוא שקט. אי אפשר לראות אותו בלוח בקרה (dashboard) כי אי אפשר למדוד חיפושים שבהם לא הוזכרתם מעולם. אל תחכו שהמתחרים שלכם ישיגו אתכם.

מקור: https://dev.to/studiomeyer_io/ai-now-recommends-local-businesses-most-are-invisible-3cb6